基于世界大學城云平臺的智慧課堂構建

黃舒拉

根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》和《浙江省中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》的精神，以加快實現教育現代化為導向，推動教育教學管理和服務為目標，以建設覆蓋各級教育行政部門和各級各類學校數字化環境為主要任務，大力提升教育信息化整體水平[1]，為此浙江省針對教育信息化的建設制定“十二五”規劃，對教育信息化從設施覆蓋到應用整合的階段過渡提出了更高的要求。浙江工貿職業技術學院引入的世界大學城云平臺，在推動常態的教學變革方面起到了積極的作用，信息化技術的介入使得傳統課堂變得靈動、豐富。

一 基本概念

1 世界大學城云平臺

世界大學城云平臺運用Web2.0、云計算理念和技術，融合 SNS、KNS、WNS架構的優點，提供數字化的教學資源管理。學校通過數字化校園建設，學生可在電腦、手機、平板上使用Wi-Fi或3G無線網絡的接入到其中央服務器。它提供的云平臺空間聚集各類應用：視頻直播互動同步課堂、仿真實訓、備課授課系統、課程資源庫、作業管理、數字圖書館、在線考試、學習評價、博客、威客、播客、微博等數百項，此外另有可自由拓展的個性化應用功能。

2 智慧課堂

“智慧”一詞隨著“智慧城市”的推廣，陡然流行起來，“智慧商務”“智慧校園”“智慧交通”“智慧旅游”等，不一而足。教學過程是建構知識、啟迪思維、發展智慧、完善人格的過程。智慧教育基于知識教育，知識既是目的，又是智慧教育的載體。而人格的完善則更需要教師課堂上引導與課堂外學生的自我認識與反思。讓智慧喚醒課堂，讓智慧引領教師專業成長，是時代的呼喚，是教師專業成長的需要，是課堂教學煥發生機與活力的契機[2]。

二 智慧課堂與大學城云平臺的融合

“智慧”是需要高瞻遠矚的，是有創新基因的。“智慧課堂”在玩轉信息技術的軟硬件設備的前提下具有先天優勢。如何有的放矢地提供最精準的教育服務，體現高職類酒店服務禮儀雙語課堂的課程特色，是智慧課堂與大學城云平臺融合研究的要義。信息技術與學科課程的整合，不是簡單地結合，不是被動地融入，而是高層次地主動適應。有效的整合可以建構一種理想的、具有全新溝通機制與豐富教學資源的學習環境。

1 生成條件

大學城云平臺提供的“智慧終端”是智慧課堂得以實現的基礎。它搭建的空間完成“優質資源班班通”“網絡學習空間人人通”的信息化功能，一方面它滿足了傳統教育意義上的教學資源共建、共享，同時也滿足了智慧課堂要求的動態教學模式改革。

智慧課堂以 “智慧終端”——世界大學城云平臺為保障，得以在酒店服務禮儀雙語課程進行開展。通過課堂預設與動態生成，鼓勵學生積極自學，進入不同的學習進程，帶著問題進課堂，帶著任務出課堂，周而復始地循環構建學生自我成長的過程。而教師不僅在課堂上可以使用數字化的資源進行虛擬與現實的，也實現學生在課堂外的興趣培養。強調學生養成自學的好習慣、促進學生之間的溝通、促進學生與教師的溝通。

（1）禮儀類課程素質拓展延伸的需求

酒店服務禮儀是一門讓學生終生受益的課程，由于其重視素質拓展，強調禮儀是終身養成教育，因而需要發揮學生的能動性，將自我完善的禮儀素質教育延伸到課堂以外的生活、學習。要控制學生的禮儀習慣養成素養積累，就需要有大學城云平臺這樣的個性化空間來為學生提供額外的素材，鼓勵愿意學的學生多學一點。而云平臺的多樣化功能恰恰為素質拓展提供了理想的場地。

（2）雙語類課程的查漏補缺的保障

目前雙語類課程教學的瓶頸主要在于學生英語能力較弱。因而在酒店服務禮儀雙語課程的授課面上就有兩大局限，第一，需要兼顧不同英語水平的學生的需求，在課程內容的選擇的深度與廣度上有局限。第二，因為學生英語能力普遍較弱，在教授的密度和適度上有局限。如若對上述問題一一回應解決，那么課堂有限的時間將遠遠無法滿足課程的教學要求，因而像世界大學城云平臺這樣的可以打破時間、空間限制的虛擬空間就變得極其重要，是雙語課程查漏補缺的保障。

2 升華機制

以學生“學了什么”“學得怎么樣”“有了什么變化”作為課堂教學效果的評價著眼點，納入課程的考核和學生的成績評定中去。學生學習的過程就是自我構建的過程，因此，以學生自主學習為引導機制的考核與課堂教學規范的設置、教授內容的引導有機結合，是一個密不可分的整體。

