【摘要】國家提倡實踐性教學已經作為國家級重要課題提上日程,作為管理專業大學生對于企業管理實踐存在困惑。深切感受到管理實踐的重要性,課程聽著教師講課頭頭是道,思路清晰。走向社會發現不知道如何運用,滿身是力氣,找不到發力點。由此而來的困惑迷霧重重,導致大學專業課沒用的理念。企業管理專業理論和實踐其實僅僅一步之遙,擴充實踐性教師隊伍,增設規章制度課程,參與企業實踐即可解決理論和實踐的對接,且能滿足企業管理類學生的實踐性需求。走向工作崗位,迅速適應企業,完成崗位職責,了解部門職能,融入企業文化。
【關鍵詞】實踐性教師;規章制度;社會實踐
一 學生困惑原因
企業管理類大學生走向工作崗位常常發現專業課如何運用,對社會管理,企業性質,單位所承擔的社會職能,企業主管單位是哪個單位,自己隸屬于生產企業還是代理公司,崗位職責,所在部門的職能等一系列問題茫然。更無從談起管理的各科專業課程運用于實踐了,究其原因困惑是由以下幾點原因造成的。
(一)具備實踐經驗教師匱乏
大學改革日臻完善,高校作為社會的先進生產力教育功能愈發重要。大學教師隊伍人才人才濟濟,細分之下便能看出些端倪,企業管理類師資隊伍像其他學科一樣,從學校到學校,沒有真正的參與企業管理,學歷層次高,專業對口,看似無所挑剔。由此組成的企業管理教師隊伍,去承擔企業管理的實踐教學,結果可想而知。
(二)大學課程千篇一律
課程依據教學目標,目標雖然制定很完善,也包括培養出實用性大學生。細看所授課程,不難發現企業管理類學院所設課程所差無幾。管理學、人力資源學、營銷管理學、組織行為學、管理心理學等核心專業課程,非常實用。但如何用,也即嫁接非常好的理論與企業實踐的紐帶又是什么呢?學校次次參觀學習和訪問等按照其他模式開設,其結果學生仍然未能嫁接起來實踐的運用。
(三)學生參與企業實踐形式虛設
學生社會實踐以校內集中和分散,以校外集中和分散方式。形式思路非常好,可集中和分散的內容是社會調查、專業模擬等對學生至少在參與社會工作受益不大的活動。比如專業模擬實際是讓學生到超市作為收銀員等崗位,平時他們購物經常去超市,他們需要的不是某個崗位如何完成崗位職責,而是迫切需要超市是如何運作的。
二 解決路徑探討
解決路徑根本的出處應該在企業,也即企業需要什么素質的學生,大學就該培養這方面素質的優秀學生。在此環節中一個關鍵環節,大學所了解的企業需求是否真正的企業需求,驗證的方法是學生一旦正式工作所表現的行為。培養目標緊跟國家政策是毫無置疑,問題出在培養方案方面往往事與愿違。
(一)引進有管理經驗教師
大學引進教師途徑一般是到其他大學招聘,或者自己學校培養的學生留校任教。普遍規律是從大學到大學,從學習到教學。承擔起大學生靈魂成長的工程師,管理就是藝術,對于這句話一個從大學到大學的教師,是不能體會出這句話的真諦。引進教師的方式可以擴充到企業中,同時具備相關專業的高學歷人員作為大學教師,他們是能承擔起實踐教學的必備人才。同時他們在企業從事工作,從基層到中高層的經理,他們具備管理理論,歷經管理實踐飽經辛酸,對于企業管理實踐體會頗深,如果再次回到大學從教,教學并長,從實踐中找回理論。哲學告訴我們理論和實踐的關系也即如此。學生在此教師引領下,體會教學實踐中的感受,總結實踐教學的思考內容,研讀自己感興趣的管理話題,改變了學習的重點,會適應企業用人需要的。
(二)敢于提拔有管理經驗教師
大學一旦錄用了有管理實戰經驗的高學歷人員從事教學工作,歷經三四年后要敢于提拔他們作為單位領導。很多大學在此并沒有魄力,不敢重用該類人才,恐大學變質,其實非然,大學所承擔的社會職能不會發生任何變化的,管理會更加完善,領導方式會更加神得民心。簡單的學校發展文化建設,一個具備管理實戰素質人員會立即從物質文化入手,打造符合精神文化的外在素質,另外如果單位發展處于快速發展時期,他可以從集權分權角度思考并調整領導方式。這些都優于其他學科領導的專業技能素質條件,對部門和單位的發展都是有利的,相信這些領導會深得下屬支持和擁護。管理實踐經驗結合大學特有的科研、教學、服務社會職能,充分滿足社會和地區需要,為地區發展做出更加優秀和快速的服務。
(三)增設規章制度課程教學
課程開設管理學、人資資源學、戰略管理學、組織行為學等精品課程,學生也很喜歡。一旦把這些思想跟企業對接起來,就無從談起了。其實對于這個問題,所有的理論和思想都要通過規章制度去落實和體現。很多大學的經管學院對于自身的管理已經很混亂,哪里能教出優質的管理素質學生。規章制度課程目前國家從事這門課程的教學書籍還比較匱乏,大學若能對此引起思路,勢必學生的專業技能素質會有質的變化。它架起了理論和實踐的對接,像員工消極怠工是由于工資少造成的,理論方面就要思考員工使用過程中的激勵理論,設定好基本工資和績效工資配比方案,實踐上把方案交由人事科,通過更改員工工資標準即可解決員工消極怠工的問題。再比如某銀行大堂經理對大堂服務人員的態度、服務水平等都不太滿意,又不懂從何處入手,那么理論方面就是銷售管理,培訓銷售隊伍各項技能,實踐方面通過大堂服務規范或守則即可完善上述理論與實踐對接。如果想細化鞏固服務規范,結合績效考核即可達到該目標。
(四)大學生參與企業實踐對接規范化
通過以往形式很難達到授業解惑之功效,學校通過和企業建立起學校培養工作站,創建完備的組織機構,企業中設置部門,人員由企業派正職和秘書,學校設置副職臨時參會。工人工資由學校播轉款組建。以往操作的規程和款項都不定時,款項是不設的,企業就變成了臨時接待任務,聯系教師靠個人溝通能力,換得學生去企業參觀學習,學生在很短的時間內,即使在專任教師帶領和講解下,也打不到理想的效果。通過專款和特設固定部門(而非委員會形式),部門各司其職,學校固定派遣學生到企業中去學習一個月,導師專職帶隊深入企業一線,學習和完善企業規章制度,上升到理論談論企業實際困惑,真正組建起學生實踐的基地這是非常不多的對策。
有了經過實戰的高學歷管理教師,在具有實踐經驗的領導下,深入企業和學校共同構建的平臺開展一線教學,教學內容為理論和實踐的充分對接。可以真正滿足企業用人條件,學生學到實用性知識,畢業后參加工作,能迅速融入企業文化,知曉單位性質,清晰部門職能,完成崗位職責,緊跟社會進步。
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基金項目:欽州學院2015教學改革項目課題“基于德國應用型人才培養的市場營銷課程教學改革研究------以欽州學院為例”(項目編號:2015QYJGB32)
作者簡介:
周紅波,男,河南浚縣,1977.12,工作單位:欽州學院,經濟師,講師,曾于欽州市人民醫院從事管理工作,目前已在欽州學院從事管理教學工作多年,對企業管理實踐和理論教學有深刻體會。