申士文具：網店銷售新思維

劉榮珍

成立于2004年的申士文具，主營筆記本等辦公用品的設計與生產。在2015年第二個十年開篇之際，這個朝氣蓬勃的年輕企業又迎來了新的發展機遇。像聯華恒越一樣，申士文具也主動擁抱電子商務，并有了不錯的實踐。

把自己的產品放到互聯網平臺進行銷售最初是申士文具總經理陳宗坤的想法，如今，陳宗坤的兒子將父親的愿望變為了現實。他在淘寶、京東等電商平臺上成立的專賣店已達3家，生意十分紅火。其中，淘寶網的“申士文具廠家店”現已成為具有4個皇冠的高信譽店鋪，一天可接收幾百個訂單，每個訂單從幾百本到一兩本數量不等，銷售對象除了個人以外，還包括很多企事業單位，甚至部隊單位，主要業務是訂做筆記本、名片、工作日記等。一年下來，網店的銷售額在千萬元以上。對于兒子的勇于實踐，陳宗坤十分認可并頗感自豪，“上陣父子兵”，陳宗坤父子的確在網店銷售上為其他印刷企業做出了表率。

談起申士文具的銷售之道，陳宗坤一下打開了話匣子?！艾F在的消費者需求非常個性化，從我們的銷售情況可以看出，具有個性化的定制型筆記本銷量遠遠高于批量生產的普通筆記本。”這一情況為申士文具未來的發展指明了方向，公司開始以滿足消費者的個性化需求為宗旨，不斷研發和設計更符合消費者個性需求和身份象征的產品。“不同的消費者更喜歡用不同的顏色、不同的樣式來展示自己的個性和身份”，陳宗坤說。優秀的個性化產品離不開一流的設計師。為此，公司引進了一大批一流的設計人才和設備，這為生產獨具一格、款式新穎的筆記本產品提供了人才支撐和設備支持，為申士文具未來的持續發展做了很好的鋪墊。

“作為企業，我們必須跟著潮流走。”個性化是一個潮流，而電商發展要減少中間環節也是一個潮流。與終端客戶直接接觸，避免經銷商、代理商等中間環節，可以極大降低運營成本，這是未來電商發展不可逆的趨勢，已走上電商銷售之路的申士文具自然非常清楚。于是乎，很多大的經銷商也開始走電商之路?！伴_網店必須要有平臺，在這個平臺上努力發展，影響力大了，客戶自然就主動找上門了?！睂τ谌遮吋ち业母偁?，陳宗坤似乎并不擔心，“我們要做，就踏踏實實做實實在在的東西，這才是正確的發展道路?！?/p>

為此，申士文具建立了嚴格的質量管理體系，從工藝設計到產品制造層層把關，力求以高品質的產品贏得客戶、贏得市場，形成品牌。與此同時，提供優質的全方位服務也勢在必行，“客戶一旦提交訂單，我們就會盡快發貨，2天以內就可到達客戶手中。”作為面向全國市場的銷售方，能達到如此快捷的速度并不是一件容易的事。除了完善自身的管理和服務，申士文具還不忘履行作為企業應負的社會責任，力求實現綠色生產，采取措施保護環境?！耙院笞錾饪隙ㄒ刂鴥蓷l路走：一是要文明，二是要規范。要做到安全生產、保護環境、完善員工福利待遇、遵紀守法等，這是必經之路?！标愖诶るm是生意人，但除了生意人的精明以外，這份義不容辭的社會責任感也的確令人印象深刻。

新的環境激發新的潛能，在互聯網發展的洪流中，申士文具把握行業脈搏、引領印刷行業走電商之路，為自己的騰飛找到了一個更便捷的平臺和更合適的切入口。在未來的發展道路中，秉承“誠信第一、以人為本、質量至上、卓越管理、創世紀品牌”的經營理念，申士文具將續寫自己的傳奇。