白劍峰 姜峰 王明峰 王君平

7月15日凌晨,3位就診者在301醫院骨科急診室襲擊了一名值班醫生?!耙粋€人拿凳子砸向值班醫生,醫生眼鏡被打掉?!本W友提供的圖片顯示,現場有物品被砸,固定電話掉在地上。
廣東一名神經內科女醫生15日也遭病人砍成重傷。這名女醫生在醫院查房時,一名男子找到她,說一年前曾找她看過,現在又不舒服了,必須幫他看病。女醫生表示,等查完房、開完醫囑再幫他看。誰知,這名男子從懷里拿出刀就砍向女醫生。
僅27.14%的醫務人員未遭遇過暴力事件
最近發布的《中國醫師執業狀況白皮書》顯示,醫療暴力包括語言暴力和行為暴力。2014年,59.79%的醫務人員受到過語言暴力,13.07%受到過身體上的傷害,僅有27.14%未遭遇過暴力事件。根據醫師協會調查統計,醫師受到傷害事件逐年增高,醫師普遍感到執業中的人身安全和人格尊嚴得不到保障。
傷醫事件頻發成醫師壓力主要來源之一
中國醫師協會調查結果顯示,醫師的壓力來源于工作量大、醫療糾紛多、患者過高的期望以及傷醫事件。其中,患者的期望值太高占72.71%,傷醫事件頻發占69.6%。醫師們越來越不希望子女報考醫學院校,2014年不希望自己子女從醫的比例高達64.48%,這進一步印證了醫師對執業環境不滿意,進而影響到職業成就感的評價。
傷醫辱醫是社會之恥
近期,各地傷醫辱醫事件此起彼伏。彌漫的暴戾之氣,既傷害了醫務人員的感情,也令社會各界深感憂慮。
在全世界,醫生都是一個神圣的職業,因為醫生是“生命的保護神”,理應受到最高禮遇。有一位中國醫生在美國進修,開車時誤闖紅燈,被警察攔下。當警察看到他的胸牌時,立即予以放行,并告訴他先去上班,不能耽誤救人。但是,等他下班后,警察會到醫院門口再開罰單。這個故事,從側面反映了美國人對醫生的尊重。一個社會對醫生的態度,體現了對生命的態度。尊重醫生,就是尊重生命。
有人說,當你生命垂危時,在所有認識和不認識的人中,醫生是最希望你活下來的人。因為醫生最大的快樂就是治病救人,沒有一個醫生想把病人治壞治死。而在全球醫生中,中國醫生是最能吃苦的群體。我國的標準工時為職工每日工作8小時,每周工作40小時。最新發布的《中國醫師執業狀況白皮書》顯示,醫師的工作壓力主要來源于工作量特別大。52.72%的醫師平均每周工作時間在40—60小時,32.69%的醫師在60小時以上。有人戲言,中國醫生只要堅持8小時工作制,每周末休息,整個醫療體系就會癱瘓。在很多大醫院,醫生出診一天,看七八十個病人,不喝水、不吃飯、不上廁所,其勞動強度之大,世界罕見。例如,美國梅奧診所的員工是北京協和醫院的15倍,但每年接診的患者只有協和的一半。中國醫生以超負荷的工作,承擔了世界上最大的門診量。僅此一點,就足以令人敬佩。
當然,中國醫生并不完美。有的醫生在治病救人的同時,也存在逐利動機,其公信力自然受到質疑,因為逐利是摧毀醫患信任的致命殺手。但是,問題的根源不在于醫生,而在于不合理的醫療體制。當前,公立醫院的定價機制和補償機制尚未理順,醫生的勞動技術價值嚴重偏低,只能靠多賣藥、多檢查來維持生存。醫學上有一個概念叫“側支循環”,意思是當大血管堵塞時,周圍的小血管就會形成通路,以保持血液循環。同理,當醫生的勞動價值得不到合理回報時,必然會誘發“側支循環”。因此,只有讓醫生靠技術吃飯,而不是靠“開單”生存,才能重新贏得社會的信任。
醫生是社會的精英群體,也是社會的稀缺資源。只有最優秀的人,才有資格當醫生。如果醫生頻頻遭遇暴力襲擊,社會將付出沉重的代價。例如,最優秀的人才不愿學醫,大量醫生逃離醫療行業,良醫的生產線逐漸斷裂,最終導致好醫生奇缺,看病越來越難。
可見,傷醫辱醫是文明社會之恥辱。試想,一個社會連醫生都不尊重,還能尊重哪個群體?即便個別醫生存在技術缺陷或道德瑕疵,也不應被隨意傷害或侮辱。即便醫生沒有待你如親人,至少也不應成為你的仇人。傷醫辱醫不僅沖破了道德底線,而且損害了公共利益。當醫生受到暴力攻擊時,必然影響其救治其他患者,有人甚至因此而失去搶救機會。從這個意義上說,襲醫和襲警的性質同等惡劣,理應嚴懲。
人生在世,誰也離不開醫生。當你生病時,如果希望得到良醫的照護,就請從尊重醫生做起吧!