關承志
[摘 要]闡述了處于發展階段的國內海洋工程行業如何有效利用先進的管理模式對國際項目投標進行管理,找出投標中存在的問題并加以解決,從而贏得相對競爭優勢,以保障企業健康可持續發展。
[關鍵詞]精細化;海洋工程;建造方案
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.41.054
海洋工程行業投資大、風險大,但相對投資回報率也比較高。近年來,受高額利潤的誘惑和影響,國際上進入該行業的企業越來越多,尤其是亞太地區新型的海洋工程國家投入了大量的資本,國際市場競爭變得更加激烈和殘酷。
但是,隨著人工、材料等各項成本不斷升高,該行業的利潤率卻呈逐漸下降趨勢。尤其是從2014下半年開始,由于國際經濟發展疲軟,油價不斷下跌,2015年國際油價低位運行態勢仍在持續。在此預期下,國內外石油公司紛紛壓縮項目、縮減投資,降低成本。在這種形勢下,處于下游的海洋工程企業必須積極探索降本增效的措施,控制運營成本,贏得競爭優勢,以獲取較多的國際市場份額。
1 國際項目投標實施精細化管理的意義
改變粗放型經營管理模式,使之向精細化管理轉變,已是國際社會共識。尤其是行業競爭不斷加劇,面對越來越多、越來越強的競爭對手,海洋工程企業必須按照精細化要求對國際項目投標進行科學管理,不斷優化投標模式,降低成本,打造自身的核心競爭力,以保障企業實現可持續健康發展。
2 國際項目投標中存在的問題及原因
近年來,海洋工程企業在國際項目投標中頗有斬獲。但若仔細分析,就會發現我們拿到的訂單基本都是歐美海洋工程公司主動放棄的,難干且利潤率低;或者是從他們手里轉包過來的,他們把容易干、利潤高的板塊自己運作,比如詳細設計、主材和設備采辦等工作,而把難干的板塊分包給我們(比如建造)這種狀況已經持續多年。在此我們一起來探討下這種狀況存在的主要原因。
2.1 國際項目投標人員的整體水平和素質
國際項目投標要求投標人員應具備較高素質:英語好,理解力強,且要有較豐富的現場經驗。但目前整個國內海洋工程行業比較年輕,人才儲備不多,專業人員的海洋工程經驗少,用非母語理解招標資料比較吃力,要想達到國外高端海洋工程公司的人員水平,比如克瓦納、福陸等公司,絕非一朝一夕之功,其國際投標人員一般具有至少二十年以上經驗,整體水平和素質要高很多。
2.2 對標書準確理解的程度
投標初期,由于項目處于基本設計階段,業主的合同文件經常升版,圖紙深度也比較差。業主提供的基礎資料不夠詳細,就我們目前的經驗和能力,很難做出準確的工作量和料單,只能參考以往項目經驗進行估計,而我們在這方面的經驗又比較缺乏,因此要把英文招標書中可能存在的陷阱一一排查,明確業主意圖,澄清所有技術要求,面對枯燥又晦澀難懂的英文合同,要每個單詞、每段話都力求精準地理解其中深意,其困難程度可想而知。
2.3 建造方案編制的合理性
建造方案編制是投標過程的基礎工作。技術人員所出具建造方案的優劣,在很大程度上決定了后續工作的準確性,決定了項目所投入人工時的多少及建造成本的高低。我們過去習慣依據以前某個項目建造方法和順序,略作改動,而不是根據模塊的具體形式和建造難易程度,去具體分析研究,我們的建造思路和習慣沒能及時跟隨國際新工藝的要求進行轉換,沒有跟上行業發展的需要。現在國際上一些項目建造方案的細致與優化程度,超出我們的想象。
2.4 項目人機料投入計劃的優化程度
根據建造方案和工作量,計劃人員據此制定項目人機料投入和工期計劃。而由于建造方案的缺陷,再加上工作量不夠準確,計劃人員為了保證各項投入能夠在可控范圍之內,往往虛增系數。比如,有的投標中,由于業主沒有提供配管布置圖,技術人員無法準確估計出管線焊接工作量,計劃人員沒有相應的統計數據支持,只好依據最大安全化進行估計,加大系數,導致人機料投入計劃出現極大偏差,造成成本虛高,最終投標失敗。
2.5 對國際規則和風險的辨識不夠清晰
由于海洋工程項目的特殊性,項目實施需遵循的國際規則以及未來面臨的種種風險,對于投標人員來說是個頭痛的問題,一旦某個方面考慮不到或考慮不全,那損失將會不期而至。比如某次國外投標,由于缺乏經驗和對國際規則的了解不夠,對于國外材料設備海上轉運這塊考慮不周,公司自有碼頭沒有對外開放資質,必須從其他港口轉運,費用就多花了幾千萬元。可以說,如果對風險和規則的辨識不夠清晰,稍有不慎就可能導致公司付出慘痛代價。
