健康教育在骨科優質病房管理中的效果分析

蘇霞

(新疆額敏縣人民醫院 新疆額敏 834600)

健康教育在骨科優質病房管理中的效果分析

蘇霞

(新疆額敏縣人民醫院 新疆額敏 834600)

目的：探討和分析在骨科優質病房管理中應用健康教育的效果及價值。方法：選取2012年9月-2013年12月在我院住院的患者80例為研究對象，隨機分成兩組，對照組采取常規護理干預，觀察組在采取常規護理干預的基礎上，同時給予健康教育干預;觀察兩組對骨科病癥的知曉率、就診的新生兒稿膽紅素血癥患者共100例，將患者按照入院編號，隨機分為兩組，觀察組和對照組患者各50例，觀察組患者在常規護理的基礎之上，給予患者科學性和針對性的護理干預;對照組患者給予常規護理，觀察和分析兩組患者健康教育知曉率、護理服務滿意率、病房管理滿意率之間的差異性。結果：觀察組患者健康教育知曉率、護理服務滿意率及對病房管理滿意率均明顯高于對照組，兩組間上述指標對比差異有統計學意義(P＜0.05)。結論：對于骨科病癥住院患者，在實施優質管理的過程中，同時實施健康教育干預，對于提升患者健康教育知曉率、提升護理服務質量有著積極的作用，有助于促進患者康復。

骨科;病房管理;健康教育;優質護理

健康教育作為臨床護理服務中的一種手段或措施，其是醫護人員對患者及其家屬進行系統化健康教育交流的主要方式，這對于提升患者的配合度，促進患者病況康復有積極的意義。我院自2012年開展骨科優質病房管理，為分析健康教育在優質病房管理的應用效果及價值，選取在我院住院的患者80例為研究對象，對其中40例選取對象實施健康教育干預，獲得較為滿意的效果，現整理報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料：選取2012年9月-2013年12月在我院住院的患者80例為研究對象，所有選取對象均來源我院骨料門診。80例選取對象中，男48例，女32例;年齡26-64歲，平均(42.3±4.7)歲;將上述選取對象隨機分成對照組和觀察組，每組40例，兩組患者在年齡、性別、手術方式等一般資料對比上均無顯著性差異(P＞0.05);具有可比性。

1.2 方法：對照組采取常規護理干預，觀察組在采取常規護理干預的基礎上，同時給予有針對性的健康教育，主要內容如下：

①入院宣教;患者入院接受治療前，護士應及時了解患者的年齡、性別、性格特征、病癥、手術方式等一般資料，依據患者的文化程度及心理特征分配病房，并向其介紹病區環境、設備、呼叫器使用方法及注意事項等。

②術前健康教育;所有患者在接受骨科手術治療前，均會表現出緊張、焦慮、憂慮、害怕等不良情緒，情緒的緊張會導致患者神經過度緊繃，影響血氣的正常運行，這不利于手術的后續治療，且過度緊張的神經會放大應激反射，消弱麻醉效果;因此護士在術前應及時向患者介紹手術醫師，說明手術的流程及治療目的，并適當列舉治療成功的患者為例子，消除或減輕患者的擔憂心理;另外，護士還應做好術前飲食指導，保證患者汲取充分的營養，多少瓜果蔬菜，減少便秘;叮囑患者盡量或禁止食用辛辣、生冷食物。

③術后健康教育;手術治療后，護士應嚴密觀察患者各項生命體征的變化，同時向患者講解術后可能出現的不良反應及異常感受;另外，告知患者術后功能鍛煉的作用和必要性，指導患者進行正確、有效的鍛煉，防止肌肉萎縮、關節硬化及骨質疏松癥發生，在進行功能鍛煉的同時，要控制好時間，避免患者訓練過度導致肌肉拉傷或固定松動

1.3 觀察指標：由護士長聯合主治醫師設計并制定調查問卷，在患者出院時發放，調查患者對健康知識的知曉率、對護理服務的滿意率及對病房管理質量的滿意率等三個項目，每個調查項目評價分為三個層次優、良、差，

1.4 統計學方法：對上述兩組患者各項記錄數據進行分類和匯總處理，采取統計學軟件SPSS19.0對上述匯總數據進行分析和處理，計數資料采取率(%)表示，組間率對比采取x2檢驗;對比以P＜0.05為有顯著性差異和統計學意義。

2.結果

觀察組健康教育知曉率、對護理服務滿意率及病房管理質量滿意率均明顯高于對照組，兩組間三指標對比有統計學意義(P＜0.05)。詳細見下表1。

表1 兩組患者各項觀察指標對比

3.討論

優質病房管理作為一種"以人為本"為護理理念的護理管理模式，其在推行的過程中，仍舊會因護士資源緊缺、護理資源有限及患者自身病癥、抗拒情緒等因素的影響下，而產生各種各樣阻力，導致護理質量下降，這不利于患者術后的康復［1］。本文研究發現，在骨科優質病房中應用健康教育，觀察組患者健康教育知曉率、對護理服務滿意度及病房質量管理滿意率均較對照組明顯提高，這說明推行該護理干預措施，對提升管理水平及促進患者康復有積極的意義，這一研究二級果與謝春華花等人報道內容基本保持一致［2］，另外，杜杏利等人研究發現，在骨科優質病房護理中應用四化管理，也能明顯提升患者的護理配合度和護理服務滿意度［3］。

綜上所述，對于骨科病癥住院患者實施優質管理的過程中，應用健康教育干預，有助于提升患者健康教育知曉率、提升護理服務質量，值得推廣。

［1］張應華.觀察優質護理服務管理在骨科病房應用的效果［J］.中國醫藥指南，2013，10：729-730.

［2］謝春花，陳惠花.健康教育在骨科優質病房管理中的效果評價［J］.中醫藥導報，2013，09：122-123.

［3］杜杏利，方漢萍，汪暉，等.四化管理模式在骨科優質護理示范病房創建中的實施［J］.護理學雜志，2010，22：6-8.

R816.8

A

1009-6019(2015)02-0286-01