開放大學教務管理系統的設計與實現

史艷蘭 梅炎輝

摘 要：廣播電視大學（以下簡稱 “電大”）作為我國高等教育的重要組成部分，由于近幾年國家層面推出了新的擴招政策，電大辦學規模也在不斷擴大，教學資源日趨緊張，從而使得在面對如此眾多的信息時，應該怎樣合理有效地利用有限的教學資源，以提高使用效率，同時又能達到利用現代化手段進行規范管理、科學有效的統計以便實現快速查詢的目的，成為了高校教務管理甚至是整個高等學校管理的一大難點和重點。本文以四川廣播電視大學教務管理系統的開發為前提，對需求、功能等方面進行了全面分析，并在此基礎上設計了新的教務管理系統。

關鍵詞：教務管理系統;功能需求;設計與實現

一、問題的提出

隨著時代的進步，信息化建設的加快[1]，高校教務管理部門面臨的挑戰也越來越嚴峻。所以，對于各大高校而言，實現教務管理的網絡化和信息化已是大勢所趨。四川廣播電視大學是一所以遠程開放教育為特征，是由地、市、州分級管理組成的辦學實體，以舉辦高等學歷教育為基礎，培養對象為面向社會各類群體，面向農村，面向邊遠的民族地區，為廣大求學者提供一個終身接受教育的平臺。近幾年來，學校招生規模不斷擴大，學生人數不斷增長，專業設置不斷增加，開設課程越來越多，在教務管理方面，原先有限的手工操作處理無法得到高效率的教學質量。因此，充分利用現代信息技術的優勢，建立一套完善的教務管理系統，改變傳統的教務管理模式，實現各地、市、州電大教務管理的一體化，以及成人教育教務管理的規范化和科學化，進而提高工作效率，改進教務管理質量，保證學生能順利畢業，這是作為一所省屬遠程高等學校的基本目標、使命和職責。在本研究中，筆者將立足于四川廣播電視大學教務管理系統目前存在的問題和不足，利用先進的技術對其進行升級改造，使之更加符合電大網絡化辦學的要求。

二、教務系統目前存在的不足

1.日常教務管理存在的不足

由于教務管理人員具有不穩定性， 特別是下面各教學點的管理人員時常有變更，在工作的交接與溝通上存在一定的限制，再加上工作人員沒有經過系統的培訓，因此在日常的教務工作中不免會出現各種問題，增加了一定的工作難度，結果可能會導致學生無法正常畢業現象出現。

選課方面，系統無法統計學生已修課程性質及已修學分總計，在這種情況下，選課教師如果多選一科則會使學生學分費增加，如果少選一科則學生畢業審核不通過。或者選課教師在完成選課后并未提交，導致學生本期無選課記錄，直接影響學生考試。

成績方面，學生大部分科目是由平時成績和卷面成績所占的百分比合成為最終成績，平時成績的錄入是有時間限制的，如果在規定時間內管理人員疏忽而遺漏錄入平時成績，系統發布考試成績后則顯示學生該科目的最終成績為不合格，這時候才會發現是缺平時成績的原因，但為時已晚，導致學生補修該科目，產生學生補考費用。

2.資源共享及對系統操作人員的監控存在的問題

在當今信息時代的飛速發展下，數據資源的共享是必不可少的，同時也是提高工作效率的有效途徑。由于數據信息缺乏共享，教務人員無法獲知學生是否欠費，進而導致不能按時給學生課程注冊，按時報考，必須通過財務部門提供的學生繳費名單，教務人員根據名單逐個核實后才能進行后續工作，無疑給教務管理人員帶來不便。管理人員的頻繁變動，后臺管理未及時對其更改權限，使之雖然已不在此崗位工作，但仍然可以通過原有的權限進入該系統并操作。系統無法識別用戶身份，容易造成人為的數據錯誤及丟失。

三、新形勢下教務系統的功能需求

1.需求分析

教務管理系統的首要任務就是實現管理自動化、規范化和系統化。使用本系統的對象分為系統管理員、教務管理員，每位用戶將根據各自的工作需求被授予相對應的操作權限，可根據權限進行相關查詢和業務操作。本系統主要包括了招生管理、學籍管理、成績管理、計劃管理等幾大板塊，對學生從入學到畢業全過程進行管理及監控。

