高職院校績效管理評價體系分析

雷碩

摘要：高職院校每年為社會培養出大批的技術人才，已成為我國教育產業發展的重要力量。為了保證高職教育的健康和可持續發展，加強師資隊伍建設，建立和完善績效管理體系已成為高職院校的一項戰略任務。許多高職院校在實施過程中摸索出了不少經驗，通過薪酬激勵，人才引進，師資培訓和其他的一些手段，強化和落實教師隊伍建設，但從所取得的成果來看，教師績效管理仍然是薄弱環節。因此，要想提高教師管理的績效，必須針對高職教育的教育要求和特殊性，根據相關理論和實踐經驗，才能夠使得高職教師績效管理制度的改革更加行之有效。

關鍵詞：高職院校 績效管理

0 引言

實踐證明高職學院教師隊伍的整體素質是高職學院的核心競爭力所在。如何提高教師隊伍的整體素質是一項長期而系統的工程，其中教師績效管理評價體系則是這項工程中一個重要的方面，其已在高職學院師資隊伍建設中發揮著越來越重要的作用，科學合理的教師績效管理評價具有引導、改進、激勵的作用，可以大大提高工作效率和教學質量。

1 我國高職院校績效管理現狀

1.1 績效管理的目的和定位存在偏差

高職院校研究和引入績效管理起步晚，普遍存在對實施績效管理目的定位的認識偏差。將績效管理片面等同于績效考核，把績效管理作為學校內部收入等利益分配的工具；將績效管理側重于對個人和組織目標計劃的強制和監督，缺乏與其他人力資源管理流程環節的協調一致；績效管理過程缺乏透明公開。教職工對績效管理缺乏參與熱情，存在抵觸情緒，管理改革和績效提升難以持續推進。

1.2 績效管理體系理論不先進、體系不完整

許多高職院校績效管理尚處于不成熟級階段，績效考核方案需要使用科學而且比較現代化的績效考核理論作為支撐。績效管理是一個可以分割的體系，每個環節都能夠影響管理效果。績效目標一定要有合理而且科學的績效計劃支持，否則，工作目標可能會偏離工作計劃；績效計劃需要績效指導和績效考核現實支撐，計劃難以實現。因此，有效的績效管理方案，良好績效反饋與溝通，對績效管理有著良好的效果。

1.3 績效管理考核標準不科學

績效考核管理中很重要的原則是科學性、可行性，考核標準的技術性在績效管理體系中也占有很重要的地位。當前，在管理評審標準中許多高職院校存在設置上的問題。比如，績效考核與定量兩個指標不成比例，往往出現前者居多后者少的情況，我國高職院校的工作主要從事腦力勞動的，如果增加科學研究、教學、社會服務及其他勞動成果的數量的確是比較困難的，但相對多的高職院校進行考核的時候，還是采取了許多定性指標作為評價支撐，從而公正、公平、客觀的判斷教職工的工作能力及業績。同樣存在的還有考核重點不突出的問題，大多數高職院校績效評價指標是非常全面的，包容職工的各個方面，這不僅不利于教師的發展，而導致職工不滿教學的工作。

1.4 對績效管理的認識不清楚

大多數教師甚至包括一些管理人員，本身對績效管理和考核工作的意義和作用了解不夠深入，理解很片面，認為績效管理就是年底的簡單打分，在評定級別中只分為合格與優秀兩個檔次，認為只要保證工作量的完成，就可以達到合格的標準，至于 “優秀”的標準也沒有很明確的量化標準，往往帶有很大的隨意性，甚至有些部門為了平衡矛盾，采用“優秀輪流當”的愚昧做法，長期以往，整個院校認為績效管理只是一個名詞，至于這個工具如何促進院校可持續發展毫無頭緒，盡管有些院校確實已經在發展和實踐中認識到績效管理的重要性，并且也積極的派出相關人員外出學習其他院校的先進經驗，但是由于目前高職院校的績效管理還處于一個摸索階段，不同的院校盡管實際情況不盡相同，但是績效管理發展的本質相似，因此也無法借鑒到比較完善和成熟的經驗。

2 完善高職院校績效管理體系需要相關資源體系支撐

2.1 優化組織設計，健全績效管理組織體系

組織結構設計是高職院校管理的基礎，也是管理機制創新的出發點。高職院校應突破傳統層層分級職能制的束縛，建立以團隊化、扁平化、柔性化、邊界模糊化為特征的新型矩陣職能型組織結構。

2.2 建立明確的崗位職責體系

建立學院合理的崗位職責體系，需要對學院的工作進行全面的分析總結，對工作崗位及職責進行清晰闡述，對各部門的職責進行科學梳理，建立科學的崗位職責體系。同時，崗位職責是績效評估指標的重要來源，是績效計劃的重要依據，是應對績效管理中的互相推諉現象的根本良方。

2.3 重視日常考核，加強績效考核反饋與溝通

教師績效考核不應拘泥于周期考核，可以結合各學院特點，將考核日常化，短期化，非周期化。通過觀察被考核人員平時的工作情況、工作態度、工作效率等方面，可以對教師素質能力的考核在短時間內得出結論，使得最終的考核具備詳盡的依據，考核結果必然公正。同時一個完善的績效管理體系需要管理者將考核結果與部門員工進行有效的溝通，使被考核教師明白自己在工作中需要改進的地方，詳細掌握教師對績效考核的反饋意見，而且可以落實激勵機制如何實現的問題。

3 結語

高職院校要在日益激烈的競爭中獲勝，就必須提高學校的教學質量。高職院校教師是受過高等教育、有質量、有探索和創新精神的高素質的文化群體，也是科學研究和技術創新和知識傳播的主體。為了實現國富民強，我們必須做好教師培訓、工作評價和激勵，同時提供必要的、準確的績效信息，做好師資隊伍建設的工作——這不僅是中國的重點大學，也是職業學院的使命和責任。

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