品牌是時候要實體化了

Time for brands to get physical

博客主人：David Taylor

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最近兩篇文章很有趣，讓我們知道了實體體驗在今天的數字化時代仍然很重要。其中一篇文章講述黑膠唱片的再度盛行，另一篇文章是由YouTube用戶寫的一本暢銷書。這時腦中的是流行樂壇巨星奧莉維亞·紐頓-約翰（Olivia Newton-John）的一首歌“實體化（Physical）”，歌詞講到：“讓我們變得更實體化……”。

黑膠唱片復興

一些年輕讀者可能不知道什么是黑膠唱片。在數字化音樂之前、在CD唱片之前，人們聽的都是黑膠相片，它是20世紀占統治地位的一種音樂格式，因為聽覺上更保真完美地涵蓋了所有年齡段的音樂愛好者。到現在許多人仍然認為黑膠唱片是很好的產品，非常與眾不同。雖然，現在人們可以在手機里隨時播放數字音樂，不需要使用點唱機；或是可以在正版流媒體音樂服務平臺Spotify上面免費收聽音樂，只要你可以容忍它隨時可能彈出一個廣告窗口。

然而，黑膠唱片正在復興。黑膠唱片的銷量去年單在美國就獲得38%的增長額。而在英國地區黑膠唱片銷售了100萬張，據相關數據表明，這是黑膠唱片自1996年以來最高的銷量。當然，對比之下，黑膠唱片仍然相對小眾的一個市場，只占所有音樂銷售總量的0.2%。但是，它的增長速度的確很引人矚目，從實體唱片總量看——包括CD，黑膠唱片的銷量仍然占所有音樂銷售總量的二分之一。

博客主效應

對于不太了解情況的讀者做個注解，YouTube的用戶（YouTuber）和上面的視頻博客是經常會誕生一些媒體新星的新形態。這些用戶創建了YouTube視頻，內容關系到自己的日常生活，以及愛好、音樂、化妝、服裝等等，一些意見領袖大概有幾百萬名的關注者。其中，擁有最多關注者的新星之一是英國的時尚視頻博主佐伊·蘇格（Zoe Sugg），大家都稱之為佐伊拉（Zoella），她在YouTube網站上開設了一個主題頻道，主題以介紹美妝時尚打扮為主，已經有650萬訂閱收看者。

不久前產生了一個令人吃驚的效應。佐伊拉的追隨者中年輕人群體占多數，在去年年底她作為新人作家推出了“《在線女孩》（Girl Online）”一書。憑借在網絡上積累的人氣，這本書迅速成為增長最快的書籍，已經銷售了32萬冊。你可能以為現在大多數的暢銷書籍都是電子書，或是可以放到Kindle或是iPhone上去閱讀的書籍，但事實上，95%的暢銷書都是以實體書的形式展示的。企鵝出版社英國地區的首席執行官湯姆·威爾頓（Tom WHeldom）也說，去年一年兒童書籍的銷量總數提升了8%。

那么，從這個例子中我們可以學到什么？

采用數字化實體方式

雖然世界變得越來越數字化了，但我們還是有那種希望和物體進行實體接觸的欲望。這個理論不僅是對于我這樣的“土人”適用，同時也適用于年輕一代。對比起在手機上不可視的旋律和節拍，購買一張黑膠唱片，可以讓你在某種程度上和這張唱片的演唱者進行實體互動。看看線上保險公司的增長趨勢，像是保險銷售領域的比價網站Compare the Market，這家企業能讓客戶毫不費力通過搜索比較方便地購買保險，它主要是利用自己的電視廣告內容為自己的網站做促銷。

利用數字化增強實體的影響力

實體品牌可以利用數字化媒體的力量實現振興。佐伊拉的書籍暢銷就是一個很好的例子，因為作者的影響力，該書籍在YouTube網站上獲得了200萬的點擊閱讀量。這就是數字化媒體明星的效應，能夠幫助實體物更好銷售。

利用復古風潮

不管黑膠唱片還是實體書籍的增長迅速，我認為部分原因是因為復古潮。人們正在利用實體產品，重新探索這種“擁有”的樂趣。人們購買Kindle目的是為了方便，但是他們仍然希望能在書架上找到這些書。

那么，你的品牌又能如何利用復古潮流，借助一些實體物品提升用戶的體驗呢？總而言之，黑膠唱片和年輕人實體書籍的復興，都在揭示一種品牌的商機，即必須協同實體和數字化產品的作用。