出國展覽助推中小企業“走出去”的策略探討

劉泉

[摘要]近年來，中小企業已成為支撐我國經濟建設的重要力量，在穩增長、促改革、調結構、惠民生等方面，發揮著越來越重要的作用。隨著經濟全球化的不斷深入，中小企業的“走出去”是我國經濟發展的必然趨勢，出國展覽為中小企業“走出去”搭建了最直接的溝通平臺，如何應用好這個平臺，促交流，重實效，創品牌是中小企業當前的重要研究課題，政府應該在中小企業“走出去”過程中給予積極的政策引導和資金扶持。

[關鍵詞]出國展覽;中小企業;走出去

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.029

中小企業要保證長遠發展和不斷進步，需要在立足國內市場的基礎上，不斷開拓國際市場。許多外貿企業通過出國參展，結識客戶，達成貿易成交，并向國外客戶試銷新產品、推出新品牌，不斷發展壯大。因此，會展作為與客戶接觸、交流的最直接平臺，發揮著不可替代的作用。但是赴海外參展對于一些中小型企業來說是仍然一條新路，他們在海外參展過程中逐漸遇到了一系列問題。

1我國中小企業出國展覽經常面臨的問題

1.1展覽行情容易受到外界影響

根據相關數據統計顯示，近幾年我國中小企業出國展覽的企業數量減少，展覽情況總體呈現出下降趨勢。據業內人士呂玉貴分析原因，主要受到國際市場經濟低迷的影響。我國的中小企業在利用出國展覽機會“走出去”時，企業會根據國際經貿活動情況和市場拓展需求，決定是否參展。所以國際經濟行情左右著我國中小企業出國展覽的步伐和規模[1]。此外，有些企業因缺乏對海外市場行情的充分調研，盲目參展，貨不對路，收效甚微。

1.2展臺形象設計欠缺，參展人員素質參差不齊

盛安平曾告訴北京商報的記者說：有些企業出國參展似乎是在“趕廟會”、“擺地攤”，產品檔次太低，無法吸引客戶的眼球;擁擠的展臺，阻止了專業客戶的腳步;展臺上的工作人員服務意識不強，坐著聊天、對詢價與訂單反應遲鈍。這些行為，既損害了參展企業形象，又將不少潛在的客戶拒之門外[2]。

1.3通關和物流環節問題重重

在出展中，我國中小企業在通關和物流環節上問題重重。北京第二外國語學院會展經濟與管理系副教授高凌江認為：參展的商品是否按時通關，決定著企業是否順利參展。在這方面，各國的港口政策不同，作為出國參展的企業需要及時和明確地把握相關信息，并制定出備用方案，確保企業參展的萬無一失[3]。可是我國中小企業規模小，實力有限，業務能力一般，對于如此煩瑣和多變的通關程序不能熟練掌握，從而影響了企業的出國參展。

1.4知識產權問題的糾紛頻頻出現

隨著國際競爭的加劇，出展活動中的知識產權糾紛呈高發趨勢，已經開始對企業的貿易成交產生負面影響。王青道告訴北京商報記者：在國外的展會上，經常會有一些企業被發現有侵權行為，導致展臺被查封、展品被查抄，從而給企業造成極大的損失[4]。大量海外展會知識產權問題的出現，暴露出我國的中小企業的知識產權意識非常薄弱，有些企業為了追求利益，看到新穎的產品就習慣性地模仿，根本沒有想到是否侵權[5]。此外，政府各部門對參展企業的關注度不夠，在參展過程中沒有積極引導，也有可能引起企業發生知識產權糾紛的問題。

2改善中小企業出國參展的建議和措施

2.1了解國際市場行情，塑造品牌企業

一方面，在每次出國參展前，我國的中小企業要提前做好展前信息收集和整理工作，應事先對該展會的主題進行深入了解，充分把握國際市場經濟情況和需求空間，有針對性地選擇適銷對路的產品走出國門。另一方面，中小企業要提高自身實力，努力創建自身品牌，充分利用知名展會服務平臺，擴大產品的知名度。此外，中小企業還要有團結互助意識，不要走單個企業“走出去”路線，可以整合起來，努力將產業集群“走出去”，打響“中國制造”品牌。

