如何讓兩岸“話更投機”？

崔涇

【摘 要】本文以《華廣快樂EZGO》節目“兩岸熱點話題”板塊為例，分別從話題的選擇、話題的表述方式和話題性節目的多種表現手段運用等方面，討論在兩岸關系新形勢下，兩岸主持人共同主持的廣播節目在實際操作過程中遇到的新問題和新思路，以及在新媒體條件下節目未來的發展方向。

【關鍵詞】廣播節目 對臺傳播 話題選擇 表述方式 新媒體

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

《華廣快樂EZGO》節目開播四年多以來，以每周一期的頻次，討論了有關祖國大陸和臺灣兩百多個熱點話題，涉及經濟、文化、民生、旅游等多個領域。什么樣的話題能引發臺灣聽友的興趣，什么樣的內容能引起臺灣聽友的共鳴，什么樣的節目能收到預想的對臺傳播效果，一直都是我們重點考量的。

一、話題的選擇

近年來，得益于兩岸關系和平發展的大背景大趨勢，兩岸交流的各種渠道、各項活動都有持續的進展，可供節目選擇的話題范圍很廣，但是怎么選，需要通盤考慮。

從時機來看，一個廣播節目進入臺灣南部電臺，直接面向臺灣南部民眾，逐步讓臺灣中南部民眾接受、認可并且固定收聽，需要在不同時期采用不同的節目形式和內容。在入島落地的第一個半年，《華廣快樂EZGO》節目以兩岸民眾喜聞樂見的吃喝玩樂話題為主，以此拉近雙方的距離。當節目運行走上正軌，開始擁有一定的臺灣聽眾群之后，話題開始轉向兩岸社會民生熱點，從2012年起，每期節目都訪問相關的新聞當事人，有了嘉賓和受訪人士的參與，整檔節目更加多元化和專業化。兩岸交流互動是大勢所趨、民心所向，關于兩岸經貿、旅游、文化、教育交流等各方面話題都有不少亮點，關鍵是我們以什么樣的方式和切入點贏得臺灣聽友的關注。

《華廣快樂EZGO》節目運行到第三年時，在準確把握兩岸熱點、適時有效吸引臺灣聽友方面取得了一定成效。2013年快樂聯播網的收聽調查結果顯示，《華廣快樂EZGO》節目全年得票率最高的兩個話題分別是圍繞大陸熱門綜藝節目《我是歌手》以及淘寶“雙十一”網絡購物節展開的討論。不難發現，和發生在臺灣島內的新聞事件相比，臺灣聽眾更想聽到的是以大陸為新聞主體同時臺灣也參與其中尤其在兩岸交流的創新領域中取得突破的話題。這樣的話題既新穎活潑，符合節目輕松的定位，易于獲得臺灣年輕受眾的青睞，互動性也更強，這類話題成為我們與臺灣年輕聽友溝通交流的一條捷徑。

對任何一個節目來說，創新都尤為重要，入島落地的節目更是如此。兩岸交流最終不可能忽略政治，我們的節目也不可能永遠回避兩岸政治話題。從2012年起，我們開始有意識地在節目中涉及一些和兩岸政治交流相關的內容。有些經貿、民生話題事實上和兩岸政治動向密不可分，如果在節目中避而不談，反而讓人覺得生硬，不如坦然面對。例如2014年2月，第三屆“北京特色周”在高雄開幕，知名的慶豐包子鋪帶去了紅遍大陸的“主席套餐”。兩岸美食交流早已有之，而這次帶去的“主席套餐”卻不太一樣。節目中我們訪問了引進大陸老字號美食的臺灣河邊餐飲企業負責人，讓臺灣企業經營者自己來說他們策劃引進“主席套餐”的初衷和考慮。事實上，雖然這份套餐冠了“主席”的名，但主要還是由于它的原汁原味、物美價廉受到了相當多高雄民眾的歡迎。很多民眾知道這份美食背后的故事也并不介意，并且樂見兩岸美食交流的同時能有更多的民意交流。再比如2014年9月，華藝廣播公司主辦了“2014臺灣高校社團負責人長三角經貿文化研修行”活動。雖然叫作“經貿文化研修行”，但其中不乏與政治相關的一些試探性溝通，比如組織參加活動的臺灣同學們參觀南京大屠殺紀念館，并邀請部分同學在節目中談他們的參訪感受。因為確實很受震撼，觸動了他們的家國情懷，他們從年輕人的角度，從上學時的歷史教科書說到紀念館里的所見所聞、所思所想。有的同學明確表示回到臺灣后再看到日方對相關歷史問題的表態，自己將會有完全不一樣的看法。這樣的節目雖然觸及到政治但又不是有意為之，既接地氣、有說服力，又能夠以小見大，后來臺灣聽眾的反響也表明，他們對這樣的話題并不反感，相反還都比較關心。從某種程度上說，我們節目這方面的內容填補了臺灣島內節目的一部分空白。

