圖書館學科館員跟蹤服務科研項目的研究與實踐

劉江寧　邢福軍

[摘 要]高等院校的圖書館屬于學校的學術資源的核心機構，是服務學校的教學與科研工作的重點部門。圖書館應具備保存人類文化遺產、開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源、提供文化娛樂等的功能，并肩負著為學校的師生提供學術資源保障的重任。圖書館工作人員應該增強自身修養，提升業務能力，提高服務水平，為教職員工和廣大學生提供個性化服務，建設出一支素質高、能力強的隊伍。圖書館應增強投入力度，增加與外界的合作，為科研工作提供精細化服務，以更好地服務于學校師生的科研與教學工作。

[關鍵詞]圖書館 學科館員 科研項目

[中圖分類號] G647 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）10-0185-02

高等院校的圖書館的核心業務之一就是提供學科咨詢服務，這是為讀者提供信息資源的一個重要渠道，其實質是幫助用戶找到所需要的文獻資源。圖書館傳統的參考咨詢服務主要包括一般性的書目輔導及專門的事實性問題的解答、指導和技術性的輔導。但現在讀者對文獻資源的利用深度不斷增加，已經不再滿足提供的一般性服務，也不像以往那樣注重文獻資料的數量問題，而是越來越重視文獻資料的質量和濃度。所以，面向有科研課題的教師，學科館員越來越注重跟蹤服務其科研課題，使圖書館的服務功能真正得到發揮。

一、圖書館學科館員在師生教學科研課題過程中的重要作用

圖書館的學科館員肩負著學科咨詢服務的重任，為學校各個學科的發展充當學科信息傳播者和信息資源的導航員。學科館員應該通過各種平臺宣傳圖書館能向全校師生提供的學科資源和服務，以提高圖書館在學校的教學與科研工作中的影響力，加大對圖書館的各種學術資源的利用率。學科館員應該成為學術資源的采集者與組織者，對各種雜亂的信息進行有效的采集與加工重組，使之得到更好的開發與利用。同時學科館員還要整合傳統圖書館職能部門，使信息服務由簡單粗放型的文獻信息管理轉向學科性、集約化的知識管理，目的是為全校師生提供更深入、更精細的知識型服務。與此同時，學科館員還要積極參與到師生的教學與科研活動之中，與他們展開合作，提供當前學術界的前沿動態與進展情況以及相關學術資源等。

二、圖書館學科館員為教師提供的信息應當是有價值的學術資源

圖書館學科館員在跟蹤服務科研課題時，應對文獻海量的資源進行篩選和甄別，提供那些能夠對學校教學、科研起到促進作用的文獻資源。而教師在使用這些學術資源時，也會把一些學術上的建議反饋給圖書館，從而幫助學科館員把先前得到的學術資源進行再加工，提煉出更為專業的信息。有價值的信息資源在學術信息交流與整合過程中不斷積累，最終能夠形成學科專業學術資源庫。圖書館可以為學科館員專門搭建一個平臺，用于雙方的信息儲存與交流，使圖書館收藏的各種學術資源能夠充分發揮作用，并且不斷地進行積累與更新。以筆者跟蹤新疆師范大學政治與公共管理學院劉燁老師的國家哲學社會科學基金青年項目“伊斯蘭教和卓勢力對19世紀新疆社會的影響研究”為例，該課題在撰寫立項申請書之前，筆者曾對其做過查新，論證了該課題的研究價值與意義，為該課題的科研立項、成果申報等撰寫相關的科技查新報告和信息分析。課題立項之后，筆者在對該課題基本信息服務的基礎上，對該課題進行了深層次的研究，并參與到課題的開題論證會的全過程中，在課題跟蹤的過程中通過國家圖書館、復旦大學圖書館、CALIS文獻傳遞、館際互借等渠道尋求幫助，獲取資源。筆者為該課題復印了很多珍貴的書籍資料，并為該課題提供查錄索引、關鍵詞、摘要、研究綜述、全文等，這些資料最初是筆者與該課題主持人分別搜集與整理的，后來經過協商，將雙方的資源整合在一起，共享共建。政治與公共管理學院的教師及宗教學專業的研究生可以共享全部資源，而本校的其他學院教師和學生只能使用其中的部分資源。這樣既避免了重復勞動，又提高了資源的利用率，還加強了學科館員與教師的關系，有利于深入開展工作。

