作家六六拒京東和解：我想要老百姓的公平

作家六六近日因網購維權經歷成為新聞人物。六六稱，自己在京東一家名叫“天天果園”的網店買山竹，圖片上看個大肉白非常誘人，立刻下單買了八斤。誰知送到家個頭小不說，打開又黃又爛，于是按習慣下了退單，沒想到，遭遇各種扯皮。她于是將整個過程發布到微博，沒到5分鐘就接到涉事網店致歉并全額退款的電話，半小時后相關電商也打來客服電話，接著又接到各路親朋好友轉彎抹角的求情電話，面對涉事電商、網店前后態度的180°逆轉以及和解的請求，六六選擇了拒絕。

買東西時被笑迎，想要“售后服務”時則吃閉門羹，申訴結果常是“沒用”。不少網民網購時都有類似體驗，正如六六在隨后所寫的《我要的只是公平》文章中所感慨的那樣：每每都要靠大V身份和粉絲幫助才能討回我本該擁有的權利。做一介草民好難。（資料來源：《新京報》《南方都市報》）