2.6 投標預算和統計數據的精細程度
相對于國際老牌海洋工程公司,我國企業的預算報價水平還停留在比較初級的階段。國際項目投標預算的詳細程度,遠比國內投標要復雜得多——具體到每個專業,詳細到每一根不同管徑的管,每一個不同大小的法蘭都需要單獨報價。我們報價的基礎數據來源于生產,而這些數據的人工時、機械臺班等資料,由于種種原因,不夠精細,對報價人員來說往往缺少可參考的價值。
3 如何運用精細化更好地做好投標工作
以上這些問題是多方面的,既有歷史原因,也有人為因素;既有客觀問題,也有主觀故意。隨著市場競爭的日趨激烈和企業對管理認識的不斷深入,粗放管理的諸多弊端和對企業發展的不良后果日漸顯現,向科學精細化管理方式的轉變,成為一種必然的趨勢。為了更好做好國際項目投標,我們需要做好以下幾方面的工作。
3.1 認真做好市場開發戰略管理
市場開發戰略管理是我國企業實現長遠目標的保證。雖然目前國際整體形勢不好,國內外競爭壓力比較大,可我們不能只注重眼前利益,而要以公司長遠的發展戰略為核心,這就要求我們公司戰略與運營管理要有機結合,精心做好市場調研和戰略分析,用以指導戰術的具體實施。
3.2 熟悉國際規則,有效規避風險
目前比較現實的做法就是認真研究學習國際規則和先進的經驗,采取“拿來主義”,吸收國際優秀公司的精華。比如,可以組織或者外聘國際項目投標經驗豐富專家,按照精細化、專業化要求,逐一梳理,把該注意的規則和風險點列出,這樣即使是經驗少的年輕投標人員也可以根據這些風險清單,一一核對,認真分析,把風險點排除掉,最大限度地降低風險。
3.3 投標預算管理細化
鑒于國外項目投標預算的復雜和詳細程度,我們的報價人員如何做到最細,然后對應分解到預算表的細項里去,真正考驗著人員的預算水平和公司的管理水平。我們必須要以國際市場需求為導向,認真研究,仔細分析公司收集的統計數據,把財務、經營、采辦、生產部門提供的基礎數據分析透徹,建立公司比較準確的預算定額體系,確保投標工作有據可依。
3.4 財務管理專業化在投標中,除了保證財務數據的真實性、準確性,財務還要做好某些專業工作,如加工貿易方式的區分,要做好稅負測算,以保證項目采取最優的稅收方式;保險專業人員要透徹理解合同的保險要求,在保證安全合理的情況下優化保險費用;還要充分考慮匯率的影響,關注匯率的長期波動,避免匯率的損失。
3.5 人力資源管理深入化科學制訂人力資源規劃是保證投標隊伍逐步成熟的重要舉措。針對國際項目投標工作,首先要做的是強化投標人員的外語水平,這有助于對標書的準確理解,最大程度避免失誤。其次是培訓。組織安排經驗豐富的同志,把商務國際規則和風險、技術陷阱等難點,逐一傳授給年輕的同事,讓他們真正的理解領會掌握。最后,建立學習型組織,對于國際上不同的焊接標準或先進技術要求,組織鼓勵技術人員利用各種機會搜集整理,并在工作中互相學習,真正實現“一加一大于二”的效應。
3.6 加強統計數據準確性
這也是投標的基礎工作。我們對公司生產經營數據收集分析要嚴謹、準確,要建立輸入與輸出數據的數學模型,并時時追蹤和核查數據的準確性,使之具有可參考性,以更好地滿足未來的投標需要。實際操作中可以讓現場經驗豐富師傅參與數據的檢查和分析,配合協助統計人員,以保障統計數據的合理性,防止亂報、多報、瞞報等情況發生。
這些精細化的措施將改變我們過去一些不符合企業持久發展的做法,并獲得更好的解決方案,讓企業常處于向上爬升的斜率上。
4 結 論
總之,在海洋工程國際項目投標中,要結合企業的現狀,按照精細化的思路,找準關鍵問題、薄弱環節,實現精細管理在投標中的功能、效果和作用。在以客戶為中心的服務意識前提下,更為重要的是要有規范性與創新性相結合的意識,將管理的規范性與創新性很好地結合起來,這對于要實現做大做強的中國海洋工程行業來說,將是個全面創新的工程。
參考文獻:
[1]溫德誠.精細化管理實踐手冊[M].北京:新華出版社,2009.
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