淺析提升企業(yè)信息化建設(shè)水平的策略

袁杰

摘 要：文章從利用單點登陸平臺，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)整合；基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進行信息系統(tǒng)集成以及加強企業(yè)移動信息化建設(shè)等方面，探討提升企業(yè)信息化建設(shè)水平的策略。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；系統(tǒng)整合；移動信息化

隨著企業(yè)創(chuàng)新日益加快，信息化已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要手段，提升信息化建設(shè)水平將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作。企業(yè)的信息化建設(shè)從初建到擴散階段，積累了許多項目級的應(yīng)用，由于這些應(yīng)用系統(tǒng)都是為單項應(yīng)用而開發(fā)的，難免缺乏整體規(guī)劃，在用戶體驗，數(shù)據(jù)共享以及擴展性等方面都難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。如何使現(xiàn)有的系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用，如何運用新技術(shù)，新觀念為企業(yè)的信息化建設(shè)帶來有效的提升，是必須考慮的問題。通過對企業(yè)信息化應(yīng)用的需求分析，結(jié)合對現(xiàn)有系統(tǒng)的功能梳理和數(shù)據(jù)挖掘，可以發(fā)現(xiàn)，通過單點登陸實現(xiàn)系統(tǒng)整合；基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)集成以及加強企業(yè)移動信息化建設(shè)，是提升企業(yè)信息化建設(shè)水平的有效途徑。

1 利用單點登錄平臺，實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)整合

單點登錄是目前比較流行的企業(yè)業(yè)務(wù)整合的解決方案之一。通過單點登陸平臺，用戶只需要登錄一次就可以訪問所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。它包括可以將這次主要的登錄映射到其他應(yīng)用中用于同一個用戶的登錄的機制。

目前許多企業(yè)都會同時使用多個應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)均直接服務(wù)于業(yè)務(wù)管理或企業(yè)管理，員工在工作過程中經(jīng)常使用與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的多個應(yīng)用系統(tǒng)，這些應(yīng)用系統(tǒng)獨立成型，功能側(cè)重、設(shè)計方法和開發(fā)技術(shù)也有所不同，各自擁有獨立的用戶認證體系，相對應(yīng)的，每位員工則必須記住多個用戶名和密碼以訪問不同的應(yīng)用。這種情況一方面會造成用戶使用不便，他們不僅要記住若干個用戶名和密碼，還要在不同的應(yīng)用系統(tǒng)間頻繁切換；另一方面，提高了管理維護的復(fù)雜度。IT部門需要單獨維護每個應(yīng)用系統(tǒng)的用戶身份和存取管理。每一次用戶變化都必須逐一在每個應(yīng)用系統(tǒng)中修改用戶信息，分配角色權(quán)限，任務(wù)繁重且容易出錯；更為關(guān)鍵的是帶來嚴重的安全隱患。由于用戶對系統(tǒng)的安全機制了解不夠，在設(shè)置個人賬號密碼時過于簡單，且為了便于記憶，甚至在多系統(tǒng)中使用同一套簡單的密碼，降低了系統(tǒng)的安全強度。系統(tǒng)日常維護中由于工作量大、事務(wù)繁多，系統(tǒng)維護人員可能會忽略某個應(yīng)用系統(tǒng)禁用調(diào)崗用戶的賬號，從而導(dǎo)致其非法訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)。采用單點登錄平臺要有效解決這一問題，其對使用流程進行簡化，用戶登陸時僅輸入一次一個統(tǒng)一的賬號即密碼，即可訪問多個系統(tǒng)，最大程度上為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、可靠、保密性好的系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境，保證其業(yè)務(wù)不受非法侵入及干擾。在企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中建立單點登錄，大大提高了普通用戶及系統(tǒng)管理人員操作的便利性，用戶能夠一次登錄，多次使用。由此可見，單點登錄不僅可以對用戶的系統(tǒng)應(yīng)用體驗予以改善，還大大提高了系統(tǒng)管理員的工作效率與勞動強度，其僅需維護一套統(tǒng)一的用戶賬號即可；如果需要開發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng)，可直接通過單點登錄平臺實現(xiàn)用戶的認證，無需再另外開發(fā)用戶認證程序，大大簡化了系統(tǒng)開發(fā)流程。

