快樂派送

陳聰群 陳海俏

編者按：隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物這一新興的購物方式正越來越多地普及到尋常百姓家，引發(fā)了孩子們強烈的好奇心。由此，浙江寧海縣實驗幼兒園以網(wǎng)絡(luò)購物為教育契機，在幼兒園區(qū)域活動中開設(shè)了“快樂派送”主題活動，創(chuàng)建逼真的模擬場景，讓孩子們在親身參與的過程中了解網(wǎng)絡(luò)購物的全過程，獲得各種能力的發(fā)展。

“我和媽媽昨天在網(wǎng)上買了繪本！”

“我也買過繪本，快遞員直接送到我家里呢。”

“網(wǎng)上有賣吃的零食。”

“還有賣衣服。”

“我的生日禮物就是從網(wǎng)上買來的！”

…………

對爸爸媽媽說：在不知不覺中，網(wǎng)淘已經(jīng)滲透進孩子們的生活中，引起了孩子們的注意。陶行知先生說“生活即教育”，濃厚的探究興趣不正是對生活的關(guān)注嗎？孩子們生活在當今社會，我們應該將他們感興趣的事物吸納到幼兒園教育活動之中，通過成人的引領(lǐng)促進他們更好地發(fā)展。但是，任何活動脫離了兒童的生活經(jīng)驗都是沒有意義的，孩子們雖然常常議論關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的話題，但究竟對這一新興事物了解多少呢？作為中班幼兒，哪些內(nèi)容才是這個年齡段孩子最想知道的呢？帶著這些問題，我們首先進行了主題創(chuàng)設(shè)前的調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果：根據(jù)調(diào)查，得知98%的家庭有網(wǎng)購經(jīng)驗。他們從網(wǎng)上購買的物品有衣服、玩具、書本和食品，等等。在前期的調(diào)查中，孩子們不僅了解到在網(wǎng)上能買到各種各樣的東西，還可以不用出門就能拿到自己想要的東西，非常便利，而且網(wǎng)上購物往往更便宜，有省時省力省錢等優(yōu)點。

教師的思考：為了選取最適合孩子游戲的內(nèi)容，我們就網(wǎng)購的來龍去脈查詢資料。發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)購”只是整個購物過程中的一個環(huán)節(jié)，還有快遞公司員工如何打包裹、接收需要郵寄的包裹、按地區(qū)分類派送包裹等工作內(nèi)容，而這些恰恰是孩子們最為好奇的地方。在與孩子們商量之后，我們決定將“快樂派送”定為班級的主題區(qū)域。

那些有趣的生成活動

只有親身體驗過的活動，才能使幼兒獲得真正的發(fā)展。為了讓幼兒真實地體驗網(wǎng)購的過程，我們開展了豐富的生成活動，如“采訪網(wǎng)購達人”、“包裝小能手”、“最佳快遞員”等，幫助幼兒梳理網(wǎng)購派送的過程，提升幼兒經(jīng)驗。

采訪購物達人

在“采訪網(wǎng)購達人”活動中，我們讓幼兒以小記者的身份采訪有購物經(jīng)歷的家人，并和爸爸媽媽一起在網(wǎng)上購買一件自己喜歡的商品，然后等待商品的到來、簽收。活動中，孩子們興趣高漲，每天都會問爸爸媽媽包裹到哪里了？這次網(wǎng)購活動在幼兒已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步滿足了幼兒的好奇心，大大激發(fā)了幼兒參與“快樂派送”的激情，為“快樂派送”主題區(qū)域游戲做了很好的鋪墊。

包裝小能手

周末，我們布置了一個特殊任務(wù)——在家和爸爸媽媽一起打包，回園說說打包的好辦法和心得，為順利地開展快樂派送活動積累更多的實踐經(jīng)驗。通過這次任務(wù)，孩子們學會了打包，明白了合作的重要。家長們紛紛反映，在打包的時候，孩子們特別有耐心，他們會一遍遍嘗試，直到順利完成包裝為止。

快遞公約

根據(jù)班級的“快樂派送”主題區(qū)域活動，我們還生成了活動“小小快遞員”。在活動中，我們幫助幼兒了解快遞的工作流程，知道各項工作之間有著緊密的聯(lián)系，每個崗位都很重要，缺一不可。孩子們積極選擇自己喜歡的“工作”，并共同商定《快遞公約》，懂得要評上“最佳快遞員”就要遵守共同擬定的《快遞公約》。

快樂派送，現(xiàn)在開始

在“快樂派送”主題確定以后，孩子們對“網(wǎng)購”主題游戲的來龍去脈已經(jīng)比較清楚了。于是，我們按照“網(wǎng)購”的整個流程，將教室區(qū)域進行了劃分，每個區(qū)域的游戲規(guī)則及活動材料，都由幼兒與老師共同商定，并隨著幼兒的游戲及時完善。

