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綜合論述圖書管理中新模式的運用

2015-05-30 16:23:46方艷
決策與信息·中旬刊 2015年10期
關鍵詞:圖書館服務管理

方艷

[摘要]現代圖書管理中的確運用了很多新模式,突出表現在管理理念新、管理知識結構新、服務模式新、管理人才新等方面,新模式的應用為圖書館的發展開辟了新天地。本文首先介紹了現代圖書館的發展新趨勢;其次概述了新模式對舊模式的繼承;最后探討了新模式的創新之處,僅此提供借鑒。

[關鍵詞]圖書管理新模式運用

圖書管理中運用新模式是圖書管理事業中必然的選擇,新模式并不完全的摒棄舊模式,只是在原有模式的基礎上進行改進創新,這是需要明確說明的問題。圖書管理新模式,更多的體現出現代化、網絡化、智能化,無論從硬件設施,還是軟件設備都符合現代圖書館發展的要求,因此每個圖書館都應該結合自身情況,嘗試著應用新模式。

一、現代圖書館的發展新趨勢

隨著讀者對圖書館電子資源和數據庫導航功能的需求大大增加,圖書館網站的便捷性操作界面和個性化賬戶服務都需要專門的技術人員來保障。使讀者通過網絡就能詳細定位所需資源的信息,并可以網上預訂。同時,圖書館也需要采編人員更多地了解電子資源的獲取渠道,能夠與不同高校的圖書館開展合作,實行館內互借。從而擴展傳統的書市采購模式,為讀者爭取更多的圖書資源。另一方面,高校圖書館新的發展趨勢是自動化、智能化,現在國內已有不少高校建立了自動借還書系統,香港高校也早已引進了自動借還書機器,解放了一批人力資源。如果能有資金更新館內設備,實現更多窗口的自動化操作。則可以有更多的管理人員投入后臺系統的維護和操作,而這些工作又對新時代的圖書管理人員提出了更高的素質和技能要求。

二、新模式對舊模式的繼承

新模式對于舊模式的繼承,主要是對傳統服務理念的繼承,具體說來,有以下幾個方面。

1、濃厚的工作興趣

興趣是工作的第一推動力,是進行自我加壓、自我督促的有力保障。要想做一名合格的館員,就要有一顆熱愛圖書館事業的心,用一顆執著、熱隋、敬業的愛心去探索、研究,把研究和管理緊密結合起來,通過探索提高管理水平,以促進自身專業水準的不斷進步。

2、對工作負責的精神

圖書館具有學術性、社會性、教育性、服務性等功能。在長期的工作實踐中,總結出圖書管理員職業也具有很強的實踐性、專業性、服務性。要提高圖書館事業,為社會提供廣博的信息和優質的服務,就必須對圖書管理有一種強烈的責任感。

3、全力為讀者服務的熱心

館員要耐心為不同層次的讀者服務,做到百問不厭、百拿不厭、百換不厭,沒有這種服務態度,不可能成為合格的館員。

4、對工作敬業的精神

圖書館是公益設施,是社會主義精神文明的窗口,要面向全社會提供服務,管理員首先要有較高的政治素養,有一定專業知識和廣博的知識面的“一專多能”,而更主要的是對工作的敬業精神,而這種積極向上的心態和飽滿的工作熱情是做好工作的基礎。

三、圖書管理中新模式的創新之處

隨著圖書管理事業的發展,傳統模式呈現出非常大的弊端,因此需要對其進行創新,使之成為新模式,以便適應圖書管理事業的發展,在此,筆者將詳細的介紹新模式的具體創新之處。

1、管理理念的創新

現代讀者與傳統讀者相比,對圖書管理要求更高,因為網絡化的發展,增加了讀者閱讀的途徑,很多書籍讀者都能夠在網絡中在線閱讀,十分方便,但是也正是因為網絡化發展速度十分迅速,使得大量的信息充斥在網絡中,讀者難以從中辨別出對自己有利的信息,因此現代圖書館應該轉變傳統的管理理念,不僅僅需要發揮圖書借閱的功能,更需要具備知識服務功能,根據讀者自身的需要能夠提供相關的建議,以供讀者參考,只有具備這種現代化的管理理念,才能促進圖書管理事業發展。圖書館管理中新模式的應用重點體現在管理理念的創新,以更加專業化的角度來為讀者提供更優質的服務,比如關聯規則在圖書檢索系統中的應用,大大方便了讀者檢索圖書。

2、管理知識結構的創新

這是圖書管理新模式的運用又一重要體現,而管理知識結構的創新主要針對的是圖書管理人員,不斷提高其管理水平,以適應新模式的運用。提高圖書管理人員管理水平的方法比較多,但是最可靠的應該是繼續教育,所謂繼續教育主要涵蓋兩方面內容,一方面是專業知識;另一方面是網絡應用知識。圖書館應該定期對圖書管理人員進行專業知識上的培訓,因為專業知識是構成圖書管理人員知識結構不可或缺的一部分,圖書管理事業在不斷地發展,與之相關的專業知識也處于不斷地更新狀態中,圖書管理人員也應該隨時掌握更新的專業知識,這樣才能不僅改進管理模式,更好的服務讀者。網絡應用知識是圖書管理中應用的新模式典型的特征,也是圖書管理事業進入現代化的重要表現,雖然網絡應用知識與專業知識有很大的不同,但是兩者可以有機結合起來,專業知識主要通過現代化的網絡設備體現出來,因此對于圖書管理人員,無論是專業知識,還是網絡專業知識都應該掌握,這才能適應新模式的應用。

3、服務模式的創新

現代圖書館在硬件方面幾乎都已經實現了現代化,硬件方面的改變,并不代表著圖書管理工作真正的進入到了現代化,只有軟件與硬件同時發生變化,才可以說圖書館進入到了全新的發展狀態中。件的變化,就是指服務模式的變化,不再僅僅拘泥于傳統圖書館服務模式,網絡的發展,圖書館完全可以通過網絡為讀者提供遠程服務,方便讀者的同時,也減輕了工作人員的工作量。

4、管理人才類型的創新

圖書管理傳統人才都是集中教育體制下培養出來的人才,這一類型的人才掌握的知識有限,而且創新能力不足,而現代圖書館發展則需要綜合素質比較強的人才,不僅懂得相關的網絡管理知識,還需要有創新精神,不斷地更顯圖書館服務模式。因此現代圖書館在聘請人才時,應該注重網絡技術過硬的人才,為圖書館開辟網絡服務奠定基礎。

5、制度規范創新

圖書館需要設立規范的管理條例,確保硬件設施的定期維護和安全運轉,規范工作人員的操作行為。從圖書館工作人員的角度來看,也應該提升自己的公共意識,建立保護公共財產、合理利用公共設施的意識,不假公濟私,而是以負責人地態度保護硬件設備,維護館內財產。

四、結語

綜上所述,可知對圖書管理中新模式的運用進行論述非常必要,這樣既可以讓更多的人了解圖書管理新模式,也可以提高圖書管理人員的重視程度,隨著圖書管理事業的進一步發展,圖書管理模式將會隨之發展,因此處于哪一個階段,都應該用發展的眼光來對待圖書管理模式的創新。

參考文獻

[1]彭澤華.數字圖書館網上參考咨詢留言板的智能管理模式[J].圖書館學研究,2007(01)

[2]羅冬梅.網絡環境下高校圖書館用戶的期刊信息需求與信息服務[J].圖書館理論與實踐,2001(01)

[3]張和芬,李新和,朱萍.我國圖書館信息服務現狀分析及21世紀發展趨勢[J].河南圖書館學刊,2000(04)

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