段東山 楊舒雅
摘 要:經濟全球化進程的日益加快,企業面臨日趨激烈的競爭,構建并提高自身的核心競爭能力應該成為其必然選擇。作為一個綜合性的概念,企業競爭力包容了企業實力的各個方面,但是必須認識到,企業的競爭力是一個綜合性的指標體系。要想以企業的競爭力為基礎爭取競爭優勢,就需要集中精力,以競爭力中的關鍵部分為重點發展對象,以確立企業核心競爭力。
關鍵詞:核心競爭力;技術創新;價值性;獨特性
一、企業核心競爭力的涵義
企業核心競爭力,又稱核心能力或核心專長,是指企業開發獨特的產品、發展獨特技術和發明獨特營銷手段的能力。企業核心競爭力的理論是由加里·哈默爾和普拉哈拉德在1990年《哈佛商業評論》雜志上提出來的。它是以企業的技術能力為核心,通過企業戰略決策、生產制造、市場營銷、內部組織協調管理的交互作用而獲得使企業保持持續競爭優勢的能力。
1.企業核心競爭力的本質。企業核心競爭力應該是一個多種因素的組合,包括體制、規章、流程、特有的技術能力、核心產品及建立在企業文化基礎上的團隊精神和進化能力等。它是企業內在的區別與其他企業具有的根本能力。
2.企業核心競爭力的表現。核心競爭力可以表現在很多方面:如在生產方面,比其他企業的生產周期短,或者比其他企業做得更加節省成本;在銷售方面,比其他企業銷售更快。在研發方面上,比其他企業推出新產品的速度更快。IBM在一百多年的發展過程中,憑借的就是“不斷使顧客滿意”的技術的核心競爭力獲得了強大的競爭優勢而不斷地發展壯大。
3.企業核心競爭力的作用。有了核心競爭力,企業能夠源源不斷地推出新產品和新服務。有了核心競爭力,企業就能夠創造出自己的競爭優勢。核心競爭力就是產品、服務和競爭優勢的根本,這就是核心競爭力的重要性。
二、企業核心競爭力的現狀及問題分析
1.缺研發人員和費用。我國大多數企業既缺研究開發人員,也缺科技開發費用,生產經營的機制也不靈活。這就使得企業普遍缺乏形成核心競爭能力要素,導致不少企業不能形成核心競爭能力的關鍵——核心技術。此外,將核心技術能力轉變為競爭優勢還需要戰略決策能力、營銷能力、組織協調能力等多方面能力的支持。不少企業缺乏戰略決策、營銷策劃等企業管理方面的高級人才,這也導致我國不少企業在激烈的市場競爭中難以取得競爭優勢。
2.企業在戰略決策上的意識和機制缺失。核心競爭力只有在競爭中才會形成。由于缺乏競爭經歷,在企業面對市場經濟競爭時,就會感到力不從心。還有企業的行為慣例。如:原有的工藝技術和經營方式、管理方法等,長期以往企業的創新能力就會受到很大的限制,企業也就缺乏了自身核心競爭力的應有機制。
3.企業在核心競爭力相統一的企業戰略上的缺失。我國企業存在產品種類多,產品結構全的特點,但是經過市場細分發現,企業在各個種類、層次等方面與競爭對手相比都無競爭優勢。還有企業沒有通過新產品的開發而整合企業的資源,盲目開發新的產品,影響企業核心產品的培育,從而影響企業的核心競爭力。新產品開發是企業戰略的重要內容,企業應該在戰略定位的范圍內選擇關鍵點來進行重點開發,進而形成自己的核心技術,并且使這些技術優勢成為帶動企業相關產品整體升級的重要力量。
4.企業在核心競爭力上缺乏保持和推動所必須的企業文化。企業文化的實質是企業生存、行為的方式,是企業全體員工共同的做事情的方法。企業文化包括四個層面:價值觀、制度文化、行為文化和物質文化。而企業核心競爭力的實質是企業的一種自組織能力。企業文化在培育和保持企業的核心競爭力、促進核心競爭力發展上有重要意義。
三、企業鞏固和發展核心競爭力的對策研究
1.核心競爭力要解決的問題。核心競爭力要解決的是戰略層面的問題。核心競爭力的研究一定要落實在戰略上,形成企業的核心競爭戰略。企業核心競爭力戰略的實質是一種優勢戰略,也就是它是基于優勢而建立起來的戰略,揚長而不是補短。戰略說到底是一種差異性選擇。現代新經濟下的競爭是理性的競爭,企業在競爭中不僅要選擇做什么,更重要的是要放棄什么。有戰略的競爭就是要做與競爭對手不同的事情。
2.要改變思維方式。企業擁有核心競爭力不是為了死亡性競爭,而是為了企業的發展和鞏固,要多一些智慧和謀略,用文化來解決企業面臨的生存困境或競爭的殘酷環境。轉危為安,化險為夷。現代企業的競爭不在于短期的利潤最大化,而在于長期發展并形成持續的競爭優勢。而決定企業持續競爭優勢的關鍵是什么。不僅是規模和實力,成本與價格,重要的是戰略。
3.樹立創新意識,抓好技術創新與管理創新。在全球經濟化的今天,企業經營理念已經把生產、營銷的重點轉向企業的技術創新上來,占領技術制高點已經成為企業創新的主要內容。這是因為,一方面科技成果的產業化速度日益加快,信息技術、數字技術、生物技術以及新材料等高新技術的廣泛應用帶來了新興產業蓬勃發展,高技術對世界經濟的貢獻,約占到75%左右。另一方面高新技術在傳統產業中廣泛應用,加快了傳統產業的結構調整和技術升級。世界500強企業擁有全世界每年產生的新技術70%以上,強大的技術創新能力和技術壟斷使這些大公司具有很強的競爭能力,在全球化競爭中處于有利地位,技術創新巳成為企業核心競爭力的中堅力量。
4.企業要加快人力資本建設
人是所有資源中最寶貴的資源,企業的競爭能力集中體現在人力資本的優勢,有人曾講,核心競爭力就是人力資本和企業文化。雖有失偏頗,但反映了其重要的一面。現代的經濟是以新技術為主導的經濟,與傳統經濟不同,現代經濟突出了人力資源的作用,突出了人的知識和智力的發揮。現代企業的鞏固和發展還取決于三個關鍵性的因素,這就是學習力、創新力和競爭力,這三方面的有機結合,從根本上決定了企業的長期繁榮和持續發展。把人力資本建設搞好了,你才能有核心競爭力,并且這個核心競爭力最持久。在現代經濟條件下,人的創造性和能動性成為經濟發展的主導力量。
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