高端技能型外貿人才培養模式研究

史巖 史蕾 賈志芳

[摘要]高職國際貿易專業課程設置應以市場需求為導向，以提高學生綜合能力為終極目標。根據新形勢下外貿行業發展現狀，本文就高職院校國際貿易專業如何適應市場需求來培養高端技能型外貿人才進行了一些探索與實踐。

[關鍵詞]技能；外貿人才；培養模式

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2015.22.156

2014年，世界經濟復蘇勢頭趨于改善，增長動力有所增強，環渤海區域經濟的發展將為國際貿易專業學生提供大量的就業機會，而且對外貿人才的要求也日漸提高。但高職院校國際貿易專業人才培養與職業崗位相脫離，不能滿足職業需求。因此，改革現有國貿專業人才培養模式以適應市場發展，是我們一直努力的方向。

1 高職院校外貿人才培養現狀

（1）能力定位不準確。高等職業教育是培養具有大專文化或技能基礎的，掌握必要的職業知識體系并具有扎實的職業文化素養和具有較強的創新實踐能力的高級專門人才。可是，目前的狀況是：高職院校對外貿行業的市場調研不夠深入，缺乏與就業市場、用人單位的有效溝通，不能預測人才供需數量、結構狀況和趨勢的確切信息，造成人才供應的及時性不夠和適應性不強。因此，畢業生的職業能力達不到企業的要求。同時，畢業生的就業期望值偏高，導致眾多中小城市或縣域的涉外企業高端技能型外貿人才嚴重缺乏。

（2）專業技能不突出。目前，高等職業教育還不是以技術應用能力培養為主線來設計教學體系和培養方案，沒有充分考慮高等職業教育的特殊性。課程設置缺乏對人才培養定位的思考，不能體現地方性、行業性和市場導向性等特性，不重視人文教育，職業道德難以內化為學生的行為規范；畢業生外貿業務、電子商務、英語口譯等專業技能不突出；心理素質、團隊協作、溝通技巧等綜合素質不高。使得畢業生不能快速轉換角色，適應職業崗位。

（3）課程設置不合理。“課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點。高職院校要積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容。建立突出職業能力培養的課程標準，規范課程教學的基本要求，提高課程教學質量。”的確，高職院校課程設置沒有很好地突出知識的實用性，專業核心課程的設置也沒有很好的突出“高技能”是當前的普遍現象。

2 高端技能型外貿人才培養模式構建

人才培養模式構建與職業崗位密切相關.是高職教育培養高素質技能型人才的重要環節，是決定如何培養學生、培養什么樣學生的關鍵，也是高職教育的特色所在。

2.1工作任務調研

為了準確定位培養目標，我們定期深入企業進行市場調研。2014年，我們再次進行工作任務調研，對京津冀地區42家涉外企業發放了調查問卷，內容主要包括：涉外企業性質、企業緊缺崗位、企業對外貿易地理方向、從業人員學歷層次、從業人員資格證書、從業人員外語應用能力等18個調查項目。根據外貿人才需求狀況，從分析學生未來工作崗位和崗位能力人手，科學制定培養目標和培養方向。

2.2 基于工作過程的課程體系構建

根據技術領域和職業崗位（群）的要求，參照相關的職業資質標準，在課程設置上充分體現職業教育就業導向、能力本位的指導思想，將以職業素質為核心的全面素質教育培養，貫穿于教育教學的全過程。

（1）專業基礎課程。根據發展的需要，不斷開發基礎素質課程。例如職業生涯發展規劃的引入，最早提出“生涯教育”的Herr認為，生涯教育是圍繞生涯發展而進行的所有正規教育。學生能夠掌握大學生涯規劃的步驟與方法，并結合個人專業和職業發展傾向，制定和實施大學生涯發展規劃。前期調查顯示，64%的中小民營企業認為自己所需要的外貿人才要精通外語，尤其是口語要好。在聽說能力方面，要求能直接與外商溝通，進行簡單的貿易磋商與簽訂合同。在寫作能力方面要求能無障礙地擬寫電文。所以加強并完善英語教學，增加英語項目模擬訓練，在進出口業務中采用全英文模擬以增加英語的實戰性。計算機技能方面，學生要熟練掌握網絡使用技能，具備網上貿易的能力。所以增加因特網與應用、數據庫以及電子商務與應用等課程，強化計算機應用能力。

（2）專業核心課程。在課程體系建構的過程中，根據本專業領域的職業崗位、其典型工作任務以及知識、能力和素質結構分析應具備的主要技術能力，明確出專業核心課程。從國貿專業人才知識構成——能力培養——素質形成的發展規律上，突出實踐教學全過程并做到循序漸進。具體實施如下：一是以國際貿易業務流程（以出口為主）為主線，構建以基于工作過程的任務模塊的課程體系，進行基于工作過程的課程開發。二是制作基于工作過程的課程體系下的教案和多媒體課件。三是根據課程內容和學生特點，靈活運用多種恰當的教學方法，有效調動學生學習的積極性，提高自主學習效果，促進學生學習能力發展。四是四步驅動法：任務呈現一知識支撐一技能訓練一操作評價。五是有針對性地采取教學做一體化的教學模式，重視學生完成完整工作任務能力的培養。六是在商務實訓室進行外貿仿真實訓：使用simtrade外貿實習平臺系統和單證編制系統進行專業核心課程校內實訓；利用各種電子商務交易平臺，擴展學生的實踐空間。（見表1）

調整后的核心課程，強化動手能力和實戰訓練，配備具有豐富實戰經驗的教師指導學生模擬訓練，讓學生在仿真國際貿易環境中體會貿易全過程，促進知識向能力的轉化，有效提高國貿專業人才的實務操作技能。

（3）素質拓展課程。外貿行業是專業性很強的行業，新產品、新技術在不斷地發展，外貿形勢也在的不斷發生變化，學生只有具備終身學習的能力才能保證職業發展。因此，自主學習能力在適應企業需要方面尤為重要。并且，對涉外企業來講，員工的合作能力、溝通能力、企業忠誠度等職業素養關系到企業的長期發展，所以，企業對外貿人才職業素養的需求也越來越迫切。我們建立了素質拓展課程庫，培養學生的職業道德素質、自主學習能力、組織管理能力、合作共事能力、協調應變能力、語言‘表達能力、心理承受能力、服務質量意識、規范的言行舉止、儀態儀表以及環境保護意識等。為了提升學生綜合素質，引導和鼓勵學生積極參加社會實踐活動。運用他們所學的專業知識，主動深入社會、服務社會，從中發現并解決問題，增強其社會適應能力。同時，提高雙師型教師的比例，參與社會實踐的指導教師跟蹤到位，對學生給予必要的指導和幫助，保證學生參與社會實踐過程的指導力度，確保社會實踐活動順利開展。