90后營銷：更懂年輕用戶

在我的投資過程中，2014年開始投90后創業者。這一撥創業者在產品定位與營銷方面，創新性很強，很懂得玩，很自信，個性比較張揚，有創意，比前人更天馬行空，更懂年輕用戶的心理，很接地氣，重口味，勇于嘗試，會傳播、包裝，懂得網絡媒體、自媒體宣傳，明顯比80后、70后的口才要好，思想比同齡的80后成熟得更早。

當然，90創業者也有年輕人的通病，浮躁，情緒波動比較大，但這并不妨礙他們把握機會創業和營銷。他們是伴隨互聯網的發展而成長起來的，很懂互聯網，在許多領域漸漸嶄露頭角。

90創業者做的產品偏互聯網化，要讓他們做O2O項目，難度還是很大的，做線下資源整合還是很難的，他們偏線上營銷能力。他們做的產品主要針對年輕用戶的需求點，社交類的、娛樂類的輕類型產品多一點。

有國外生活或學習背景的90后創業者跟國內的90后創業者，在產品思維和營銷策略方面差別不算太大，這說明全球信息太通暢了，和國際接軌比較容易。

總的來說，有國外經歷的創業者，會考慮全球市場，更有機會走向全球。國內創業者很難得到國外資源，格局沒有那么大。比如我們投資的一位90后創業者，曾在美國留學，就更了解美國市場，在國內組建研發團隊成本更低，進行跨國資源整合的能力，肯定比本土創業者強。

90后創業者，更善于包裝或者打造個人品牌，發揮個人效應。這種方式對于做品牌和營銷，總的來說利大于弊。90后不想被表象化，強調做自己，很獨立，不在乎權威。

那么，如何把握個人品牌跟公司品牌的平衡？因為現在競爭環境更加殘酷，信息傳播、移動互聯網和自媒體非常發達，個人形象與品牌比以前更加重要。

在創業階段，個人聲譽、形象如果好，能夠博得大家的眼球和好感，肯定比公司品牌傳播更容易。通過個人營銷，隨著個人聲望和品牌影響力增強，就會帶動公司品牌成長。

90后創業者，比如馬佳佳和余佳文，都把自己弄到風口浪尖。馬佳佳的個人營銷非常成功，但她的產品和公司品牌沒有跟上。余佳文有自己的產品，并在校園推廣。他上了《中國青年說》節目后，因為一番言論才廣泛引起關注。當天晚上他的朋友圈貼出數據，他的應用軟件下載量排第四，這個是幾千萬廣告費也未必能實現的，對他來說一定是利大于弊的事情，雖然挨罵，但他辦成了一件大事情，用出位的方法和語言引起爭議進行炒作，從效果說是很成功的。

的確，90后創業者對產品、服務的理念，在營銷、傳播的層面比較強。移動互聯網浪潮更有利于他們的品牌傳播，用互聯網思維運營，做產品，用戶體驗可以做得更好。互聯網思維最終就是要有好的產品、好的服務和好的用戶體驗。

90創業者很注重用戶體驗，因為他們了解年輕人。總的來說，他們是既注重營銷又注重產品又注重體驗的。但因為創業嘛，獲得的資源少，所以他們很積極地做營銷，善于運用媒體，甚至有些過度運用媒體。

90后創業者善于跟資本打交道，懂得運用資本的力量。因為他們生長的年代就是資本膨脹的年代。很多推廣活動、會議，他們很容易見到投資人，知道怎么走資本路線。90后創業者語速都很快，表達力都很強，跟人打交道顯得比較成熟。

有個說法大概是，60后悲壯地創業，70后為了生活為了發展創業，80后是有明確目標的更理性的創業，90后是天馬行空的創業，為了所謂的夢想，毫無顧忌，沒有包袱地創業。

90后創業者還沒有經歷過公司發展的較長歷程，不知道里面水有多深，后面有多少個坑。不管以前的創業者還是現在的90后創業者，產品和服務永遠是最關鍵的。在這個過程中，要找到志同道合能力互補的團隊合伙人，不管個人能力有多強，未來的世界就是合作的世界;要加強管理，大家一起踏實地做出好產品，服務好用戶，構建可持續的商業模式和盈利模式。

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