如何提高檔案管理工作人員的素質

王立坤

摘 要：檔案管理工作質量的高低，根本上取決于檔案管理工作人員素質的高低，提高檔案管理工作人員的綜合素質，是促進檔案管理事業蓬勃發展的關鍵。

關鍵詞：檔案管理；提高；綜合素質

檔案管理是人類重要的歷史文化遺產，是人類文明史的見證，更是社會的寶貴財富。檔案管理工作質量的高低，根本上取決于檔案管理工作人員素質的高低，提高檔案管理工作人員的綜合素質，是促進檔案管理事業蓬勃發展的關鍵，具有重要而深遠的意義。

1 提高政治思想素質是促進檔案管理工作發展的基礎

由于檔案管理管理的工作具有一定的機密性和較強的政治性，因此，檔案管理管理人員必須政治思想覺悟要高，即堅持四項基本原則，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，熱愛祖國和人民，堅持執行黨和國家的各項法律和本單位各項方針政策，不計較個人利益，具有獻身精神。工作中，檔案管理管理人員還應具備守口如瓶、嚴守秘密的高覺悟政治素質。

要堅持正確的政治方向，認真學習領會黨的各項方針政策，學會用馬克思主義的立場、觀點、方法觀察分析事物，處理解決問題。在任何情況下，都能立場堅定，旗幟鮮明，必要時，寧愿犧牲個人利益，也要保護好歷史財富。

2 過硬的業務素質是促進檔案管理工作發展的前提

1.積極參加各種培訓活動。檔案管理人員的繼續教育水平在很多程度上決定檔案管理工作者的素質，檔案管理工作者的素質又在很多程度上決定著檔案管理事業的總體水平。要樹立檔案管理教育是終身教育的觀念，廣泛開展多種形式的教育培訓，如檔案管理基礎理論與技能培訓、信息技術培訓、相關專業知識培訓等。通過教育培訓，完善檔案管理管理人員的知識結構、培養敏銳的檔案管理意識以及較強的檔案管理技術能力。

2.時刻加強自我學習。檔案管理工作者本身要不斷努力，注意自身修養，要認清形勢，端正思想，不斷學習，注重積累，要把自學作為提高自身素質的一個重要途徑。通過自我學習，與他人交流，擴大知識面，并注重學習過程中的積累與探索，把理論與實際工作有機結合起來。同時注意加強檔案管理工作者之間、相關專業工作者之間及檔案管理管理單位之間的業務交流，通過交流，使他們盡快了解別人的先進經驗，既是查找自己的不足，吸收好的經驗應用與自己的實際工作中。

3 高水平的綜合能力素質是促進檔案管理工作發展的關鍵

目前，我國有著龐大的檔案管理管理隊伍，綜合能力的滯后極大地制約了檔案管理工作的正常開展。因此，如何提高檔案管理工作者的綜合素質已成為了迫在眉睫的重要課題。

1.協調能力。在實際工作中檔案管理人員的協調能力的發揮常常與檔案管理的齊全完整聯系在一起。為了做好檔案管理的收集整理工作，要與相關部門與科室打交道，得到各方面的支持，除了靠有關的規章制度外，更主要的還是靠檔案管理管理人員的自身協調能力的發揮。

2.寫作能力。檔案管理管理人員要有較高文學書寫能力和較強的文字系統概括能力，這樣才能勝任檔案管理管理工作，才能將各種材料整理好，更好地為單位各項工作服務。

3.管理能力。檔案管理管理工作是相當繁瑣的。收集、整理、裝訂、進庫取卷等工作重復進行，工作效率無法提高，熟練使用計算機這一重要工具可以幫助我們提高管理檔案管理的能力，如：迅速有效的收集信息、完整安全的保護信息、既是準確的提供信息、最大限度的運用信息、使用者在短時間內尋找到所需信息等。

