王磊 劉昌嶺
隨著計算機網絡技術、信息傳輸技術、多媒體技術、數據庫技術等在各行各業的不斷應用與發展,醫院檔案工作也隨之面臨諸多的挑戰與機遇,由傳統的檔案管理轉變為檔案信息化管理,使醫院檔案工作發生了根本性變化和飛躍性的發展,現就醫院檔案信息化建設分析如下。
檔案信息資源管理對于檔案管理工作而言更近了一步,
通過對檔案信息資源的收集、組織整理、存儲、檢索、開發利用等等,集中并利用一定的人力、物力和財力資源,通過統籌管理、協調控制等來實現的管理活動;檔案信息資源管理是在新的思想、新的觀念指導下,對包括信息在內的所有智能資本進行綜合決策并實施全面管理的一種全新的管理模式;它的最大特點就是把信息技術與人為思想結合起來管理。因此,信息資源管理的運用將有效地改變檔案管理的模式,使以實際具體管理為主、以硬性管理為主、以區域性管理為主向以人力資本管理、以軟件管理、以全方位、網絡化管理等轉變。信息資源管理理念的引入對檔案管理工作提出了全新的定義,如何對檔案資源本質進行研究、如何有效地將信息資源管理的理念和方法融匯貫穿于檔案管理工作中,是我們亟待解決的課題。
1.醫院檔案管理工作是整個國家檔案事業的重要組成部分,醫院檔案管理工作的目的就是開發檔案信息資源,提供檔案材料,為醫院的醫療工作、教學任務、科研項目和黨政管理等工作服務,為社會公眾提供利用服務。在信息社會發展要求下,只有充分發揮電腦和網絡所帶來的優勢,建立現代化的信息化檔案室,才能為醫院提供準確、及時、全面、以及高質量的檔案信息資源。同時結合傳統檔案,改善檔案信息資源的利用方式,以滿足臨床醫療、臨床科研和臨床教學的需要。同時,提高檔案管理工作效率,把檔案的作用職能充分發揮出來。為醫院領導決策、管理以及制定相關政策提供依據與參考。由此可見實現檔案信息化具有深遠意義。
2.檔案信息化管理要與醫院信息化建設融為一體,既適合現階段需要又符合長遠發展需要,要把思想統一起來,協調行動,充分開發檔案信息資源來實現檔案信息資源共享。同時,加強醫院檔案信息資源建設,首先要我們解放思想、更新觀念。才能提高檔案管理工作的質量,改善工作效率。
現如今社會公眾信息知情權越來越強烈。這就需要我們把檔案信息資源共享以滿足利用者的需求。與此同時信息技術的迅猛發展為實現檔案信息資源共享提供了先決條件。隨著信息化水平的不斷提高,醫院迫切需要大量的檔案信息作為臨床醫療、臨床科研、臨床教學及各項活動的參考依據和憑證。而過去傳統的檔案服務方式,由于受到地域、時間、以及利用手段等方面的限制而不能適應信息時代的需要。面對眾多的檔案利用需求,醫院檔案信息資源建設顯得更加的迫切。因此我們要抓緊時間調整工作思想,拋開傳統的檔案管理模式,使檔案工作適應社會信息化的發展、為醫院的醫療、科研、教學工作提供高質量的服務。
3.醫院檔案信息資源的開發利用要努力做到多方面、多渠道、多樣化。要堅持按檔案的各項規章制度辦事,提高服務質量,做到及時、迅速、準確。檔案是重要的信息資源,檔案信息資源重在“開發”。要擴大收集范圍,多方位提供利用,是開發檔案信息資源的主要手段。與此同時現代醫院的各項工作都在追求高質、高效的服務理念,檔案工作也是如此。所以,我們檔案工作人員要用新的理念、新的思路、新的方法去努力開發。通過醫院檔案的信息資源建設,利用現代網絡技術樹立主動服務意識。
醫院檔案作為一種穩定、真實、可靠的信息來源,它是醫院領導作出決策、處理問題、制定規章制度、計劃必不可少的重要參考因素。因此,醫院檔案室要認真做好業務基礎工作,熟悉業務知識,把醫院檔案的信息資源建設好,才能及時準確,靈活多樣的為領導提供檔案信息資源。這就要求檔案員一方面了解需要什么材料,做到積極提供,主動服務。另一方面注意各個部門利用檔案的需求規律,力爭把準備工作做到前面。
最后作為檔案管理人員,也要不斷轉變觀念,不斷提高對醫院檔案信息資源建設的認識,不斷探索開發檔案信息資源管理的新途徑,使檔案信息資源在醫院現代化發展中充分發揮更大的作用,提高醫院的整體管理水平。
(作者單位:唐山市中醫醫院辦公室)