三、圖書館學科館員在跟蹤課題的同時自身素質應有所提高

學科館員不應該僅僅滿足于為教師科研提供文獻資源服務，還要創造條件，使雙方都能夠參與到對方的工作之中，通過角色互換，找到合作的切入點，尤其是要參與到學院教師的課題中去。學科館員與教師的交流是雙向的，雙方在交往中都能獲得收獲。學科館員不能只滿足于為教師提供學術信息資源，在提供服務的同時，需要在某學術領域開展研究，提出自己的學術觀點，使自身具有一定學術水平。筆者在跟蹤新疆師范大學馬克思主義學院一位老師的自治區哲學社會科學基金項目課題的過程中，通過對搜集的相關文獻進行評價、比對，提出了自己的觀點，在省級期刊上發表論文一篇。這不但關系到學科館員服務水平和能力，也是學科館員能夠與教師交流、合作的資本。通過交流與合作，學科館員能夠與教師建立良好的合作關系，從而實現資源共享，進一步推動學科館員工作。

四、圖書館應組建一支具有專業學科背景的高素質學科館員團隊

列寧說過：“圖書館員是圖書館事業的靈魂?！倍F代化的圖書館要實現為讀者提供更加便捷、快、準的文獻資源，就必須有一群具有專業學科背景的高素質人才團隊。因此，圖書館在引進智能型人才的同時，需要根據不同專業學科背景，查漏補缺引進人才，能為學校不同學科提供服務。要定期不定期的對學科館員提供業務培訓，提升他們的業務技能，更新他們的知識結構，更好地為他們提供服務。學科館員跟蹤服務科研課題不是一朝一夕能夠做到的，需要一個過程，需要教師對學科館員的認可。具備專業學科背景的學科館員參與到教師科研課題，使教師切實感到學科館員工作對他們的科研有很大幫助，逐漸認識到學科館員能夠為他們提供、獲取需要信息資源，從而認可學科館員的學術水平和工作能力。這樣，學科館員參與教師的科研課題也就水到渠成了。

五、圖書館應加強與外界的溝通與合作

新疆師范大學圖書館與浙江大學合作共建CADAL項目。大學數字圖書館國際合作計劃（China Academic Digital Associative Library，CADAL）旨在構建擁有多學科、多類型、多語種海量數字資源平臺，供成員館免費使用。

新疆師范大學圖書館是CALIS成員館，能夠實現資源的共建、共知、共享，以發揮資源最大效益；新疆師范大學圖書館還是CASHL成員館，能夠為人文社會科學教學和科研提供高水平的文獻保障。

總之，圖書館應該加強圖書館與圖書館之間、圖書館與其他科研機構之間的合作，為全校師生的教學與科研工作提供更多的信息資源。同時還能夠加強各高等院校之間的聯系與合作，互相彌補在專業方面所存在的欠缺，以便獲取更多的信息資源，減少不必要的浪費。這樣，圖書館員在尋找文獻資料時，既能查閱本學校、本專業的動態和資源，也能從不同的專業角度來加深對問題的理解，節省了查閱文獻資料的時間和成本，使圖書館員在跟蹤科研項目時能夠提供高質量的服務。

六、圖書館員為學院提供更為專業的精細化服務

新疆師范大學圖書館在服務學院的過程中對館員的工作也做了細化，可對學校的教師提供個性化的服務。

總之，圖書館的學科館員要加強與全校師生之間的溝通，平時要多與教職員工保持密切聯系，及時對他們在教學與科研工作上的需求進行了解，要積極主動的向他們提供所需要學術資源，以免他們因為查閱雷同的資料而浪費寶貴的科研時間。同時，學科館員還要為各院系的科研人員提供個性化服務，將院系專家和科研骨干人員列為重點服務對象進行跟蹤，確定重點人員名單，建立業務檔案；為準備科研立項的人員提供查新、選題、定題服務；為結項科研提供成果鑒定工作；為教師的科研開展文獻服務，盡量減少科研人員查找資料的盲目性。

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[責任編輯：鐘 嵐]