淺談二語習得過程中交際策略的培養

尹鳳先

【摘要】語言學習的最終目的是為了交際。在二語習得過程中，掌握一定的交際策略能夠幫助學習者提高二語學習效率、增強跨語言交際能力、確保跨語言溝通的流暢性和準確性。本文就“二語習得過程中交際策略的培養”這一話題提出作者膚淺的見解，為避免各種語言的交際理解錯誤，積極研究出語言交際失敗的補救行措施。

【關鍵詞】二語習得;交際策略;內涵及分類;影響因素;方法

本文主要從“交際策略的內涵及分類”、“影響交際策略實施的因素”和“培養交際策略的方法”三個方面，探討在二語習得過程中，如何培養交際策略，提高交際技能，確保跨語言交際的高效、流暢、順利進行。

一、交際策略的內涵及分類

（一）交際策略的內涵

交際策略是交際能力的重要組成部分，是二語學習者彌補語言知識不足或應對突發交際狀況所采用的語言或非語言的彌補性手段和措施。掌握一定的交際策略，能夠幫助二語學習者掌握正確的二語學習方法、提高跨語言交際質量、培養他們二語學習的自信心和成就感，在促進二語學習過程中發揮重要作用。

（二）交際策略的分類

長久以來，針對交際策略的分類方法眾說紛紜，目前比較常見、應用比較廣泛的分類方式為以下三種。

1.心理策略

心理策略包括縮減策略和成就策略兩種：

（1）縮減策略。

縮減策略是指二語學習者在跨語言交際過程中遇到困難或障礙的時候，采取逃避或忽略的態度。一般來說，縮減策略被看作是較為被動的一種交際策略。縮減策略包括形式減縮和功能減縮兩種。

首先，形式減縮是指學習者為了避免在表述上產生阻斷或誤差而在詞匯、句式、語音等方面進行縮減或省略。

其次，功能縮減是指學習者為了確保交際流暢在表述內容或意義等方面進行縮減或省略。

（2）成就策略。

成就策略是指二語學習者在跨語言交際過程中遇到困難或障礙的時候，采取主動應對或設法解決的態度。一般來說，成就策略被看作是較為主動的一種交際策略。成就策略包括補償策略和檢索策略兩種。

首先，補償策略有兩種表現形式，一種是借助于其他跨語言交際參與者的幫助來化解交際困難，完成交際任務的方法;另一種是不借助于其他跨語言交際參與者的幫助，完全靠自身努力來實現交際目的的方法。

其次，檢索策略主要靠信息搜尋和記憶重組來實現。當跨語言交際遇到瓶頸的時候，學習者借助一定的手段對以往所學內容及交際場景進行有目的的回憶，并通過回憶來尋求對解決當前交際困難有幫助的信息，進而化解交際困難，確保交際順暢。

2.社會交互策略

社會交互策略分為以下五種：

第一，回避。回避是指在跨語言交際過程中，遇到聽不懂或答不上的問題，采取回避或終止話題的方法。

第二，轉述。轉述是指當學習者缺乏采用標準方法表述內容的能力時，采取用近義詞代替、轉換說法、生造新詞等形式應對。

第三，遷移。遷移是指當學習者在已有知識儲備中沒有與目標語言對應的詞匯或表述方法時，采用母語直譯的方式，努力實現正遷移。

第四，求助。求助是指當交際出現困難的時候，學習者求助于參與交際的其他成員，進而完成交際任務的方法。

第五，模仿。模仿通常屬于非語言交際策略范疇，指當語言溝通出現障礙的時候，學習者通過身體語言的模仿來達成交際目的的方法。

3.補償策略

補償策略分為概念構造和語言構造兩種。

首先，概念構造策略。是指學習者利用已有的概念知識來對交際內容進行補充和替代。

其次，語言結構策略。是指學習者利用已有的語言知識來對交際內容進行補充和替代。

二、影響交際策略實施的因素

（一）語言基礎

在跨語言交際過程中，二語學習者自身的語言基礎水平直接影響交際策略的實施效果。在以往的二語習得交際策略研究中顯示，第二語言基礎薄弱的學生在跨語言交際中往往傾向于選擇縮減策略，針對交際中出現的問題采取視而不見或避而不談的方式進行回避。然而，隨著語言學習能力的提升和基礎知識的日漸豐富，學習者在交際中則慢慢傾向于采用成就策略，積極主動的面對問題和解決問題，促進交際更加流暢的進行。同時，在Bialystok的研究中還顯示，同樣是采用轉述策略，但是語言水平高的學習者更多的以外語為基礎進行轉述，而語言水平低的學習者更多的以母語為基礎進行轉述，語言基礎水平的高低直接影響交際策略的實施。

（二）交際環境

交際環境對二語學習者交際策略的選擇和實施有重要影響。一般來說，如果是在真實的、自然的、輕松的交際環境當中，學習者能夠很好的消除心中的緊張情緒和思想顧慮，靈活運用各種交際策略，促使交際順利進行。而在失真的、刻意的、壓抑的交際環境當中，學習者則很難應用各種交際策略，跨語言交流往往陷入僵局。例如，在網上英語聊天室與國際友人交流的過程中，二語學習者雖然也會遇到諸多交際障礙，但是往往會積極的采用轉述、求助、遷移等手段來進行化解，使聊天愉快的進行下去。然而，如果是在嚴肅的課堂上，面對的是時刻準備糾正學習者詞匯應用、語法邏輯、句式結構等錯誤的老師的提問，二語學習者則往往采取回避的態度，保持沉默。

