養老電商化：美國科技精英欲破解老年養護難題

《Forbes》

在移動通訊時代，最熱門的商業趨勢是將供求關系結合在一起的市場平臺，比如租車應用優步（Uber）、TastRabbit或眾籌平臺Kickstarter等。把帶有特殊用途的科技設備和一些懂行而經驗豐富的創業者結合起來——Honor公司正是這樣一家為數量猛增的美國老年人口大幅改善家庭護理服務的供應商。

Honor本質上是一個在線市場。護工們可以在上面注明他們的資質、技能、能夠提供服務的時間以及能接受的工作地點。老人們可以注明他們所需的服務類型、希望接受服務的時間以及重要的個人信息，例如他們只懂漢語，或者家中養貓，又或他們住在高層單元等。Honor相應地將護工和老人進行匹配，并將匹配結果提交給老人及其家人作最后的審核。

Honor將為老人們提供一個易于使用的觸屏式定制設備，方便他們將自己最新的需求或狀況告知護工，這樣護工可以在到來之前做好充分的準備。該設備還可以用來記錄所接受服務的種類以及服務時長，也可以讓老人們在上面對護理質量進行評分。獲得授權的親屬可以查看相關信息以監控護理情況。

“我們正努力將老年人家庭護理全面現代化。”公司共同創始人兼首席執行官賽斯·斯滕伯格（Seth Sternberg）說。他已把自己的公司Meebo出售給了谷歌。“我們的目標是令自己的父母能盡可能長時間地生活在自己家中。