波特·埃利斯曼：馬云是語不驚人誓不休的人

陳瑩

如果說電商前20年的發展是個美國故事，我想接下來20年會是一個中國故事。

在這個創業新銳風起云涌的時代，馬云無疑是一個標桿，但他從創辦阿里巴巴的十六年來也犯過很多錯誤比如言聽計從不會拒絕，重營銷輕技術，馬云甚至因此敗給了李彥宏。

近日，《東方企業家》雜志對阿里前副總裁波特·埃利斯曼進行了專訪。他稱自己是唯一一位跟隨馬云經歷了阿里全球化的失敗、裁員、ebay之戰，直到2007年成功香港上市的老外。關于馬云，關于阿里巴巴，波特·埃里斯曼將自己的親身經歷以及他對阿里的觀察和看法寫成《阿里傳》一書。

《東方企業家》：對于馬云的極具個性化的領導風格，您如何評價？

波特-埃里斯曼：語不驚人誓不休，那就是他自己的風格。我剛去阿里時主管媒體關系，當時團隊里還有幾個其他的“國際隊友”跟我說，馬云是個了不起的創始人，但是他說話不太像CEO。讓我一定要把他從媒體聚光燈里拉出來，讓更職業的發言人出去撐場面，如果放馬云出去用他自己的瘋狂方式講話，沒有人會把阿里巴巴當成一回事兒的。所以，我用自認熟知應對媒體的正確方式，也一度給了馬云不少“如何像CEO一樣說話”的經驗，結果每次的結果都是馬云說了恰恰相反的話。時間長了，我意識到這就是馬云的風格，也許正像他早期曾在一次員工大會上所說的那樣，他必須得瘋魔點，不然沒人會聽他在說什么。

《東方企業家》：當阿里巴巴一年前在美上市時，它是投資者的心頭好，首次公開募股也創下了歷史紀錄，但在榮光過后，股價開始下跌，您如何看待這樣的情況？您認為股價的變動對于阿里是否會造成不好的影響？

波特·埃里斯曼：阿里的股價在去年11月曾達到119美元的峰值，上個月，也曾徘徊在57.4美元附近。如果這能說明什么，那就是再次讓我相信一家公司不應該只把精力放在關注投資者的想法上，阿里巴巴應該把精力集中在它最擅長的事情身上，繼續關注消費者。

當我剛加入阿里巴巴時，聽說公司計劃一個月內就要上市，但是互聯網泡沫在2000年破裂，上市的計劃隨即擱淺。我覺得這或許是阿里巴巴最幸運的地方。如果你追求的只是上市，那么你非常容易迷失自己。因為你只是努力為投資者講一個好故事。但關注你的客戶才是創立一家偉大公司的根基。到時上市是水到渠成的事。阿里巴巴股價的下跌無法掩蓋它整體上的成功和對許多發展中國家電商發展帶來的影響。

《東方企業家》：近年來，中國為方便外資投資，采取了—系列措施，推進投資便利化，大幅度取消限制類項目，但是一些企業進入中國市場仍然水土不服，您如何看待這樣的市場環境？

波特·埃里斯曼：目前已經進入中國市場，或正準備進入中國市場的美國互聯網科技企業普遍存在一個誤區。比如Uber的CEO有一個錯誤的觀點。每次他談論的都是破壞、摧毀，企業應該是創造某些東西，而不是摧毀它們。還有一些類似Uber這樣的美國企業犯了