課堂教學“六環節”的評價與建議

李怡芳

摘要：提高本科教學質量，必須首先重視課堂教學。采用問卷形式，把教師課堂教學的“六環節”細化成19個指標，采用Likert 5分量表進行評價。通過調查數據的比較，衡量學生對教師課堂教學的“六環節”的滿意度，分析與課程建設、教風和學風等相關的共性問題，對改進、提高教學質量提出建設性意見。

關鍵詞：課堂教學“六環節” 評價 建議

為了加強教風學風建設，提高本科教學質量，近幾年，各高校均對教學情況和效果進行各種形式的檢查與評價。課堂是本科教學的“第一陣地”，如何改進備課、講授、討論、答疑、作業、考核等課堂教學環節（簡稱“教學六環節”）工作，是提高本科教學質量首先必須重視的問題。進行課堂教學“六環節”評價分析，衡量學生對教師課堂教學的滿意度，分析與課程建設、教風和學風等相關的共性問題，對改進、提高教學質量不無裨益。

一、課堂教學“六環節”評價方法

對課堂教學“六環節”滿意度評價采用問卷形式，把教師課堂教學的“六環節”細化成19個指標，采用Likert 5分量表進行評價。課堂教學“六環節”的19個指標分別為：（1）有清晰的備課記錄或教案或PPT；（2）上課提前5～10分鐘進入教室，做好教學設備的調試和準備工；（3）課前關閉手機，上課期間不接聽電話、不會客，不隨意離開教室；（4）認真制作多媒體課件，有適量輔助教學材料；（5）開展啟發式、互動式教學，避免照本宣科或“滿堂灌”式的教學；（6）加強課堂管理，維持課堂秩序；（7）教學目標具體明確，重點難點突出，設置與學生探究交流的問題與知識點；（8）上課時衣著整潔、儀表端莊、親切自然。講課聲音響亮、簡潔生動、語言文明；（9）板書整體布局合理，條理清楚、重點突出、字跡工整；（10）以各種方式加強師生課內外交流與探討；（11）鼓勵學生提出問題，積極引導學生利用互聯網資源培養自學能力；（12）通過網絡平臺或課外進行討論交流；（13）根據課程的特點和要求，安排課后答疑，并將答疑時間、地點提前告知全體學生；（14））能夠利用網絡平臺及時進行輔導、答疑和討論；（15）根據課程的特點和要求，布置作業并認真批改；（16）分階段對作業中共性和關鍵問題，安排講解，以便學生及時消化和掌握；（17））積極利用網絡平臺進行作業點評；（18）在課程之初告知學生課程考核方式和成績組成；（19）重點考核學生基本知識掌握和應用所學解決問題的能力。這19個指標分別評價教師課堂教學的六個環節，指標1評價備課環節，指標2～9評價講授環節，指標10～12評價討論環節，指標13～14評價答疑環節，指標15～17評價作業環節，指標18～19評價考核環節。指標的評價“非常差”“比較差”“一般”“比較好”“非常好”分別得分1～5分。

調查對象為作者所在學院教師的選課學生，對于上課的學生采用主觀抽樣方法作為樣本選取的方法，每個班級抽樣一半學生，考慮了樣本的隨機性和分散性。

二、課堂教學“六環節”評價結果分析

1.課堂教學“六環節”的總體評價

上述課堂教學的“六環節”19個指標的平均得分分別為：4.552、4.621、4.554、4.452、4.235、4.294、4.329、4.527、4.323、4.102、4.206、3.966、4.355、4.139、4.391、4.289、4.111、4.506、4.434。總體上教師在課堂教學“六環節”方面都做得比較好，其中15個指標評價分都在4.2以上，少數指標滿意度不太高。“通過網絡平臺或課外進行討論交流”這個環節得分最低，只有3.966分，說明教師課外對學生的輔導答疑做得不夠。“以各種方式加強師生課內外交流與探討”“能夠利用網絡平臺及時進行輔導、答疑和討論”“積極利用網絡平臺進行作業點評”這3個指標的得分相對也比較低。學生反映的問題集中在教師對網絡教學平臺的利用不夠，教師由于精力所限（特別是大班教學），很難做到經常利用網絡教學平臺與學生進行交流。

2.不同性別、年齡、職稱的教師課堂教學“六環節”評價

（1）男教師的平均分為4.379分略高于女性教師的平均分4.303分，相差無幾。男教師在思維的靈活性、邏輯性、開闊性、抽象性、獨立性等方面見長，在教學管理上有較強的推理能力、問題化解能力；女教師具有較強的觀察能力、人際關系處理能力、語言表達能力。

（2）副教授的平均分為4.500明顯高出講師的平均分4.245分。副教授對本門學科具有系統而堅實的理論知識和比較豐富的實際經驗，在實際教學中更加注重與學生之間的交流和溝通，課堂教學效果就會好一些，講師在教學經驗方面還有待提高。

（3）年齡大于40歲的教師平均分為4.337分，與年齡小于40歲的教師平均分4.334分相比差不多。年齡大的教師有更加豐富的教學經驗，使學生能夠接受晦澀難懂的知識；年輕一點的老師比較有活力，課堂氣氛比較活躍，與學生溝通起來可能更加容易一些。

三、相關建議

從調查問卷結果看，盡管總體教師課堂教學“六環節”做得比較好，但也有一些不足和差異，需要學院加強管理，老師個人進一步改進。

1.充分利用網絡教學平臺

網絡教學平臺是一個教師與學生討論交流的非常好的工具，現在的“e代”大學生也非常愿意接受這種方式。但是，一個教師需要面對幾十個甚至上百個學生的輔導答疑，明顯精力不夠，如果一個教師擔任多個大班課，更是矛盾突出。減輕教師壓力的方法是一方面盡量小班化教學，另一方面組成課程教學團隊，團隊中的教師每周輪流網絡在線值班，給學生輔導答疑。學校對積極利用網絡教學平臺的教師適當計算一些工作量，以調動教師的積極性。

2.加強作業講評

實踐證明，平時對學生嚴加要求是能夠提高學生的學習效果的。經管文科理工科可以要求不同形式的最低作業數量，鼓勵教師上課適當多提問多布置作業，同時要求教師對作業逐一進行有針對性講評。

3.提高年輕教師教學水平

學校積極發掘、及時發現優秀的教師和教學案例，收集匯總相關信息，促進優秀教學案例的分享，提升教師教學能力。例如，教務處可以把優秀教師授課視頻、教學比賽獲獎的視頻放在校園網上，讓年輕教師學習。學校還可以每年組織年輕教師講課比賽，各學院先組織選拔賽，鼓勵全體年輕教師參加，幫助他們取長補短，改進教學方法、改善教學效果、提高教學質量。

提高本科教學質量首先必須重視課堂教學，評價課堂教學質量也有各種方法。每學期對教學情況和效果進行檢查與評價，反饋教學信息，維護教學秩序，有利于深化教學改革，促進教學相長，提高學校整體教學質量。