4.服務意識。檔案管理工作者要注意了解并關注黨和國家的工作大局，善于從政治上認識判斷形勢，善于根據黨委、政府的中心工作需要積極主動地開展檔案管理工作。要不斷增強服務意識，有高度責任心，變“被動等材料”為“主動收集材料”；變“給多少收多少”為“該收多少就收多少”；變“給什么就收什么”為“缺什么就收什么”。在工作中牢固樹立主動服務意識和默默奉獻精神，既要堅持原則，照章辦事，又要有改革創新的精神，這樣才能在服務中提供各種效率，在服務中樹立良好形象。

5.創新能力。檔案管理人員要培養良好的工作作風和創新意識。一生中思想觀念上，要不斷學習新知識、新方法、新技能，善于用創新的思維，研究新情況，解決新問題。二是在工作方法上，要適應黨和國家工作大局的需要，適應新形勢下人民群眾的需要，增強服務意識和工作的主動性、前瞻性，充分利用檔案管理資源。

4 優良的身心素質是促進檔案管理工作發展的保障

一個人的思想往往決定他的行動，人的心理活動直接影響其平時的一言一行。市場經濟推動了社會進步，它的負面影響在一定程度上扭曲了人們的價值觀。檔案管理工作的價值不能用經濟的標準進行衡量，檔案管理年代的久遠決定了其稀缺性和珍貴性，而他的唯一性則決定了無法替代的原始性。從這個角度講，檔案管理的價值是無法估量的，也是其它任何事物不可比擬的，但同時又因檔案管理工作固有的幕后性、隱藏性、間接性和滯后性，致使其產生的效益隱蔽、滯后，極易被人們所忽視，“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”就是其真實生動的寫照。它在單位中往往處于從屬地位，經常得不到領導同事的重視，這是不爭的現實，也是不可能再短時間內一蹴而就、局面能有明顯改觀的，作為一個社會人，誰都希望自己的勞動成果被社會承認，人格受到充分的尊敬，有相應的社會地位，自己的人生價值在工作中得以最大的體現和實現，能享受工作帶來的滿足感和成就感，這是人之常情，無可厚非。

所以，檔案管理管理人員需要很強的事業心、責任感和敬業精神及自我約束能力，要具備一種勇于犧牲自我、默默奉獻的精神，需要能坐得住，耐得住寂寞，經得起誘惑。我們在檔案管理管理中，經常要面臨達標升級檢查等重任，為此常常加班加點，所以，我們需要樹立良好的職業奉獻精神，不怕苦、不怕累，以樂觀的工作態度，積極主動的完成各項工作。

5 健全獎罰分明機制是促進檔案管理工作發展的抓手

長期以來，檔案管理管理工作中最突出的問題就是缺乏競爭，檔案管理管理部門與單位其他部門之間沒有對比，工作得不到認可，缺乏成就感，這極大地制約了檔案管理管理人員整體素質的提升，因此，必須引入競爭激勵機制。比如積極推行全員聘用合同制，改變檔案管理部門人員“鐵飯碗”現狀，實現公開、公平競爭上崗，真正做到能者上、庸者下；制定一系列的激勵機制，對作出貢獻、業務能力突出等人員要給予提拔晉升、資金獎勵、精神鼓勵等。同時要制定細致的考核標準，從服務態度、服務效率、創新成果、安全保密、業務操作、管理水平、學習成效、工作作風等多方面進行評比，廣泛征求群眾意見，設立相應的評分標準，進行科學的考量，確保考核結果公正、客觀和公平，促進檔案管理管理工作朝著可持續的方向良性發展。

6 結論

檔案管理管理人員綜合素質的高低直接影響著檔案管理業務工作的效率、水平和質量，在檔案管理工作整體效能中發揮著無可替代的作用。檔案管理工作者應樹立正確的價值觀、人生觀，平衡心態，拋棄虛榮，以實際行動維護個人尊嚴以及檔案管理工作的職業榮譽。我深信，只要我們與時俱進、緊跟時代潮流，以高度的職業責任感和較強的敬業精神對待檔案管理管理工作，就一定能更好的促進檔案管理管理的規范化、科學化發展。