關于工商管理專業校企合作問題的探討

祝祥麗

工商管理專業是一門應用十分廣泛的專業，它的目標是培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能，進而培養進行經營決策和有效管理的工商管理人才。隨著我國市場經濟體制的確立，高等院校教育體制改革的不斷發展，社會對工商管理應用型人才的需求也越來越大。校企合作人才培養能夠深度融合高校、研究機構、龍頭企業等各類教育教學資源優勢，因此，加強校企合作，在實踐中提高學生的素質與能力，向企業輸送更為全面、優秀的管理人員，成為了當務之急。

一、校企合作人才培養模式的優勢

校企合作人才培養模式深度融合高校、研究機構、龍頭企業等各類教育教學資源優勢，相輔相成，培養適應經濟社會發展需求的高素質應用型人才，實施高校與社會各類優勢資源的有效整合。不僅密切了學校與用人單位之間的聯系而且實現了生產、教學、科研三者的有機結合，最重要的是從根本上解決了學生在校學習的職業針對性問題、技術應用性問題以及就業問題直接為地方經濟建設服務。目前，國內外眾多高校都在逐步深度挖掘校企合作的優勢資源積極探索校企合作人才培養模式與機制的改革和創新努力彌補高校內部教育功能不足，有效地緩解了教學資源的緊缺。

二、日前高校工商管理專業校企合作中存在的主要問題

（一）人才培養觀念落后

日前很多高校的人才培養模式仍然采用的是傳統的人才培養理念，教學方法、教學手段也比較單一，主要教學日標是為了培養研究應用型、研究型人才，普遍存在重理論、輕實踐的現象，并沒有充分認識到校企合作 教學的本質和實際意義。日前，人多數高校工商管理專業教師也是沿襲傳統的人才培養理念，在實際教學中過于重視專業理論知識的傳授，而忽略了對學生實踐能力的培養，教師制定的人才培養方案中，理論教學的比重占到70%—75%左右，而實踐教學僅僅占到25%—30%左右。其次，很多高校并沒有深度進行校企合作，因此，實踐教學中很多環節都沒有真正落實，比如畢業實習、專業實習、認知實習等環竹都流于形式。

（二）利益訴求取向存在一定差異

只有實現高校、企業雙方共贏局面，才可以確保校企合作能夠正常、順利展開，但是在實踐過程中，常常會由于企業、高校雙方的利益訴求存在差異，導致校企合作停留在表而。主要是由于高校實施校企合作的主要日的是為了滿足實踐教學課程的要求，尋找一個實習基地。企業之所以想要和高校工商管理專業教學進行合作，主要是為了能夠獲取可以為自己所用的高技術一線員工以及基層管理人員。但是很多高校的條件不足，并不能向企業提供需要的增值服務，如管理咨詢服務、科研技術支持等值服務，導致想要找到一個合適的企業合作較難。一般高校都是通過一些人情關系和校外企業簽訂一份合作協議的方式合作，顯然這種表象合作關系很難深入實施實踐教學。因此，由于高校、企業雙方對校企合作的利益訴求無法統一，導致無法深入開展校企合作。

（三）人才培養特性具有一定的制約性

高校工商管理專業教學的人才培養日標主要是培養高素質的中基層應用型管理人才，但是這些管理人才具有一定的培養特性，不僅要求具備扎實的管理理論知識，專業知識也需要具備較強的綜合性、關聯性、實務性，同時也要求在企業實戰環境中能夠靈活運用自己掌握的各種理論知識解決實際問題，因此要求在實踐中能夠輪流轉換不同的崗位實習。但是，在校企合作中，很多企業為了避免泄露自己的商業機密，考慮到成本、管理效益的問題，很少會將學生輪流安排在不同管理崗位，這樣不利于應用型管理人才的培養。

三、工商管理專業校企業合作的對策

（一）改革和構建基于基層管理崗位的課程體系

明確專業定位后，與各企業行業專家深入交流，分析商貿服務行業基層管理崗位核心能力，聽取行業專家對商貿服務業基層管理崗位的實際要求以及對人才培養方案的建議，將專業知識、職業能力結構進行有效分解，從而確定人才培養方案和專業課程，并合理設計課程內容。打破以知識傳授為主的傳統學科課程模式，構建已基于工作任務的項目課程體系。針對門店管理、市場督導、客服服務、人事行政崗位的主要工作內容，如：人力資源管理實務、商務溝通與談判技巧、通用管理能力、門店運營管理實務、市場營銷實務、主管技巧進行深入分析，從而提煉出商貿服務行業基層管理崗位的職業核心能力，具體包括：人際交往能力、團隊管理能力、學習能力、有良好的口頭表達及書面表達能力、資源運營能力、組織協調能力、應變能力、辦公自動化操作能力、解決分析問題能力等幾大部分。在此基礎上進行基于能力本位的模塊化課程設計，以構建基于工作任務，以項目課程為主題的模塊化專業課程教學體系。

