數字圖書館與館員應具備的能力

荊杰

摘 要：隨著圖書館的形態越來越高科技化和多樣化，數字圖書館越來越多，而數字圖書館與傳統圖書館對管理員的要求是不一樣的。本文就針對數字圖書館中管理員的能力的要求進行了分析。

關鍵詞：數字；圖書館；能力

2l世紀的圖書館技術將是傳統圖書館技術與新的信息技術相結合，以新的信息技術為主導，向以微電子技術為基礎的計算機技術和通信技術等新的高技術群發展。圖書館工作的基本方式將是人機結合。圖書館工作流程及服務方式將發生重大變化。面對嚴峻的挑戰，沒有良好的基本素質和必備能力，就很難跟上時代潮流。

1 數字圖書館的理解

數字圖書館的概念歷來倍受人們的重視。從20世紀90年代初美國科學家提出“數字圖書館”的概念之后.我圍研究者做了大量分析，從多個角度對其進行了科學描述。給出了各種定義，實踐上也沒有固定的模式。美國密執安大學的研究人員認為：“一個數字圖書館是若干個聯合結構的總體，它使人們能夠智能地、物理地存取巨大的且不斷增長的全球網絡上以多媒體數字格式編碼的信息”。

美國研究圖書館學會歸納出的數字圖書館5個定義要素與上述基本一致，即數字圖書館不是一個單一實體：需要使用技術來鏈接眾多資源；對最終用戶而言，多個圖書館和信息服務之間的鏈接是透明的；廣泛的存取數字圖書館和信息服務是一個目標：館藏并不限于替代文獻，其范嗣擴展至不能以印刷形式表達和分發的數字人工制。數字圖書館（Digit 21 Library）這一概念，力圖為高速寬帶互聯網做好應用準備。數學圖書館是一個驅動多媒體海量數字信息組織與互聯網鏈接問題各方面研究的技術領域，簡單地說，數字圖書館是以電子格式去存海量的多媒體信息，并能對這些信息資源進行高效的操作，如插入、刪除、修改、檢查，提供訪問接口和信息保護。

2 數字圖書館員應具備的素質

數字圖書館是高科技的產物，它的建設需要懂信息技術又有一定文化底蘊的信息與復合人才。這對圖書館員的素質和能力提出了嚴峻的挑戰。從數字圖書館的特征和功能不難看出，傳統圖書館員所具備的能力已遠遠不能適應數字圖書館員的需要，因此必須充分重視圖書館員能力的培養和素質的提高。

2.1 思想素質

圖書館員將社會中零散的文獻信息搜集，通過有序整理后，傳遞給讀者，是文獻信息，生產者與利用者之間的“二傳手”。每一位館員都應樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；要熱愛圖書館事業，以滿腔熱情和高度負責的精神對待讀者，積極進取，甘心為圖書館事業無私奉獻，要有強烈的事業心和責任感，努力做好讀者的服務工作，使圖書館的文獻信息資源得到充分的開發利用。隨著知識經濟時代的到來，各行各業正在由勞動密集型向技術知識密集型轉變。未來圖書館的現代化、信息化、社會化、多樣化、服務網絡化等，要求圖書館業務人員必須要有較高的業務技能和綜合素質，

2.2 知識素質

數字圖書館，它不同于傳統圖書館，它在服務內容、服務方式、服務手段等方面都發生了根本性變化。數字圖書館館員必須熟悉數字圖書館的各個館藏的內容、各種搜索引擎所能提供的信息以及查找方式，這就要求館員不僅有扎實和豐富的圖書館專業知識

2.3 信息素質

數字圖書館的專業人員必須具有較高的信息素養。要有很強的信息意識，具有信息的閱讀能力、檢索能力、精深的加工能力、服務能力，并對信息具有分析和判斷能力，充分了解信息社會信息量的膨脹程度以及信息的更新速度。數字圖書館通過因特網和萬維網將世界各國的圖書館及無數臺計算機聯為一體，是一個在網絡環境下運行的一個大型信息系統，是全世界共享信息的資源庫，在這種信息量大，不受時空地域限制的環境下，用戶直接從網上或文獻中獲取所需信息比較困難，必須經過圖書館館員從相關網頁上進行有目的的篩選、加工，把大量隨機、無序、分散的信息進行重組、整序，轉變為對用戶有價值的信息，以滿足用戶的需求。因此，數字圖書館館員必須具備較強的信息收集、組織、導向和傳遞能力，以此提高網絡信息資源的利用率。

2.4 業務素質

數字圖書館館員應掌握適合于對數字信息進行采集整序、保存、利用等方面的知識，熟悉維護數字信息長期存取的方法，掌握傳遞數字信息的技能。數字信息和網絡為用戶提供了在更大范圍內直接存取信息的機會，但同時也把用戶帶人一個陌生的數字信息海洋，這就要求圖書館員盡快地適應信息環境，在以用戶為中心的基礎上，以一種新的角色來幫助和指導利用信息資源，并提高用戶在復雜的信息海洋中準確快捷地獲取信息的能力。

3 數字圖書館員應具備的能力

3.1 系統的信息導航能力

館員在收集與整理信息資料的同時，要具備較高的文獻檢索能力，開展文獻檢索業務，注重引導讀者表達出檢索意圖和隱含的檢索詞，輔導教育讀者正確使用檢索語言，掌握檢索方法，傳授檢索技巧。培養讀者自檢能力。提高文獻檢索的查全率、查準率，降低誤檢、漏檢率。為讀者查詢網絡資源提供各種咨詢服務。

3.2 整理加工文獻信息的能力

館員對文獻的引進要有預見性、及時性、系統性和針對性；對所引進的文獻進行整理加工，為讀者提供一個查全率高、漏檢率低的文獻存貯和檢索系統。

3.3 獨立獲取信息的能力

信息社會中圖書館已成為國際互聯網的重要組成部分。這就要求館員必須具有強烈的競爭意識，能夠針對不同讀者全方位、多角度靈活選擇各種資源信息，幫助讀者得到可以利用的信息。因為，除了要求館員掌握傳統的圖書館情報理論、方法，更要加強信息研究、加工、數據庫技術、檢索語言等信息專業知識的學習。

3.4 信息技術應用能力

由于先進技術在圖書館廣泛應用，信息處理手段呈高度自動化趨勢。因此館員必須掌握各種新技術，主要是計算機、多媒體、通訊、數據庫技術等。目前計算機技術應用最廣，如進行文獻信息檢索、聯網、圖書館業務自動化管理等。新技術應用能力包括一般性操作和專業軟件開發能力，這樣才能適應圖書館信息化發展的需要。

總結：21世紀，傳統圖書館、自動化圖書館、數字圖書館共存互補，館員的整體素質是決定我國下個世紀圖書館發展水平的決定性因素。將不稱職者請出去，把嚴“入口”，對不合格者堅決不要，優勝劣汰，保證圖書館隊伍的整體素質。

參考文獻

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