2.功能需求

系統由多個模塊及子系統組成，每個子系統下面都包含數據處理、查詢統計、報表打印等功能。用戶登錄系統后，通過學籍管理掌握學生基本信息和學籍變動情況，查看學生學期所注冊科目，通過成績管理，可查詢學生的歷次考試成績情況;通過考務管理可查詢學生的報考科目情況，通過教學計劃，可查詢學生學期內所開設教學課程等。系統所要實現的主要目標就是讓學生信息管理能夠全面實現系統化、自動化以及規范化。

教務管理系統在功能方面的需求囊括兩個部分，分別是學生在功能方面的需求以及管理工作者在功能方面的需求。

（1）學生在功能方面的需求。①對個人的信息進行瀏覽。②對課程方面的相關信息進行瀏覽。③學生還能夠通過系統對所選課程及報考情況進行瀏覽。④對自己的考試成績進行查詢。

（2）管理員在功能方面的需求。管理人員擁有較高的權限，能夠對學生情況、課程情況以及班級情況實施管理.①學生的基本信息：瀏覽學習姓名、學號、性別、民族、籍貫、出生年月、班級以及備注等基本信息;此外，管理人員能夠對學生的基本信息實施增刪改。②班級管理信息：對各個年級的信息以及各個班級的信息等進行瀏覽;此外，管理人員能夠對年級、班級的管理信息實施增刪改。③課程相關信息：瀏覽課程的詳細名稱、課程所屬的類型、學時、學分、課程的描述以及該課程的任課老師等信息。④管理人員還能夠對課程方面的信息實施增刪改及選課人數的統計。

3.性能需求

性能需求說的就是信息傳輸流暢，協議解析準確，界面良好，運行所需時間可以達到相應的需求，而且安全性能也能夠得到有效的保障。

在高系統配置以及高網絡寬帶能夠得到充分保證的情形下，我們重點要思考的性能需求便是系統所具有的安全性。我們在對系統進行開發的時候，一定要嚴格落實授權以及認證。尤其要注重的就是認證，也就是對既定的用戶進行確認，并且通過安全員來對這一用戶的身份進行認證，確保安全。在對用戶身份進行識別之后，還需要給用戶授予相關權限，進而保證用戶能夠應用相應的系統功能。[2]

下文將對本系統的性能做簡要分析：

（1）數據精確度：每一項結果都必須滿足精度要求。

（2）適應性：在設計本系統的過程前，要先把用戶的操作方式、運行環境以及系統與其他軟件的兼容性考慮進去，并在此基礎上制定配套的開發方案，假使這部分條件改變的話，系統的適應性也就會隨之發生改變。

（3）時間特性：比如響應信息的時間、處理信息所需的時間、轉換與傳輸數據的時間等。

四、開放大學教務系統的設計

本文所介紹的教務管理系統的功能具有管理考務信息、管理成績信息、管理計劃信息、管理學籍信息的功能。教務管理人員可運用該系統實現數據處理的智能化，從而使自己從大量的手工操作中解放出來。從學生入校到畢業，整個工作流程及各個環節都具有一定的準確性和便捷性，減輕了教務人員原先繁重的工作量。特別是每年有兩次正考和補考的考試，有近萬名學生參加，這是個十分重要并很繁瑣的工作，將涉及整個考試的安排布置、教室安排、監考人員安排等。通過新開發的教務管理系統，工作人員就可以在系統中編排相應的數據，然后再通過系統打印出來，上傳到網上，學生可自行下載查看自己所在的考點及教室，從而避免了以往通過手工編排而容易出錯的情況。

1.系統功能模塊劃分

依據系統在實際層面上的需要以及各業務在功能方面的特點，我們把系統劃分成：招生與注冊、考試、成績、學籍、畢業、教學、文件、分數以及系統等相關的管理模塊，詳情見圖1。

