四句“特效”，讓家訪得心應手

梅志軍

隨著信息技術在家校溝通上的廣泛運用，傳統的實地家訪似乎逐漸淡出人們的視野。不過，手機、QQ、微信等信息化社交工具雖然具有快捷方便的優點，卻顯然不利于教師與家長之間深入、全面、持久地相互了解和交流。從這個角度看，實地家訪雖略顯麻煩，卻仍有存在的必要。從教以來，我一直堅持把實地家訪作為家校溝通的重要渠道，效果還挺好。我的特效是“兩不兩有”：不存心，不添亂，有噱頭，有雅量。

不存心。不少老師把家訪當成告狀，這些老師在家訪前做足了“功課”，比如暗中觀察這位學生，或者指派“臥底”故意接近他（她），直到搜集一大摞“證據”。然后我們的老師就“理直氣壯”地來到學生家中，什么話都不說，只需將那記錄學生“斑斑劣跡”的記錄本打開在家長面前，家長自然惱羞成怒，恨鐵不成鋼。涵養高的等老師走了再動手，脾氣急的順手就是兩記“五指山”。看著學生那被揍的可憐樣，這些老師心中自然得意非凡：嘿嘿，老師我雖然有各種規定的束縛，不能對你親自動手，但你的爸媽就是我的“打手”，看你下次還調皮、還不做作業、還上課開小差？其實我們的老師不知道，此時學生身上挨痛，家長們心里更不好受：本來老師你沒來，我們一家正談笑風生，其樂融融；可你一來，小正太小蘿莉轉眼成了混世魔王，一家的天氣自然晴轉多云、多云轉陰。久而久之，這樣的家訪甚至有可能成了學生家庭幸福的“劊子手”，而這都是我們老師“存心”惹的禍。

所以，我們的“家訪”要隨意，絕不存心為難學生。誰說我們家訪不能報喜？前段時間，我班的小曄同學在《創新作文》上發表了文章，雜志社寄來稿費，我就親自將這張稿費單（雖然只有二十元）送到他的家里，順便進行了家訪，并委婉地希望家長要支持孩子在閱讀課外書上的投入，這樣孩子在寫作上的成就才會越來越高。從小曄爸爸漲紅的臉上，我看出他很后悔前段時間不肯花上幾十元為孩子購買課外書的做法。

我們的“家訪”還要隨時，找準機會就登門，無需翻黃歷看日子。每天放學，總會有幾個家長因某些事情耽擱了接孩子，這些孩子只好背著書包眼巴巴地在學校門口張望。我瞅準機會，只要發現有我們班的，就主動請纓，跨上我的二輪摩托送學生回家，順道去家訪。

不添亂。我生在農村長在農村，現在又在農村學校工作，我能準確掌握農村人什么時候農忙，什么時候清閑，什么時候愿意呆在家里，為你沏上一杯茶，耐心地和你嘮孩子。如你選在農忙之時造訪，對不起，不但沒茶水，連張凳子都不想搬給你。家里幾張紙的蠶正昂著頭等著他們從桑田里將桑葉采摘回來喂食，家長這個時候屁股上都著了火，你還慢條斯理地和他談孩子，這不是添亂嗎？實在有事情要談，也行，走到田頭，邊幫忙邊聊孩子的學習與生活。我愛人到了養蠶的時節，就埋怨我：“要不咱家也養幾張紙，省得你不是幫張三家采桑葉就是到李四家捉蠶上山？”話雖如此，到了那時，我還是照舊投入到那如火如荼的農忙之中，和我們的家長一道一邊侍弄莊稼一邊聊我們的學生。當然，家訪不添亂還有個重要的原則，絕不留在學生家中吃飯，不管是吃過了，還是沒吃過。