2.2重視展臺形象設計，對參展人員進行培訓

參加展覽會是提供企業知名度，宣傳與推介新產品的好機會，因此展臺的設計要突出主題，強調個性，同時在燈光，色彩和空間上要有親和力，方便客戶洽談。中小企業一般租賃的展位面積小，應該以新穎的設計來凸顯公司有代表性的產品，盡量避免展品過度擁擠或稀松，避免使用看似低廉的展覽用具，應該精心選擇有代表性的產品參展，并巧妙地應用照明設備來烘托展品的形象，就能吸引消費者留意。

此外，中小企業要對參展人員的安排進行精心挑選。對于參展人員的業務能力、服務態度、工作能力都要嚴格把關，在參展前對他們進行參展培訓和教育，提高中小企業參展人員的服務素質和參展意識。

2.3有效通關和物流環節問題

通關和物流環節的問題都是中小企業出國參展的基礎問題和硬性問題。所以中小企業在出國參展前要做足準備，了解參展國的通關流程、通關時間以及通關需要的手續等，把所有通關問題可能出現的情況都預想到并提出解決方案。物流公司可能遇到的天氣等非人為因素，中小企業可以通過掌握參展時間、地點和當地近期天氣情況進行避免，此外，還可以選擇多種方式的物流公司，保證參展商品的萬無一失。

2.4強化知識產權意識

中小企業在出國參展前要做好準備工作，對其他國家的參展情況和參展內容進行了解和掌握，提高知識產權保護意識，對西方國家知識產權情況進行研讀和分析，做好咨詢和協商工作，不要盲目去模仿和抄襲，一而再再而三地出現知識產權糾紛問題。

3政府部門做好中小企業出國參展引導和扶持工作

3.1政府的宏觀引導

一方面政府應對國內外的經濟發展形勢進行調研，及時把握市場需求信息，引導企業從事產品和產業結構的調整，避免中小企業在缺乏明確目標以及市場調查的情況下選錯展品、選錯方向;另一方面政府還應通過加大政府財政投入，稅收獎勵政策等手段鼓勵企業加大在技術創新方面的投入，提升產品品質，做大做強企業品牌。

3.2政府的政策支持

分析組展行業市場，確定出展補貼政策，重點安排一批重點扶持的境外展覽項目，引導中小企業積極參展，搶抓訂單。重要的是，新興市場在產品生產上與中國差距較小，“中國制造”在新興市場有立足之地。因此政府部門可以根據中小企業的產業特色和引導市場定制補貼項目，根據項目和市場的重點程度，給予不同的支持力度，尤其是對于勇于走出去開拓新興市場的，要加大補貼力度[15]。

3.3政府的服務

政府的服務是多元化，綜合性的。為了保證我國中小企業更好地出國參展，政府部門可以定期舉辦“外貿出口國際新興市場推薦培訓會”，“出口信用保險政策培訓班”和“出國展覽知識產權培訓”等各種形式的外貿知識培訓，集中向參展企業提供政策咨詢服務，法律服務和會展服務，加大對出口企業的發展指導力度，促進企業盡快走出去的步伐;為了提高組展服務質量，提升企業參展效果，政府還可以積極引導國內資深的出展服務機構為中小企業出國參展打造展前、展中、展后的配套增值服務。比如說線上產品推廣活動，現場為展商規劃商務會議等，幫助企業在海外進行市場推廣，塑造企業品牌。

4結論

我國中小企業“走出去”既符合我國經濟的發展趨勢，也是中小企業壯大自己的有效途徑。出國展覽是中小企業“走出去”的重要途徑，如何利用好出國展覽的機會直接關系到中小企業的發展情況。面對出國展覽的機會中小企業一定要牢牢抓住，趨利避害，從而使得我國的中小企業更快、更好地發展。

參考文獻：

[1]辜勝阻，楊威.“十二五”時期中小企業轉型升級的新戰略思考[J].江海學刊，2011（5）.

[2]周春雨.應對新市場環境中國出展被迫升級[N].中國貿易報，2013-09-10.

[3]唐瑾.外貿出口亟須提質升級[N].衡陽日報.2012-07-24.

[4]崔翔勇.出國展覽助推外貿企業走出去[N].河北日報，2014-04-03.

[5]程海明.該轉型了，中國式會展[J].文化月刊，2013（5）.

[6]李峰，趙怡虹.新時期我國企業走出去的再思考[J].中國市場， 2014（11）.

[7]韓乃志，田惠敏.中國海外投融資國際安全環境分析[J].中國市場， 2014（32）.