2.系統實現

此系統主要實現了以下9個功能：

（1）招生和注冊管理工作中主要涉及錄入新生基本信息、修改新生所學專業、對新生注冊信息進行統計、幫助老生注冊等方面。

（2）教學計劃管理中需要重視維護課程信息、維護教學計劃、維護專業信息等工作。

（3）學生學籍管理中最關鍵的部分是學籍卡管理、學籍異動管理、維護學生信息、留級學生管理等。

（4）成績管理主要包含分析學生成績、維護成績信息、導入登分成績、維護免修免考成績信息等內容。

（5）畢業審核管理中最重要的部分是畢業辦證、畢業終審、畢業預審等。

（6）考試文件管理工作中需要引起重視的是維護試卷編號、維護考試成績、制定考試文件。

（7）考場管理主要涉及安排考試場地、安排考試時間、打印考試信息、管理補考報考與正考報考等內容。

（8）登分管理中最重要的環節是準確錄入平時成績、依據考試場地記錄學生成績、依據學生學號記錄課程成績、綜合成績合格。

（9）系統維護中最核心的部分是數據備份、維護基礎信息、用戶管理等。

四川電大教務管理系統的登錄界面如圖2所示。

五、開放大學教務管理系統的實現

1.系統環境

（1）服務器端： XENO雙CPU或Pentium 2G ，2G以上內存;以 Microsoft Windows Server2000/2003為操作系統;以Microsoft IIS5.0或以上為WEB服務器;以SQL Server 2000為系統數據庫。

（2）客戶端：128MB以上內存， Pentium450MHz以上CPU;操作系統：Windows 2003，Windows 2007， Windows XP;瀏覽器：支持常用的大多數瀏覽器。

（3）網絡配置：100M或是更大。

2.系統服務器

本系統應用了Windows Server 2003 中擁有良好集成性能的Internet Information Server IIS 6.0 當作Web 服務器。

Microsoft Windows Server 2003 里面的IIS提供了能夠用于Intranet抑或是Extranet 之中的Web 服務器，而這一服務器不管是在可靠性、安全性、可伸縮性抑或是可管理性上都有其獨特的優勢。無論是什么樣的組織，均能夠應用 IIS 來對 Internet 抑或是 Intranet 之中的網頁以及FTP站點進行管理，而且還能夠應用NNTP協議以及SMTP協議傳輸新聞抑或是郵件。除此之外，IIS6.0還最大限度地應用Web 標準、XML語言以及SOAP協議來對Web 應用程序進行開發、實施以及管理。IIS6.0提供了諸多全新的功能來協助組織、IT人員以及Web 管理員來更好地完成目標。

3.數據庫維護及配置

為防止因計算機硬盤故障而造成數據丟失情況的發生，應定期備份數據庫。更換數據庫服務器或者重新安裝操作系統時，需要先將數據庫備份之后再恢復。

該教務管理系統采用“客戶機/服務器”的結構模式，即客戶機上的應用程序按照服務器連接配置訪問服務器上的數據庫。因而，在使用教務管理系統前，應在客戶機上配置好數據庫服務器連接信息。

客戶機的數據庫服務器連接配置是通過“設置服務器”程序進行的。“設置服務器”程序在安裝應用軟件時會安裝到程序的安裝目錄下（MyServer.exe），每個客戶端在首次使用教務管理系統前都應先配置好數據庫服務器連接信息，否則將出現“連接數據庫失敗”的提示。

4.主要功能模塊的應用實例

本系統開發的主要管理功能模塊包括：成績管理、學籍管理、計劃管理、招生管理、考務管理、財務管理等。如下圖3所示：

本文以四川廣播電視大學教務管理系統的開發為前提，對需求分析、功能設計等方面進行分析。將此系統靈活應用到實際工作中，側重于考務管理、招生管理、畢業審核、學籍管理等方面，對教務人員的不良行為進行約束與控制，對各個環節的工作進行監督與管理，緩解教務人員的工作壓力，避免資源浪費。對現有資源進行優化與整合，充分利用先進技術與設備，讓文件傳輸等工作實現自動化，避免工作人員因操作失誤影響到其他工作，將教務管理有效落實，在確保工作質量的基礎上提高整體工作效率，并實現了各個業務部門之間的數據共享。從系統目前的運行情況來看，在遠程數據管理及數據傳輸方面的性能穩定，基本上達到了設計的要求，在未來的工作中將進一步研究和實現。

參考文獻：

[1]丁貴廣，閆允一，孟繁杰.ASP及ASP.NET編程教程基礎與實例[M].北京：機械工業出版社，2004.

[2]孫 靜.教務管理系統[D].廣州：中山大學，2009.

（作者單位：四川廣播電視大學）