煤礦企業應收賬款管理存在的問題和對策探討

趙娜

摘要：煤炭企業如何防范應收賬款帶來的巨大風險，如何對應收賬款進行有效的管理，是擺在煤炭企業面前一個亟待解決的重要課題。文章筆者結合自身工作實踐，對煤礦企業應收賬款管理中存在的問題和對策作了簡要探討。

關鍵詞：煤炭企業；應收賬款；問題；對策

一、引言

應收賬款是商業信用的產物，是企業擁有的，經過一定期間才能兌現的債權，屬于企業流動資產的一個組成部分。從定義上講，應收賬款是指在企業經營中，由于銷售產品、材料、或者提供勞務等業務從而應當向購買方收取的款項。當前，各行各業的市場競爭都比較激烈，為了應對競爭，企業會想方設法的來擴大銷量獲取利潤，除了傳統的依靠價格、質量、信用等方式外，賒銷已成為一種較為普遍的方式。

對于煤炭企業而言，當前煤炭市場已然成為買方市場，煤炭銷售壓力較大，賒銷已成為煤炭企業進行銷售的一種競爭性的方式。賒銷確實能夠有效的促進煤炭的產品銷售，降低庫存，但是由于賒銷而產生的應收賬款卻會對企業經營活動造成較大的影響。煤炭企業如何防范應收賬款帶來的巨大風險，如何對應收賬款進行有效的管理，是擺在煤炭企業面前一個亟待解決的重要課題。

二、煤炭企業應收賬款的作用和風險

對于現代企業而言，應收賬款就像是一把雙刃劍。一方面它能非常明顯的開拓市場，拉動銷售，降低庫存和存貨風險，增強企業競爭力。但是應收賬款必須最終轉化為企業的現金才有價值，所以應收賬款其實隱藏著巨大的風險。對于煤炭企業而言，應收賬款的風險主要體現在以下方面。

（一）大量應收賬款加劇了企業現金流出

賒銷銷售從表面上看是使企業的收入增加了，利潤增加了。但事實上，企業的現金流入并沒有增加，反而需要更多的現金來繳納稅金及其他費用。例如企業的增值稅，營業稅及附加都是以銷售收入作為計算依據從而按期以現金的方式進行繳納的。賒銷銷售的貨款并沒有實際回收，卻需要企業墊付資金來繳納由于收入增加而增加的稅費，這就在一定程度上增加了企業的現金流出。

（二）應收賬款占流動資產比例過大

由于煤炭賒銷形成了企業的物流與資金流不同步，銷售方企業已經銷售產品，開具發票，貨物也已經發送給購買方，但是產品銷售貨款卻不能同步回收。這種狀況的累積會大量占據企業流動資金，也給企業的正常生產經營活動帶來了一定的影響。

（三）應收賬款虛化賬面利潤

企業經營利潤是經營收入和經營費用的差值，在沒有收回應收賬款前，企業的利潤只是賬面性質的利潤，只是一個虛擬的數字，而不是現實的利潤，不是真實貨幣意義上的利潤，只有企業回收了應收賬款之后，這筆銷售業務才算真正實現盈利了，只有收回了實際的貨幣企業才能及時繳納各項稅費、償還借款、分配利潤。

三、煤炭企業應收賬款存在的問題

（一）沒有樹立科學的應收賬款管理目標

現代企業銷售管理中最重視的就是銷售量，強調銷售收入和追求利潤的最大化是銷售管理的首要目標，但對企業現金流量以及經營風險的防范卻不太重視。考核指標中納入了煤炭產銷量、銷售收入、利潤等指標，卻很少把回收應收賬款、壞賬發生額等指標加以重視，這就導致了大量的應收賬款不能很好的收回，容易形成壞賬、死賬，給煤炭企業經營帶來了極大的風險。

（二）存在過度賒銷現象

煤炭企業生產經營的終極目標就是最大限度的實現收益，收益的實現離不開銷售。為應對激烈的市場競爭，煤炭賒銷方式應運而生，對于采購方來講，賒銷不僅能買到產品，還能延遲付款，這不僅解決了自身企業生產經營所需的物質，而且也延續了自身使用應付賬款的權利，使自身資金鏈擴大，也使自身資金更為充裕。對于銷售企業而言，通過賒銷雖然能夠迅速開拓市場，擴大銷售，增加了賬面收益，但是應收賬款的風險卻大大增加了，尤其在競爭激烈的情形下，賒銷銷售的情況屢見不鮮，也有愈演愈烈的趨勢，應提醒銷售企業加強應收賬款管理，降低經營風險。