（1）完成教學一改——學導式教學方法的應用

以學生為中心，強調學生在教師指導下自主學習、探究學習的現代教學模式，其基本程式是：明確布置任務——問題探究與準備——課堂交流展示——歸納總結——拓展延伸——自我反思。這一模式突出學生主體地位，強調通過學生自主探究活動來掌握知識、學習方法、發展能力。引入大學城云平臺為主要陣地，將這一公式明確化：瀏覽他人任務成果——小組線上討論、留言——上傳小組任務成果并課堂展示——教師現場評價、其他同學線上點評——教師更新線上拓展資料——學生線上自我反思評價。

（2）重視教學一得——教學檢測管理（Portfolio）的建立

Portfolio 教學檢測管理指的是建立學生的學習檔案、學生學習反思及自評，包括學習過程+最佳作品記錄。具體通過課堂對學生表現的記錄結合學生自己的作業及他評與自評，從而加強學生學習及自我管理意識。包括：各項平時任務記錄；平時課堂紀律與學生態度；書面作業；同學間評價；自我評價。云平臺實名的認證及準確的學習記錄、線上作業等是完成這一個人資料庫分析的基礎。Portfolio 教學檢測管理的建立將學生同時納入到考核主體與客體中，有利于學生自我的實現。

（3）感受教學一享——營造四維空間的雙語氛圍

這指的是課堂上教師的英語用語引領、鼓勵學生對英語的使用、培訓學生助教對英語的正確使用等。做好引導工作強調學生對英語的應用上盡量避免去摳語法，多鼓勵學生培養好的語感，最好的辦法就是多說、多聽、多讀、多背。而重視英語環境的營造的問題上，純粹依賴45分鐘的課堂是遠遠不夠的，這就需要提供課下良好的英語環境。世界大學城評臺的引入，不僅打破課程45分的局限，也打破了時間、空間的局限。在線上課程網站上設計英語加油站、英文歌曲賞析、課堂專業英語解讀等板塊。

3 生成價值

（1）動態課堂的生成

動態課堂的生成主要是教師層面，注重教學一得，提升教師的預設能力。讓反思成為每一天的工作和習慣，每堂課的反思不泛泛而談，不面面俱到，而是就某一個感觸最深的細節談感觸，談體會，寫教學一得。如教師們就關注學情、巧設情境、引導探究等各個不同的方面寫反思，寫心得。這樣的行為必將使教師們從中得到進一步的積累和提升而終身受用。實踐反思，完善教學設計。一節課結束后，對于學生的課堂反應與意見反映，作業的質量等都需要認真收集、整理、分析、反思，從而為下一次的教學設計積累經驗。通過“教后思教”，有所發現，有所改進，不斷進步和完善。更讓教育信息化成為推動教學質量改革的核心動力。

（2）課堂創造力的提升

在當前的大學課堂教學過程中，為了能夠有效地形成一種師生之間的互動，推動教學動態的生成，往往需要教師從原先的封閉式以及控制式的教學模式向當前互動式的教學轉變。從其實質上來看開放式教學其根本的核心就是通過利用對“人的極大關注”來進行課堂教學。基于新課程教學標準，倡導在教學過程中“以學生自身的發展為重點”。因此這就要求教師在進行課堂教學時，一定要給學生思辨的時間與機會：但凡在學習中，學生可以通過自己的努力解決的，教師絕不代替；只要學生能夠自己尋求和探索的，教師也絕不擔心，要給學生留出足夠的時間以及機會，并采取相關措施和手段，從全方位對其進行相應的思維訓練以及實踐練習。

（3）學生自我構建的實現

學生自我構建的實現是鼓勵學生養成持續自學的好習慣與鼓勵學生享受學習的不同階段。通過課堂引導與云平臺中個性化空間的建設，培養學生自學的好習慣。在傳統課堂上，教師按同一進度施教，很難照顧每一個層次學生的學習進度。但在信息化的課堂上，教師則可以為學生建構多途徑、多層次的自主學習環境，以引導不同層次學生達到共同的學習目標。也鼓勵“學有余”與“力不足”的學生在線上多學一些。

（4）師生、生生關系的重構

在云平臺的使用過程中，通過課堂作業展示區、學生小助教交流區、禮儀文化分享區、習題庫、英文小憩站、禮儀英語加油站、留言板、微博等模塊的設置，豐富師生間的溝通。同時這種雙向的交流更是帶動了學生與學生間的交流，比如學生小助教交流區就引起學生間互相學習、評價的良好反應。特別是通過這樣的線上交流，教師將平等化地與學生對話，消除在講臺上的距離感，在重構師生關系上有積極的意義。

參考文獻

[1]浙江省技術中心課題組.浙江教育信息化“十二五”發展規劃[J].中國電化， 2011（43）.

[2]朱松林，徐小琪，潘杰.基于Web2.0、云計算的中國教育信息化“三通工程”公共支撐技術[J].中國教育信息化（高教職教），2012（85）.

[3]羅小林.“同課同研”構建智慧課堂[J].江西教育，2012（23）.

[4]金丹.網絡教育下教與學的探索[J].邊疆經濟與教育，2009（11）.