2 基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息系統(tǒng)集成

在企業(yè)信息化發(fā)展過程中，系統(tǒng)集成不僅是研究熱點，更是研究難點，企業(yè)所用的信息系統(tǒng)主要基于部門職能而設(shè)計開發(fā)的，可能是不同的職能部門建設(shè)于不同的時期，受各種客觀條件、主觀條件的影響，這些系統(tǒng)采用的是不同的軟件架構(gòu)，使用不同的編程語言，數(shù)據(jù)設(shè)計也不可避免的存在沖突和冗余，導(dǎo)致各系統(tǒng)之間的互相訪問存在困難，從而在企業(yè)內(nèi)部形成以部門為單位的信息孤島。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到信息系統(tǒng)的建設(shè)不應(yīng)僅局限在某個部門，還應(yīng)考慮整個企業(yè)信息化建設(shè)的需求，特別是對某些涉及全企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息還需要在企業(yè)層面進行通盤的規(guī)劃。另外，對于很多企業(yè)而言，一些系統(tǒng)的重要作用仍然非突出，如果全部重新建設(shè)不僅需要投入大量成本，而且存在較大風(fēng)險，所以并不現(xiàn)實。企業(yè)屬于盈利性機構(gòu)，其經(jīng)營的本質(zhì)是以最小的投入獲得最大的回報，對于系統(tǒng)建設(shè)同樣如此，要對現(xiàn)有系統(tǒng)進行整合、優(yōu)化、升級，實現(xiàn)與新建設(shè)系統(tǒng)的統(tǒng)一標準，從而提高企業(yè)的整個信息系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與完善性。

企業(yè)信息系統(tǒng)集成中最重要的是解決跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問與共享，打通系統(tǒng)間的阻礙。要將注意力集中在當前應(yīng)用系統(tǒng)間需相互訪問的共享數(shù)據(jù)上，有效地降低系統(tǒng)集成的難度，減少對當前系統(tǒng)的改動，降低項目風(fēng)險，使跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問變得更加容易。

企業(yè)中出現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問與維護困難的根本原因在于企業(yè)數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，許多企業(yè)級的數(shù)據(jù)被局限在某個部門級系統(tǒng)內(nèi)部，或在多個部門級系統(tǒng)中重復(fù)產(chǎn)生。基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的企業(yè)信息化建設(shè)，就是要將各部門級系統(tǒng)中的企業(yè)級數(shù)據(jù)（即共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）梳理出來，與部門級系統(tǒng)的內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相區(qū)分，從企業(yè)的高度來重新規(guī)劃、審視這部分數(shù)據(jù)，然后按照統(tǒng)一的標準給企業(yè)內(nèi)部的各個應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù)，完成整個企業(yè)信息系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，最終形成統(tǒng)一的企業(yè)信息化框架。

建設(shè)基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源的企業(yè)信息化框架，實質(zhì)是重構(gòu)企業(yè)信息的邏輯架構(gòu)。這項工作不僅僅是簡單地開發(fā)一個信息系統(tǒng)，還會涉及企業(yè)管理和結(jié)構(gòu)的局部調(diào)整，部分崗位的重新分配，所以在整個實施過程中，需要從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)到信息部門等相關(guān)人員的全力支持與配合才能順利推進。

3 適應(yīng)時代發(fā)展，加強企業(yè)移動信息化建設(shè)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步和平板電腦、智能手機等移動設(shè)備的普及，加上3G/4G/WIFI網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，使傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)，又一次引發(fā)了企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等領(lǐng)域的深層次變革，這給企業(yè)帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者需要采用移動技術(shù)及時獲得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種動態(tài)信息，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。企業(yè)對信息系統(tǒng)的"實時性、快捷性、互動性、移動性"等多方面提出了新的要求。這些要求是傳統(tǒng)的基于固定網(wǎng)絡(luò)的信息化系統(tǒng)所不能解決的。將移動技術(shù)融入企業(yè)現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)中，實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)的移動化轉(zhuǎn)型，是企業(yè)適應(yīng)動態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境的現(xiàn)實要求。企業(yè)不僅要實現(xiàn)信息化，還要實現(xiàn)移動信息化。

企業(yè)實施移動信息化可以將企業(yè)在線使用的各種信息化系統(tǒng)，如辦公信息化軟件、ERP軟件、CRM軟件以及各行業(yè)特定的軟件，移植到移動終端使用。平板電腦、智能手機變身為一臺移動化的電腦，既能在移動端進行信息化工作聯(lián)動，也能夠與原有的PC端信息化體系保持互聯(lián)互通。隨著手機、平板電腦成為信息化網(wǎng)絡(luò)中的移動載體，移動信息化將讓現(xiàn)在需要固定場所、固定布局的企業(yè)信息化建設(shè)模式變得更加靈活方便，滿足企業(yè)管理者或員工在出差、外出、休假，或是某些突發(fā)性事件時，與單位信息系統(tǒng)的全方位順暢溝通。

同時，企業(yè)在移動信息化框架建立之初，就應(yīng)對移動信息化帶來的安全性問題、管理問題、開發(fā)問題、與后端系統(tǒng)集成問題推出詳細的建設(shè)規(guī)劃。企業(yè)的移動信息化并不是一朝一夕就可完成，需要企業(yè)逐步的推廣與完善。

信息化建設(shè)對于企業(yè)的重要性是不言而喻的，如何提升企業(yè)信息化建設(shè)的水平是我們必須要面對的課題。企業(yè)只有根據(jù)自身情況，有效的整合現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)；以共享數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)系統(tǒng)集成；加速移動信息化的建設(shè)，才能推動企業(yè)信息化向更高水平發(fā)展。

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