初中班主任工作中的“軟管理”

包春梅

作為初中班主任，常會遇到這樣的情景：學(xué)生朝氣蓬勃的臉上寫滿了自負(fù);遇到學(xué)習(xí)或生活中的挫折，情緒激動，說話做事不顧后果;上學(xué)遲到，回家后作業(yè)熬夜，導(dǎo)致第二天的學(xué)習(xí)效率打折……這些看似平常的問題，卻時不時考驗著班主任的班級管理能力。

無庸質(zhì)疑，任何一位負(fù)責(zé)而敬業(yè)的班主任都會不遺余力、隨時隨地給學(xué)生以幫助和支持，希望學(xué)生揚長避短，更為有效地學(xué)習(xí)和生活。但常令班主任困惑的是，自己對學(xué)生的思想工作是誠摯而耐心的，班干部分工明確且各司其職，學(xué)生對班規(guī)條例也是熟悉的，可自己的班級管理卻沒產(chǎn)生預(yù)期的效果，這是為什么呢？很可能是班主任治班“軟管理”的缺失。

的確，班主任正確的引導(dǎo)、班干部積極的工作、校規(guī)班紀(jì)的明文規(guī)定，這些都是班主任治班必不可少的硬件，即“硬管理”。而班主任對學(xué)生的心理建設(shè)、情緒管理和時間管理等“軟管理”，在班主任治班過程中，同樣是不可或缺的，甚至是和“硬管理”相輔相成的必要工作。

一、心理建設(shè)

班集體的心理建設(shè)是“軟管理”的重要內(nèi)容。所謂心理建設(shè)，是指班主任針對特定年齡段的學(xué)生身心的成熟度以及世界觀、價值觀的形成現(xiàn)狀，進(jìn)行心理和精神上的指導(dǎo)和干涉，使其面對壓力和挫折時有足夠的心理準(zhǔn)備和承受能力，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生心智的成熟和身心的健康發(fā)展。

在日常的班級管理中，心理建設(shè)的內(nèi)容包括：傳統(tǒng)優(yōu)良美德教育，提高耐挫力的教育，安全防護(hù)演習(xí)，如何與父母溝通，如何與異性正常地交往，如何克服自身的心理障礙和不良習(xí)慣，如何協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與娛樂的關(guān)系，如何擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲的誘惑，以及因人而異的心理問題均是心理建設(shè)的內(nèi)容。在實施過程中，要求班主任在解決共性問題的同時，更要察言觀色，善于捕捉個案中出現(xiàn)的情況，以班會課、思想政治課為主要平臺，輔以個別談心、家校溝通作為心理建設(shè)的途徑。

實踐證明，我對班集體的心理建設(shè)僅一個學(xué)年，成效明顯：我班學(xué)生成績穩(wěn)步提高，和老師的課堂互動、思想情感溝通尤為順暢，班集體面對是非有較一致的輿論傾向。班集體的心理建設(shè)是一項長期而艱巨、細(xì)致又復(fù)雜的工作，班主任惟有廣聞博覽、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，才能確保這一工作的即時性和有效性。可以說，心理建設(shè)是班主任對班集體實施“軟管理”的前提和基礎(chǔ)，是促進(jìn)學(xué)生身心健康成長、班級奮發(fā)向上的不竭動力。

二、情緒管理

班主任善于引導(dǎo)學(xué)生情緒，創(chuàng)設(shè)良好的情感氛圍，即是有效的情緒管理。一般而言，學(xué)生在情緒過于高亢激動或低迷消沉之時，不易接受老師正面的批評和善意的建議，這也是班主任“硬管理”事倍功半的重要原因之一。所以，成功的情緒管理，對心智不成熟、情緒波動大的初中生而言，尤有現(xiàn)實和積極的意義。作為班級管理者，班主任首先要管得住自己的情緒，遇到學(xué)生的過激言行，必須控制自己的情緒波動。因為行之有效的溝通必須在師生雙方都情緒平穩(wěn)之時才能展開。同時，班主任面對情緒失控的學(xué)生，應(yīng)采取冷卻處理、善于傾聽、對癥下藥的策略。沖動型的學(xué)生往往主觀上積極向上，只是遇事不夠冷靜，只要其情緒平定下來，不和班主任鬧對立，其內(nèi)心矛盾的焦點通過訴說充分發(fā)泄出來，那么，順暢的溝通平臺也就為師生雙方搭建好了。面對情緒低落的學(xué)生，班主任的情緒管理宜以理為主，以情為先，由情入理是最適宜的。班主任對其要少說大話、大道理，多講“好”話，即安慰話和親切話。因為此時的學(xué)生面對種種挫折，敏感而脆弱的內(nèi)心產(chǎn)生了消極情緒，他們的內(nèi)心猶如濕透了的火柴，一時無法燃起向上的激情。所以，此刻的班主任不宜“實話實說”地批評他的種種不是或不足，而要用激勵的口氣說出恰當(dāng)?shù)脑挘屍淇吹较Ｍ瑘孕懦阶晕业目赡苄裕^而師生雙方共同制定出切實可行的計劃。

在工作實踐中，情緒管理充分體現(xiàn)了班主任以人為本，因材施教的治班特色，所以，僅一個學(xué)期，優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了。無論是老師還是家長都能感受到本班突發(fā)事件日益減少、不良情緒鮮見，自習(xí)課上學(xué)生自主管理，安靜有序。和其他平行班相比，我班學(xué)生更樂于接受老師的批評和建議。正可謂：由情入理，金石為開。

三、時間管理

初中生時間觀念普遍不強，對日常事務(wù)所需時間估計不準(zhǔn)是其心智不成熟、對成人依賴性強的重要表現(xiàn)。所以，班主任除了讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)、勞動等常規(guī)作息時間外，還需因人而異做時間分配方面的指導(dǎo)和幫助，這就是時間管理。如：對于上學(xué)遲到、做事拖沓的學(xué)生，班主任提醒他：先明確來學(xué)校路上需耗費的時間，再加上15%的各用時間：所謂準(zhǔn)時，多半需要提前，提前了必能準(zhǔn)時;學(xué)習(xí)任務(wù)，能早日完成的絕不拖延，如本周一布置的可以下周一交的作業(yè)，應(yīng)馬上著手做，提前完成是準(zhǔn)時上交的保證;薄弱科目的作業(yè)盡可能在校內(nèi)完成，遇到困難可及時向老師或同學(xué)請教;在家里先復(fù)習(xí)再完成作業(yè)，并為第二天的新課作預(yù)習(xí)等等。事實證明，班主任對班集體有效的時間管理，幫學(xué)生解決了許多實際困難，大大提高了時間的利用率。在班主任時間管理的引導(dǎo)下，學(xué)生慢慢學(xué)會了做時間的主人，做學(xué)習(xí)的主人。

如果說，“硬管理”體現(xiàn)了班主任班級管理的初步骨架，那么，“軟管理”就是牽動骨架正常運行的肌肉和血脈，兩者相互依存，內(nèi)外呼應(yīng)，剛?cè)岵?jì)，堪稱班主任治班的兩件利器。教育界的許多有識之士普遍認(rèn)為，我們的教育要追求這樣一種境界：似喚醒大地的春風(fēng)，如潤物無聲的春雨，天使般美麗地植根于孩子們純真的心田。記得有位名人也說過：“教是為了不教，管是為了不管。”我想，這也正是初中班主任“軟管理”藝術(shù)所不懈追求的崇高境屆。