探索計算機網絡故障的解決措施

李志博

【摘要】 隨著計算技術水平的不斷提高，人們生活和工作環境中隨處可見計算機網絡的蹤影，當人們對計算機網絡的依賴程度日益增加的時候，計算機網絡一旦出現故障將會為人們的日常生活和工作造成極嚴重的影響。本文將會簡單分析和總結常見的計算機網絡故障及其有效的解決措施。

【關鍵詞】 計算機網絡 故障 解決措施

一、常見的計算機網絡故障及問題

為了降低計算機網絡出現故障的幾率，首先要正確認識常見的計算機網絡故障及問題。一般地，計算機網絡故障可以分為物理-硬件故障以及邏輯-軟件故障，物理-硬件故障主要是指計算機內部的網卡、集成器、內存、硬盤和外部的交換機、路由器、顯示器等計算機設備出現故障，而邏輯-軟件故障主要是由網絡協議、網絡設備配置或設置錯誤造成的計算機網絡故障問題。

1、主機故障。當計算機的主機出現故障，主機將無法正常運行。導致計算機主機出現故障的原因有很多種，例如卡槽出現問題、網卡驅動安裝不正確甚至還沒有安裝、網卡出現松動或者損壞的情況、計算機參數的設置不合理、協議不當，甚至計算機設備出現沖突的情況都會令計算機主機出現故障。計算機主機出現故障，整個計算機網絡都沒有辦法正常運行，所以主機對于整個計算機網絡的運行來說是十分重要的，所以在日常使用過程中，要對計算機主機進行定期的檢查和維修。

2、網絡線路及端口出現故障。當網絡線路出現故障，計算機網絡將無法正常工作，但是網絡線路故障所造成的影響比比較有限，人們能夠輕易修復故障。造成網絡線路出現故障的主要原因是線路的接觸不良、出現串接或者線路破損等都會導致計算機網絡出現故障。所以在選擇網絡線路的時候，要注意挑選質量好的，接線時要注意規范，避免犯下技術錯誤，使用過程中避免網絡線路受到人為的外部破壞，當網絡線路工作時間達到一定年限的時候，要注意進行檢查和維修，必要時需要更換網絡線路。其次，網絡端口出現故障也會影響計算機網絡的運行，甚至還會令計算機網絡全面癱瘓，但是并不會對計算機的正常工作造成十分嚴重的影響和破壞。端口故障的種類和網絡端口的類型是十分相關的，常見的網絡端口故障可以分為三種，分別是端口接觸不良、端口破損或端口關閉錯誤引發的端口故障。

3、軟件故障。軟件故障，又稱為邏輯故障，是指軟件安裝或者配置錯誤導致網絡不能正常運轉，和硬件故障相比較，軟件故障比較復雜，軟件故障包括網卡驅動、網絡協議、IP地址沖突等問題，當計算機出現軟件故障的時候，極容易令計算機無法正常瀏覽網頁、網速緩慢等情況，常見的軟件故障有病毒感染和網卡故障。病毒感染指通過網絡入侵的方式或者一些惡性廣告的闖入，導致計算機無法正常工作。避免計算機被病毒感染首先要規范網絡環境，加強計算機軟件和硬件的防護工作，對不同的病毒都進行相關的防護。而網卡故障則為軟件故障中較為常見的故障，網卡出現故障的原因主要有網卡設置出現錯誤、驅動程序安裝不正確或者網卡損壞導致。

二、計算機網絡故障的有效解決措施

1、主機故障解決措施。針對計算機主機出現故障的原因，需要對故障采取不同的解決措施。例如，如果主機出現故障是因為網卡驅動未安裝或安裝不當引起的，可以嘗試重新安裝網卡驅動；如果主機故障是網卡松動導致，只需要重新放置網卡就可以解決故障，并對主機網卡定期進行檢查。如果主機出現故障的原因是由協議或參數設置，則只需要及時更新計算機參數設置或重新設定協議。若主機故障是受到黑客惡意攻擊導致的，則需要啟用程序復原。

2、線路故障解決措施。在選擇計算機網絡線路的時候，要選擇知名品牌、質量好的優質線，以保證技術人員正確安裝網絡線路，避免線路在今后使用過程中受到潛在的損傷，盡量把線路分布在人們不易接觸到的地方。在線路的使用過程中，使用人員要注重保護線路，減少外力對線路的破壞，對于長期使用的線路要進行定期的更換。

3、端口故障解決措施。當端口出現故障的時候，首先要對故障出現的原因進行排查，然后根據故障出現的原因進行修復，對網絡端口故障的排查需要按照順序進行，首先是檢查端口是否打開，然后檢查端口是否松動，最后再檢查端口是否損壞，如果端口為正常打開或鏈接的情況，按正確的操作方法打開鏈接即可。如果端口松動的情況，則使用正確的操作方法卡緊端口。如果端口出現損壞，則需要進行相應的測試，檢驗端口是否能正常工作，如果不能正常工作則需要及時替換能正常運行的端口。

三、結言

對于計算機網絡故障，一般來說預防比解決更重要，所以在日常的使用過程中，需要對計算機網絡設備進行定期的檢查和維修，在解決故障的時候也需要選擇合適的解決措施，才能把故障所造成的影響降到最低。

參 考 文 獻

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[3]郭天艷.計算機網絡故障的識別與解決措施.[J].信息技術與信息化.2014（04）