（二）調整培養計劃，加強學生實踐環節

學校的培養計劃應保持必要的彈性，體現學生實踐能力培養的主旨。工商帶理專業培養計劃的制定，應根據校企間的溝通結果及社會發展形勢需要，對教學過程中不適應形勢發展的課程進行大膽取舍，突出某此方面的專業技能學習與訓練，適當增加學生聯系企業、到企業調研的教學環節。工商管理專業培養計劃中的生產實習環節是學校精細安排和組織的專業認知實習，應選擇具有先進管理水平的典型企業作為實習單位，嚴格按實習要求進行工作、另外，工商管理專業可以開設一些由企業有關人員主講的選修課程，如銷售人員的技能培訓、市場調研的技巧、新產品推介的技巧、企業薪酬制度的設計等具有實際技能的課程，使學生在真正了解企業的基礎上，提高實戰能力與技能，更好地滿足用人單位的需要。

（三）創新傳統的人才培養模式

以往，高校工商管理專業人才培養模式主要采用學年制、學分制，在學生掌握一定的理論知識基礎后，在最后半年時間讓學生們進行短斬的實習，這種人才培養方式過于倉促，而且培養的人才也基本上如出一轍，并不能充分滿足現代工商企業對于人才的多樣化需求。因此，高校應轉變傳統的人才培養模式，和相對應的企業進行深度合作，應定期和企業相關管理人員交流、溝通，結合自身的教學課程內容，共同制定一套比較合理、科學的校企合作方案，定制化培養現代工商企業真正需要的高素質應用型管理人才。

（四）深入企業調研，促進教師成長

工商管理專業教師應根據自己所從事的課程教學、科研方向及學科工作情況，定期深入企業調研，與企業有關部門溝通，通過專題或專業培訓的形式，把先進的昔理理念及昔理方法、技術、制度等傳授給企業，以促進企業昔理素質的提升。同時也要搜集企業的實際資料信息，發現問題，解決問題，精心提煉加工有關資料信息，形成課堂教學中的有利補充，進一步完善教學環節質量、有條件的學校可以考慮選派部分青年教師到企業掛職鍛煉，在企業相關部門及職位上進行輪崗，以促使教師成長。事實證明，在學校授課過程中，有實踐工作經驗的老師深受學生歡迎，學生可以從他們身上學到許多有用的知識和能力，對其以后的工作大有裨益。

（五）加強實習基地建設，提高學生實習質量

工商管理專業應利用好培養計劃中企業認知實習、生產實習、畢業實習等教學環節，選擇具有現代化昔理水平的大型企業作為學生的實習基地，在指導老師的指導下，嚴格按照實習指導書要求，認真做好實習中的各項工作，如實撰寫出實習報告，實習結束后，召開學生實習座談會，了解學生對實習的反映，及時吸納學生意見及建議.以更好地組織好下一屆的實習任務。

四、校企合作的模式

（一）專題講座

這種方式是邀請企業管理者進課堂，講述企業運作的主要方面，使學生對企業和管理人員所具備的素質和條件有一定的感性認知。該方式操作較簡單，但有明顯的缺點：第一，時間限制多。由于現實條件的限制，講座時間多被控制在兩三小時之內，受邀的管理者很難真正把完整的工作流程介紹給學生，講解多停留在他們對工作的感性認識上，而這些感性認識又是大同小異，對學生在知識的把握和管理實踐的理解上幫助不大。第二，流于形式。受邀的管理者本身工作忙，無暇進行充分的準備，其所謂管理經驗大都沒有明顯的參考價值。第三，缺乏針對性。管理者的講座較寬泛，他們的目的是希望學生能夠了解關于企業運作的內容，但是寬泛的介紹在日常的課程學習中都有所接觸。

（二）實地參觀

為了使學生對企業生產、物流等環節或者部門的工作流程有基本的了解，一些工商管理類專業會組織學生到企業進行實地參觀。該模式也有易操作優點，但其缺點也較明顯：首先，時間限制。實地參觀也受限于時間因素，在有限的時間內，學生只能是對企業工作的流程有一個感性了解，很難接觸到具體內容。另外，學習的深度不夠。雖然實地參觀可以與企業實際工作近距離的接觸，但是，學生幾乎沒有機會去操作一些實質性的工作，所以實地參觀對于學生的動手能力的培養有局限性，在實踐學習的深度上也不夠。

（三）實習項目

目前很多院校愿意與企業合作開展各種實習項目，期望通過實習幫助學生提高對實際問題的分析能力，從而提升學生的就業競爭力。但是，實際操作中，也存在諸多困難：第一，管理困難。組織學生到企業實習，從很大程度上講學生要脫離學校的管理范圍，受限于各種條件，院校老師很難對學生做到全面管理，對學生在校外實習中，遇到生活、安全等問題難以控制。第二，成本高。學生到校外企業實習，往往需要較高成本。學校不但要支付企業一定的管理費用，而且在學生的生活上也要投入人力、物力。鑒于此，資金和人員不足的院校就很難組織校外企業實習，即使勉強進行一些實習，效果也不明顯。第三，企業態度問題。在校企合作的實習項目中，大多數企業能較好地完成自己在項目中負責的內容，也能讓學生接觸到一些實質性的工作，提高學生的工作能力。但也有部分企業僅利用實習的學生做一些雜物工作，將實習停留在了表面。

綜上所述，在當前大學生就業形勢日益嚴峻的背景形勢下，高校工商管理專業教學應適應市場的人才需求，與企業合作深入開展校企合作教學，加強課程教學的實踐環節，提高學生的實踐能力，為企業培養更多優秀的應用型管理人才。