嘿客和儲藏室（根據(jù)需要增設(shè)項目）

在初次游戲后，我們發(fā)現(xiàn)孩子們對于“包裝包裹和派送包裹”這兩個區(qū)域活動特別感興趣。由于這兩個區(qū)域里材料豐富、操作性很強，游戲中甚至出現(xiàn)孩子爭著要當快遞員去派送的現(xiàn)象。老師發(fā)現(xiàn)，只有這兩個區(qū)域遠遠不能滿足一個班級孩子的需求，過多的“打包員”導致用于打包的商品越來越少，商品的來源成了一個大問題。另外，快遞員的包裹又將送到誰的手中呢？網(wǎng)購與快遞出現(xiàn)了脫節(jié)。面對這些問題，順豐旗下的“嘿客”給了我們新的想法，它是網(wǎng)購和快遞一體店，在“嘿客”里可以買東西，也有部分東西有實物，顧客訂好貨，“順豐快遞員”會將商品送至顧客手中。這樣，“快樂派送”就可以更加飽滿豐富了，除了可以開展打包和派送外，又可以與進貨、點單、購買等區(qū)域聯(lián)系起來。于是，我們的“快樂派送”又增添了兩個內(nèi)容：嘿客和儲藏室。

太忙的和太閑的（根據(jù)需要及時調(diào)整）

在游戲中我們發(fā)現(xiàn)，“快樂派送”開始時，“包裝區(qū)”和“派送區(qū)”的幼兒等待的時間太長；活動后半部分又出現(xiàn)“嘿客”和“儲物室”比較空閑。針對情況，我們采取了相應的措施。

1.派送員沒有包裹可以派送時，可以去門衛(wèi)處取教師的信件派送。

2.針對所謂的“空閑”，我們還在這兩個區(qū)域內(nèi)投放了一些相關(guān)書籍和紙張，在他們沒有“工作”的時候，就可以通過圖書閱讀，了解更多關(guān)于快遞派送和網(wǎng)購的知識。

對爸爸媽媽說：在與幼兒共同構(gòu)建活動的過程中，成人要時時以幼兒的需求為出發(fā)點，在觀察游戲中尋找問題，在游戲?qū)嵺`中提供支架，擬定具體詳實的活動內(nèi)容。只有這樣，游戲才能為孩子們真正喜歡。

活動從班級擴展到整個幼兒園

隨著活動的深入，孩子們的活動經(jīng)驗越來越豐富，活動需求也越來越高，小小的教室已經(jīng)很難滿足幼兒的游戲。于是，我們大膽嘗試，擴展范圍。一個月后，顧客的人群延伸到同幢樓的中班段幼兒，接著又擴展到同幢樓的不同辦公室里的老師來點單購買。兩個多月后，快樂派送逐漸擴展到不同樓的大班小朋友，擴展到全園。

孩子們的收獲

任務(wù)意識增強

為了檢驗幼兒在“快樂派送”中的任務(wù)意識，我們在派送區(qū)增設(shè)了回執(zhí)單。每個包裹在派送之前都會貼上一張回執(zhí)單，在回執(zhí)單上有顧客簽名、派送速度和服務(wù)態(tài)度三欄評價內(nèi)容，還有三個等級的評價目標，讓顧客在收到快遞員送來的包裹時，當場評價派送員的工作。如果派送員得到了六顆星的評價，就能順利評上這期的“最佳派送員”，每次活動評選三位。通過這樣動態(tài)發(fā)展的評價方式，孩子們的任務(wù)意識加強了，參與活動的積極性提高了，懂得了時間在活動中的重要性。

更加活潑自信

在“快樂派送”中，孩子們接觸到了不同的人：有別的班級的小朋友、全園的老師、各辦公室的工作人員以及門衛(wèi)和食堂工作人員，交際的范圍擴大了。比如，點點是個靦腆的孩子，他要送一個包裹到不太熟悉的大四班去。為了能將這個包裹及時快速地送到那里，他一路上問了很多人。出發(fā)前他問老師大四班在哪幢樓；走到半路上又問門衛(wèi)在幾樓；找到了班級之后，他又問這個班級的老師，購買物品的小朋友在哪里。經(jīng)過不停的詢問和交流，他終于將包裹送到了“顧客”的手中，還評上了“最佳快遞員”。通過活動，點點變得大方自信了，碰到熟悉的親戚朋友能主動大方地打招呼了，對他的改變，家長感到非常欣慰。

更懂得合作

“快樂派送”是一個集體合作的流水線活動，每個區(qū)域間要相互合作才能完成，不管在哪一個環(huán)節(jié)上出錯，這個游戲都無法開展。如，“嘿客”中的快遞單要由服務(wù)員送到儲藏室；儲藏室的工作人員要認出是誰的單子，然后把單子放到籮筐里去取物；接著把籮筐交到包裝室……一個包裹要經(jīng)過這些復雜的工作才能到達“顧客”手中。通過這個活動，幼兒的集體榮譽感增強了，更懂得合作了。

對爸爸媽媽說：一開始外出時，老師也不太放心，要求幼兒兩個人一組，由配班老師或者保育員老師帶著出門。但是，在適應了一段時間后，我們開始逐漸放手，讓孩子自己去詢問每個教室的位置，與不同的人去打招呼。現(xiàn)在，門衛(wèi)的信件也由小朋友來派送了，這不僅鍛煉了幼兒的人際交往能力，更使全園的孩子與教職員工都能參與到“快樂派送”的活動中來，無形中為“快樂派送”主題活動增添了新的內(nèi)容和活動元素。所以說，成人的適當放手能促進孩子更大的發(fā)展。