雖然隨著兩岸關系發展，兩岸間真正負面的新聞已經不常見了，但由于兩岸民眾的相互了解和認識還不夠深入，近年來還不時出現一些容易引起歧義的新聞話題。比如2014年11月的“茶葉蛋事件”，臺灣有學者在電視節目中稱大陸百姓收入低消費不起茶葉蛋，這其實是一個“冷飯新炒”后引發的話題，主要折射出的是兩岸在相互認知上的欠缺，以及溝通的渴望。我們的節目對這個話題并沒有馬上貿然跟進，原因有三：第一，雖然“茶葉蛋事件”是個輕松的話題，主持人聊起來也會比較搞笑，但每周話題的立意和論點仍然是我們的第一考量。盡管這個話題在大陸的網絡上引起軒然大波，但臺灣網友的反應卻相對淡定，如果我們煞有介事地花上一整期節目的時間來大書特書，會有點小題大做。第二，作為一個已經運行三年多的節目，一直都在向臺灣聽友傳遞大陸各方面信息，客觀地說，收聽過我們節目的臺灣聽友，是不可能認為大陸民眾消費不起茶葉蛋的。第三，這個話題當然可以在我們節目中出現，但以什么樣的形式則是需要一些構思和技巧的。后來我們在當月底的節目中，在討論兩岸年輕人“報考公務員”的意愿逐年升高的話題時，以調侃的方式提及不久前的“茶葉蛋事件”，把這件事看作兩岸交流發展過程中一個小插曲、一場小玩笑，不值得特別當一回事，只需要鼓勵大家眼見為實，邀請臺灣聽友有機會多來大陸走走看看就夠了。

二、話題的表述方式

剛開始的時候，我們覺得兩岸主持人共同主持、共同討論的節目形式，在交流的過程中會有一些交鋒或者觀點上的碰撞。事實上，在運作的過程中，我們發現兩岸之間還是“相互理解”“求同存異”的時候占了大多數。有些觀點可能臺灣的民眾并不贊同，但他們了解了事情的來龍去脈之后，通常會表示理解，當然這需要主持人必不可少的表述、恰到好處的解釋和引導。這個節目中主持人的角色責任重大，臺灣聽友往往會從大陸主持人的觀點和表達中間接地感知大陸。所以，我們希望我們所說的能夠讓臺灣聽友聽得清、聽得懂、聽進去，這其中涉及到傳播理念問題。

由于這檔節目直接面對臺灣民眾，這些年我們針對“對臺傳播”以及臺灣聽友的心理特點進行了一些粗淺的調研。目前大陸的學術界或者說傳播業界在對臺傳播理念方面至少持兩種觀點：第一種是“拒絕迎合”，認為迎合就是一種討好，節目中如果傳遞過多的迎合意味將有損大陸方面的形象和自信，歪曲了我們對臺傳播的本意，也容易造成大陸聽友的反感。第二種則是主張“迎合式引導”，認為態度更重要，我們的工作有時體現在節目傳播之外，如果我們的節目能對引導臺灣民眾心理調適的目標起到一定作用，那么迎合一下也無妨。而我個人認為，所謂的“迎合”不能一概而論，要看是形式上的迎合還是精神上的迎合，或者說用“迎合”這個詞有時并不恰當，都說“兩岸一家親”。如果說我們有一點小技巧或小策略可用的話，也是在一個大家庭的范圍內，尋求適合雙方的經營之道，讓兩岸之間話更投機、人更投契、心更相通。這些年我們主張的是把“迎合與否”先放一邊，以“內容為王”，重點在專業和創意方面著力，通過采訪新聞當事人、主持人穿針引線、新聞背景搜集等，把每個討論的話題說深說透。一檔節目所承載的傳播意圖需要簡單明了，如果負擔太多，扣上太多的帽子，反而會成為不能承受之重，無法達到理想的傳播效果。另一方面，在每年的年度收聽調查中，都有臺灣聽友針對主持人的表現提出意見和建議，比如語速略快、有時順口使用大陸用語聽不太明白、或可以再活潑一點等，我們也在持續的改進中。有人提出，大陸的節目主持人在這個節目中是不是應該多靠近臺灣腔，這一點我持保留意見，這個節目的一大特色就在于兩岸主持人語言上的對比，也折射出兩岸盡管語言相通，但一些詞匯和習慣用語還是有所不同，仔細聆聽會發現很有意思。對主持人來說，一開始也可能會受困于主持風格、話題駕馭能力、臨場應變等細節，但時間長了就會發現，真實和真情應該是主持這檔節目的核心，坦誠相待的交流才能擦出更精彩的火花。

三、話題性節目的多種表現手段運用

在《華廣快樂EZGO》節目四年多來的制作過程中，我們通過多方嘗試，形成了目前相對穩定和受到聽友肯定的話題討論模式。盡可能多方位地呈現新聞事實、新聞背景，同時搭建一個多方討論交流的平臺，匯聚新聞當事人、業內人士、民眾的觀點，綜合運用記者采訪、電話采訪、請嘉賓進播音室等多種手段。接下來我們還將通過微信、臉書（Facebook）等渠道接受聽友意見的反饋，進一步增強互動效果，使整個節目朝可聽性和服務性并重的方向發展。我們希望在這個平臺上，在涉及臺灣民眾尤其是年輕群體切身利益的各民生領域開辟新路，為臺灣民眾答疑解惑、尋找機會，充分挖掘節目的服務功能。

（作者單位：中國華藝廣播公司）

（本文編輯：莫玉玲）