淺談教師與學生的心理溝通技巧

馬柳貴 吳陽

學生就如一艘遠行的航船，教師是掌舵者;偌大的茫茫宇宙，教師就是那光芒燦爛的太陽。要勝任這份工作，其首要便是做好與學生的溝通工作，只有真正與學生相互溝通，才能做一名真正的教師。凡任過教師工作的人都知道師生之間心理溝通的重要，可以說，它是教師做好班級工作的重要條件之一。所謂心理溝通，即指師生之間在心理上互相容納，即理解對方，接受對方，能互相信任，互相尊重。具體講，就是學生能理解教師對他教育要求的合理性和正確性，樂意接受教師的教育指導和幫助，并且將其化為行動;教師能理解學生言行產(chǎn)生的背景，透析學生言行的真正動機，體諒其具體情境，知其所想，在情感上，師生之間相互接受，將心比心，不曲解對方。

一個十分有趣的教育現(xiàn)象是：有的教師溫文爾雅，卻能叫那些頑皮不馴的學生聽話;有的老師批評學生，能叫他心服口服，有的老師批評學生卻引發(fā)學生的逆反心理。這些現(xiàn)象是令人深思的，它除了說明思想教育工作要注意方式之外，很重要的一點就是教師在學生心目中的位置。教師熱愛學生，滿腔熱情地真誠幫助學生，學生理解老師的一番苦心，愿意接受老師的教導，這是一種相互理解的新型師生關(guān)系，體現(xiàn)著心理上的相互溝通。因此，我們可以肯定地認為，師生心理溝通是教師打開學生心靈天窗的鑰匙，是教育成功秘訣之一。一個教師，要做好與學生的心理溝通，要做些什么呢？根據(jù)多年的教師工作經(jīng)驗，我認為以下幾點特別重要。

1.了解學生是教育學生的基礎(chǔ)

教師要想教育好學生，使他們成為跨世紀人才，了解學生是必不可少的一個重要條件。要了解學生，教師就要注意從點滴小事做起，如父母一樣，把溫暖送到每一個學生的心窩里，如：一個學生頭痛趴在桌上，教師及時把一杯開水和藥送到桌前;一個學生忘了值日， 教師走到他身邊小聲提醒而不在全班批評;一個學生上課自覺坐正了身子，教師報以贊許的微笑……這些小事，都會使學生感覺到教師對他們的充滿親情的愛，而產(chǎn)生尊敬、感激之情。

除了親切關(guān)懷外，教師還應充分理解學生。孩子正處于成長階段，社會在發(fā)展，孩子們的思想發(fā)展也不像從前那樣的單純，腦袋里有許多新奇的事和新奇的問題，如果我們對他們所產(chǎn)生的一些新的想法、做法橫加指責，一味杜絕，效果只會適得其反。學生需要理解，不理解學生，教育就無法收到效果。有些教師整天對著學生苦口婆心，說破了嘴皮，卻引起了學生的逆反心理，導致師生關(guān)系緊張，老師一張口，學生就故意頂嘴，無視老師的存在。了解學生的方法很多，教師可主要采用多問、巧談、善觀等方法。

2.“ 愛是理解的別名”，要愛學生，才能教育學生

對于學生來說，教師的關(guān)愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導學生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。教師只有理解學生，才能把握學生的思想脈搏，才能讓學生對你敞開心扉。

3.獎懲分明，促進疏導順利進行

對學生除了傾注一片愛心之外，教師還必須時時約束他們，嚴格要求他們，教育才會收到良好效果。嚴師出高徒，在班級管理中，有三類學生要特別處理好與他們的關(guān)系。一是班干部，二是學困生，三是優(yōu)秀生。對班干部要求要嚴格，教師要使他們在搞好學習的同時，積極為班級同學服務，要各司其職，各盡其責，做得好的表揚，有違紀行為照樣批評，決不姑息遷就，當然對他們的批評要講究方法方式，肯定他們的成績，維護他們在同學中的威信。然而，作為一名教師，愛優(yōu)生并不難，難得是學困生。著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生?！边@句話告訴我們，不能把學困生看死了，隨著年齡的增長，環(huán)境的變化，教師工作方法的改進，他們也會發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，教師也要把他們塑造成一個對社會有益的人。而對優(yōu)秀生教師應該更加嚴格要求，否則他們便自認為是“天之驕子”，以致萌發(fā)莫名其妙的“優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學，直至無視老師的教育。如果說教育差生是每位教師棘手的工作，那么，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀生隱蔽的缺點，給予嚴格而有效的教育，未必不是困難的事。因此，教育優(yōu)秀生自尊、自愛是非常重要的。教師這樣處理，學生才感到教師是公正的，沒有袒護誰，為師生心理溝通掃除了心理障礙。

要當一名合格的教師，必須做好師生之間的心理溝通，才能使學生從情感上深深地體驗到教師是可敬可親的，既是學業(yè)上的導師，又是生活中的父母，更是個人成長中的朋友。作為教師，還要有淵博的知識。人常說教師要有一桶水，方能給學生一杯水。學生對“一問三不知”的老師是不會感興趣的。所以，工作之余，別忘了充電。一手漂亮的粉筆字，能吸引許多學生的眼光，一句幽默的話語，能拉近學生與你的距離。

總之，要建設(shè)一個良好的班集體，就如雕刻一件完美的工藝品一樣，絕非一日之功，需要有水滴石穿的精神，需要全方位的付出，需要全身心的投入。

（作者單位：廣西玉林高級技工學校）