有噱頭。我們這兒的農村在形容學生頑皮時有個形象的說法——“孩子就是畜牲”。這當然不是刻意侮辱孩子，而是說孩子打架、犯錯誤很正常。所以，兩個孩子課間打鬧，磕破了皮，撞腫了臉，也是正常的事。但出現了這樣的事，我們就得將雙方家長請來協調處理，或賠禮道歉或安撫賠償。從教之初，我班一出現學生打架的事件，雙方家長經常鬧得劍拔弩張，恨不得吃了對方才肯罷休。而我夾在中間，常常是兩頭受氣。

幾年前，我父親被摩托車撞傷，交警在處理時，說“兩面話”：背著我家，告訴肇事方，被撞傷的這戶人家關系硬著呢（其實只是普通教師家庭），賠償的時候要痛快點；背著對方，告訴我們，肇事方這家太窮了，連電燈都沒裝上，被他撞傷你們就自認倒霉吧。這樣雙方在協商處理時反而主動各退一步，交流就少了火藥味，賠償事項順利達成。這是事后我的一個當交警的學生告訴我的，他說，處理這樣的事故，就要讓雙方懂得“求同”，而這就在于協調時“有噱頭”。我當時恍然大悟。于是，學生中間偶爾出現因打架而致的“流血事件”，我不再著急將雙方家長請到學校來，而是分別走到兩位學生家中：先到受傷一方家中，做個默默的“出氣筒”，讓這家先把心中的怒氣和怨氣撒掉一點兒，并承諾醫藥費營養費什么的一定到位；再到肇事一方描述一下受傷孩子的疼痛，讓他心軟下來，再告訴他人家家長是如何通情達理，讓他更加不好意思。當雙方家長再會面時，自然是“化干戈為玉帛”，握手言歡，兩個小伙伴也沒傷著感情。

有雅量。家長中有通情達理的，自然也有不近人情的，他們總是對我們的工作橫挑鼻子豎挑眼，帶著“雞蛋里挑骨頭”的眼光給我們找麻煩。遇到這樣的家長，想要做好家訪工作，我們得有容人的雅量，接受挑剔的雅量。這不，我剛送走的一屆學生中有一位叫小杰的，他爸爸是隔壁中學的語文老師。五年級我接手這個班，剛開始我就發現這孩子語文作業有好多天都沒有完成。通過咨詢他以前的老師，我才知道小杰爸爸自恃是中學語文老師，瞧不起咱小學語文老師，覺得我們布置的作業太小兒科了，浪費了他兒子的寶貴時光，他每天都會另外布置作業給小杰。這是一個個性十足的家長，但我得去家訪。這天，我吃完晚飯就到隔壁中學操場散步，“順道”看望小杰。可還沒等我開口，人家就大手一揮：“老師你別說了，希望你尊重我們家長的自主權。”

第一次家訪就吃了個閉門羹，但我再三提醒自己一定要有“雅量”。第二天我找小杰單獨交流，這孩子到底是孩子，不覺內疚，反倒沾沾自喜。是啊，大半學期沒做一次語文作業，多清閑啊，還有自己的老爸撐腰。其實，他爸的作業很簡單，就是到一些名著中摘摘抄抄。于是，我調整了策略，他布置給兒子的作業簡單，我布置給我學生的作業更簡單：你的還要抄寫，我的只要“說”，回家和爸爸媽媽說說今天學校里發生的事情，再讓爸爸媽媽說說今天村子里發生的事情。過了一段時間，我再讓這些孩子將這些“說”出來的和“聽”到的故事寫下來，并推薦到各類學生報刊雜志，一學期下來，全班四十位學生竟有十幾位的習作發表了。這下小杰坐不住了，有一天放學，他主動邀請我晚上到他家家訪。這天晚上，我又到隔壁中學操場散步，又“順道”來到小杰家，他爸爸主動將我迎進來，局促地搓著雙手，接著和我聊了不少語文話題……其實，想讓“刺頭”服軟，光有雅量還不行，還得有能量，讓他見識到你的魅力，心甘情愿地服從你的管理。

（作者單位：江蘇鹽城市大豐區大橋小學）

責任編輯 黃佳銳