（三）任務類別

無論是在教學情境當中還是在真實跨語言交際環境當中，學習者所面臨的交際任務，則往往選擇的交際策略也不同。例如，同一個學習者在面臨描述圖片內容的任務時，往往采用分析策略。當面臨采訪任務的時候，則傾向于使用轉述策略和求助策略;面對書信往來任務的時候，則更多的采取遷移策略和回避策略。

由此可見，交際任務對于二語學習者交際策略的選擇有著重要影響。

（四）個體差異

每個二語學習者在性格、智商、興趣、認知等方面都存在諸多差異，這些差異都有可能導致他們在交際策略的選擇上有很多不同。例如，有的學習者性格開朗，不拘小節，他往往認為交際只要開心就好，無需計較表達是否準確或內容是否豐富，在跨語言交際過程中會下意識的采用回避、模仿、遷移等交際策略;而有的學習者內斂沉穩、細致認真，他在跨語言交際過程中為求表述準確、語意完整，則會下意識的選擇求助、轉述、檢索等交際策略。可見，影響交際策略的選擇與實施的因素有很多，有顯性的也有隱性的，有必然的也有隨機的，是一個綜合性命題，而非單一因素作用的結果。

三、培養交際策略的方法

（一）培養交際策略意識

培養交際策略意識，能夠幫助學習者認識到語言學習的本質、挖掘跨語言交際潛能、促進交際能力的提升。二語學習者只有理解交際策略的內涵和重要性，并有意識的培養自身的交際策略的選擇和實施能力，才能真正實現二語習得的最終目標——順利開展跨語言交際活動。

（二）創設交際策略語境

目前，我國大多數二語學習者都缺乏二語學習有利的語言環境，這導致學習者一方面，在語言基礎積累過程中缺乏對詞匯、語法和句式的正確理解和認識，只重視語言輸入，卻缺乏語言輸出的能力。另一方面，在語言技能訓練過程中缺乏對真實語境的適應和了解，導致在跨語言交際過程中不能靈活應用多種交際策略，促使交際順利進行。因此，學習者要為自己創造輕松愉悅的學習氛圍，真實自然的語言環境，培養交際策略、挖掘交際潛能。

（三）加強交際策略訓練

在二語習得過程中，學習者要加強交際策略的訓練，使語言基礎知識水平和語言應用能力同時提高。以下是幾種常見的交際策略培訓方法。

1.任務學習、合作溝通

無論是在課上還是課下，任務學習都是良好的進行交際策略訓練的方法。通過任務學習，能夠為學習者創造真實的語言環境，鍛煉他們的語言表達能力、邏輯思維能力和應變能力。例如，若干外語學習者可以形成一個任務學習小組，在共同完成某一課題任務的過程中，小組成員利用外文進行交流討論，并形成簡要的外文實踐報告。如此一來，完成任務的過程也是小組成員積累外語語言知識、開展外語語言實踐、選擇和實施交際策略、提升綜合語言交際能力的過程。

2.各種活動、創設情境

二語學習是一個永無止境且無處不在的過程。因此，二語學習者要將二語學習滲透到學習和生活實踐的方方面面，通過參與各種活動，融入到真實語言情境當中，加強交際策略訓練。例如，學習者可以參與外文辯論賽，在唇槍舌劍的過程中有意或無意的選擇和實施交際策略，提升自身交際能力。再比如，學習者可以采取角色扮演的形式，設置宴會、面試、偶遇、談判等多種交際情境。在這些交際情境當中，難免遭遇尷尬或阻礙，但是學習者可以盡量利用交際策略進行化解，確保交際的順利進行，在加強語言技能訓練的同時，也培養自身對二語學習的興趣和信心，可謂一舉多得。

3.總結反思、完善自我

在日常二語學習和實踐的過程中，學習者有很多機會學習、選擇和應用交際策略。基于此，學習者應該加強在這一方面的總結和反思，達到自我調整、提高和完善的目的。例如，學習者在與外教交流過程中采取了回避、遷移和求助的策略。在交流結束之后，學習者可以進行總結反思，如果當時不采用回避的方法，是否有更好的解決方式？如果當時自身在表述內容的時候不向外教求助，是否能通過模仿的方式讓對方了解自身的意圖？如果當時不采用遷移的方式，而是利用轉述的策略，能否使表達更加流暢自然？通過這一系列的反思，學習者能夠加強自身的語言知識積累，并對自身的交際策略進行調整，使二語學習達到更好的境界。

（四）重點培養積極策略

從語言學角度來說，各種交際策略沒有優劣之分，應用于不同的場合當中都有不同的功效。然而，從二語習得的角度來說，學習者如果經常使用縮減策略，則難免使自身在跨語言交際當中陷入被動的地位，也降低跨語言交際的容量和質量。因此，二語學習者應該盡量學習和應用積極的交際策略，采用積極主動的態度應對交際中出現的問題，提高跨語言交際的質量和容量。例如，在交流過程中，學習者需要提到“光棍節”這個概念，但是在外文中卻找不到對應的目標詞匯，交流陷入困境。此時如果學習者采取縮減策略，對這一部分內容避而不談，雖然能避免出現語意錯誤或場面尷尬，但是終究不能充分表達自身的觀點和看法。如果嘗試使用成就策略，采用釋義或補充的形式，讓對方明白自己的意圖，則可以完整表述自己的想法，也使交流更豐富、飽滿、流暢。因此，二語學習者在訓練自己靈活掌握和應用多種交際策略的同時，應更加注重對積極的交際策略的使用。

結束語：綜上所述，交際策略能夠在跨語言交際過程中彌補和化解學習者由于目標語言知識不足而引發的尷尬和阻礙，幫助二語學習者提高學習效率、提升交際能力、促進跨語言交際順利進行。因此，在二語習得過程中，學習者要培養交際策略的意識，加強對交際策略的學習、訓練和應用，實現高質量的跨語言交流與溝通。

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