文藝范摩數(shù)師：從“小鮮肉”煽情開始

陳瑩

“很多人都認(rèn)為產(chǎn)品是首要的，但是當(dāng)市場(chǎng)還沒(méi)有認(rèn)可你的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)比產(chǎn)品更重要。”

“我說(shuō)我最終的目的就是上市，這在人們聽起來(lái)可能是很好笑的。”

黃詩(shī)睿是個(gè)熱血文藝咖，鋼琴、小提琴、民族樂(lè)、影視制作樣樣熟悉。談起一個(gè)文藝女青年創(chuàng)業(yè)做按摩O2O，黃詩(shī)睿說(shuō)：“我是一個(gè)骨子里比較有狼性的人。如果說(shuō)我是頭狼，那我的團(tuán)隊(duì)就是狼群，影視制作這邊的草原已經(jīng)沒(méi)有獵物，就要遷徙到其他雨林去。”

推廣方式拍微電影打親情牌

4月18日的發(fā)布會(huì)上，摩數(shù)師在蒲公英會(huì)議中心用一部微電影講述了一個(gè)關(guān)于親情的故事。

中秋佳節(jié)，一對(duì)頭發(fā)蒼白的老夫妻，一桌子飯菜佳肴，老夫妻殷切地盯著電話廣遍遍熱著菜等著兒子回家團(tuán)圓。從天亮到天黑，忙工作，陪客戶，趕不回去了，一次次的電話過(guò)后，老夫妻嘆了口氣，看看為兒子準(zhǔn)備的空碗筷，落寞的開始吃飯。

黃詩(shī)睿向記者感嘆，微電影中的情景是現(xiàn)在年輕人的常態(tài)。長(zhǎng)大了的兒女總有一天會(huì)離開，在道別的時(shí)候，年邁的父母會(huì)平靜的交給兒女行李，望著背影一點(diǎn)點(diǎn)消失在視線盡頭，但其實(shí)老人很難習(xí)慣子女不在身邊的日子，吃飯還老擺三雙筷子，洗衣想著三雙襪子。“我想通過(guò)這樣的微電影，提醒做子女的要對(duì)老人多一點(diǎn)孝心，摩數(shù)師不失為一種送健康、送關(guān)愛的方式，發(fā)布會(huì)的時(shí)候很多嘉賓看哭了。”黃詩(shī)睿說(shuō)。

不同于其他同行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的地推模式，黃詩(shī)睿在摩數(shù)師上線之初就辦一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，打出一張親情牌。之所以這樣做是因?yàn)樗龑?duì)人們觀念轉(zhuǎn)變的把握。

80后的消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生變化。黃詩(shī)睿說(shuō)“在我們80后看來(lái)，所有的消費(fèi)都要跟我的獲得相匹配，我花一百元錢就要獲得一百元錢的服務(wù)，甚至獲得更多。”

同時(shí)，在從娛樂(lè)消費(fèi)轉(zhuǎn)為健康型消費(fèi)的大環(huán)境下，一些傳統(tǒng)的按摩場(chǎng)所已經(jīng)不適合年輕人了，不僅是場(chǎng)景、裝修、格調(diào)都太傳統(tǒng)，對(duì)于傳統(tǒng)按摩場(chǎng)所的不透明性、灰色地帶等痛點(diǎn)也不可忽視。消費(fèi)者在傳統(tǒng)按摩場(chǎng)所往往不了解安全性、具體項(xiàng)目、價(jià)位，按摩師則存在“高收入、低人格”的尷尬境地。黃詩(shī)睿介紹，有一些外出打工的小姑娘可能一月賺一萬(wàn)元，只能告訴家人賺了五千元，因?yàn)閭鹘y(tǒng)思想的道德綁架，沒(méi)辦法對(duì)家人解釋自己高收入的來(lái)源，家人會(huì)想“一個(gè)農(nóng)村出來(lái)的小姑娘一個(gè)月可以掙到一萬(wàn)元錢？大學(xué)畢業(yè)生也才掙幾千元。”

正因?yàn)檫@些痛點(diǎn)和消費(fèi)觀念的改變，懶人經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)的依托，按摩這個(gè)行業(yè)才可以創(chuàng)造020的平臺(tái)價(jià)值。創(chuàng)業(yè)規(guī)劃

資本怎么燒錢，我們?cè)趺赐?/p>

“很多人都認(rèn)為產(chǎn)品是首要的，但是當(dāng)市場(chǎng)還沒(méi)有認(rèn)可你的時(shí)候，產(chǎn)品就不是首要的。”黃詩(shī)睿發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)比產(chǎn)品更重要。重產(chǎn)品的同時(shí)，更要重運(yùn)營(yíng)，要讓別人知道你在做什么。摩數(shù)師的平臺(tái)招收的按摩師傅以年輕技師為主，十足的“小鮮肉”，公司還聘請(qǐng)五星級(jí)酒店的管理者對(duì)按摩師傅進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。黃詩(shī)睿告訴記者，年輕的技師更容易被塑造，沒(méi)有老技師的各種不易改變的習(xí)慣。

打開摩數(shù)師的微信下單界面，從45元的辦公室肩頸推拿到238元的全身經(jīng)絡(luò)精油按摩，價(jià)格跨度很大，每筆訂單按摩師拿走80%，剩下的20%用于全勤、滿單、服務(wù)和銷售的獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)在摩數(shù)師的保底工資是6000—8000元，按摩師們第一個(gè)月來(lái)收入可能少些，第二個(gè)月就要有增加，三個(gè)月之后必須超過(guò)自己的保底工資，每個(gè)月都要有復(fù)合式增長(zhǎng)，達(dá)不到這樣的增長(zhǎng)就自然淘汰。“我從不讓他們售賣單，也不讓他們推銷，但是要他們實(shí)實(shí)在在地把用戶一個(gè)一個(gè)做起來(lái)。”黃詩(shī)睿告訴記者，“與其說(shuō)是利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的再造，不如說(shuō)是全新的服務(wù)升級(jí)。”

談及摩數(shù)師的這筆創(chuàng)業(yè)賬，黃詩(shī)睿坦言：“天使輪是我自己投的，自己積累的100多萬(wàn)元，還有外債300多萬(wàn)元，可謂傾家蕩產(chǎn)，負(fù)債累累。為了這個(gè)夢(mèng)想，算是豁出去了。”黃詩(shī)睿坦言，平臺(tái)目前肯定是在燒錢的，但是以后的接單量達(dá)到日均10單，就會(huì)有盈利。現(xiàn)在摩數(shù)師正在進(jìn)行A輪融資溝通中，不過(guò)對(duì)于投資人和融資金額，在簽訂協(xié)議，資金到位之前黃詩(shī)睿不肯透露。對(duì)于投資人的要求，黃詩(shī)睿有自己的標(biāo)準(zhǔn)。“他們希望把我們打造成一個(gè)什么樣子，是否信任我，有多少資金都是我們能看得見的。我也想投資人能有后續(xù)資金、資源的進(jìn)入。有實(shí)力投我們A輪，甚至之后的B輪。”

當(dāng)記者問(wèn)及之后的產(chǎn)品打算怎么推廣準(zhǔn)備如何拓展規(guī)模，黃詩(shī)睿也沒(méi)有明確的回答，她告訴記者，這還要看投資人肯燒多少錢，才能知道接下來(lái)該怎么玩，她現(xiàn)在的壓力還不是來(lái)自外界，“打鐵還需自身硬”，資方和整個(gè)市場(chǎng)的活躍度才是最大的壓力，還沒(méi)有時(shí)間來(lái)考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。