（三）應收賬款比例過高而催收力度不足

當前煤炭行業不太樂觀，整體市場疲軟，煤炭企業為追求銷量維系生產，通過賒銷方式進行銷售，會使得企業應收賬款數額增大。一般而言，銷售人員的收入會與其銷售額直接掛鉤。利益的驅使會導致有些銷售人員不顧成本的比較分析和購買方誠信高低鋌而走險，對于任何客戶都敢盲目的賒銷，從而增加自身業績。賒銷形成后，銷售方企業有大量應收賬款沒有收回，但這些應收賬款的責任卻不清晰，不知道誰來督辦、誰來催收、誰來清理。也不知道各個部門之間如何協作來催收應收賬款，不知道通過何種方式能夠把賒銷給企業帶來的損失降到最低。

（四）銷售管理制度不完善

現代銷售管理中，銷售人員的收入是與其銷售業績直接掛鉤的，這能很好的調動員工工作的積極性和熱情，但迫于銷售量的壓力，員工通常會非常盲目的進行賒銷。賒銷盡管能夠促進銷量的提升，推動銷售任務的完成，但是也導致了應收賬款的增加，盲目賒銷歸根結底是因為銷售管理制度和獎懲制度沒有很好的建立和完善。另外，企業沒有制定科學合理的應收賬款信用政策，更談不上根據不同情況采取不同的收賬政策，有的企業即使制定了政策，也因為種種原因不能很好的執行和落實，這都給企業的生產運營造成了較大的影響。債權債務雙方應當就經濟往來的未了事項進行定期的對賬，從而明確雙方的權利和義務。但實際上大多數企業都不能很好的執行落實。

四、煤炭企業應收賬款的解決途徑

（一）正確認識應收賬款，端正態度強化管理

對于任何企業來講，應收賬款都是一把雙刃劍，用好了會促進煤炭企業快速成長，用不好則會給企業帶來巨大的風險，如果客戶一旦拖欠貨款，就會使應收賬款回收的難度增大，甚至變成死賬。煤炭企業的應收賬款管理就必須穩妥的處理好這個對立統一的矛盾問題，通過調查研究，建立科學的應收賬款管理辦法，確保煤炭企業在獲取最大收入的情況下，將資金風險降到最低。

（二）謹慎選擇結算方式

煤炭企業的業務往來，必須按照客戶的信用等級來建立相應的結算方式。對于誠信度高、盈利能力強，資信度好的客戶，可以適當放寬信用，采取定期收款和銀行承兌匯票等方式進行結算；相反，對于誠信度不高、盈利能力不強，資信度一般的客戶，則可以選擇支票或銀行匯票等現金結算方式，要盡量避免僅僅為提高銷售額而遷就客戶的結算方式。

（三）建立定期和客戶對賬制度，動態跟蹤

煤炭企業要定期和客戶進行對賬，財務部門應協同其他相關部門對企業所持有的應收賬款進行動態跟蹤。如果企業客戶較多，其管理部門每天都要把會計賬上接近到期的應收賬款記錄全部打印出來，定期要把逾期應收賬款記錄仔細的進行分析，利用企業信息系統做好應收賬款的預警設置，提前得到提示，盡快做出處理。通常情況下，如果客戶要進行新的賒銷款，必須先將前面的欠款結清才可。管理中對于欠款逾期未還或欠款額度加大的，必須果斷決策，通知停止供貨。

（四）建立良好的協調溝通機制

煤炭企業應收賬款管理一般會涉及到銷售、財務、信控等多個部門，這些部門要對賒銷過程進行全程監控，分清各自在追蹤服務中的職責，做好協調溝通、通力合作。財務部門應按應收賬款建臺賬，詳細反映內部各業務部門以及各個客戶應收賬款的發生、增減變動、余額及其每筆賬齡財務信息。分析逾期債權的壞賬風險及對財務狀況的影響，將分析結果反饋給信控部門，最終確定當前的賒銷政策是否合理。財務部門必須定期向賒銷客戶寄送對賬單，有的賒銷客戶已經超過了期限，不僅要對其發送對賬單，還要發出催帳通知書，催其盡快還清欠款。對于逾期未結清欠款的賒銷客戶，銷售部門、信控部門應組織力量積極配合財務部門加緊催收。

參考文獻：

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[2]李曉虹.淺析企業應收賬款風險管理[J].山西財稅，2010（06）.

[3]馮小各.加強煤炭企業應收賬款管理的對策[J].中國煤炭，2006（09）.

【作者單位：西山煤電（集團）有限公司屯蘭選煤廠】