將消費維權進行到底

江衛榮

在浙江省溫嶺市城北小學有一支特別的義工小隊——“紅領巾維權行動隊”。這支隊伍由大隊招募，隊員自愿加入，大家都是維權志愿者。就讓我們一起去了解這支特別的行動隊吧……

廣發英雄招募帖 招募小英雄

自從學校與當地工商部門共同攜手在校園內建立了少年消費教育基地，為基地配上了專用的活動室，在室內布置了許多有關健康消費的漫畫、標語，擺放了不少可供隊員們閱讀的綠色消費宣傳資料之后，引來了許多隊員的關注。當然，這也把大隊干部們給樂壞了，他們向輔導員詳細地咨詢了基地的用處，紛紛主動向學校建議在全體少先隊員中招募消費維權小義工，積極發動隊員來管理并參與消費維權工作。這個建議得到了大隊輔導員郭老師的批準，于是這個基地正式成為了紅領巾維權小義工們學習、討論、宣傳的場所，也是大隊部組織隊員們學習健康消費理念的實踐基地。一經批準，大隊部立即向全校各中隊發出了英雄招募帖，招募紅領巾維權小義工，要求全校各中隊推薦3至5名肯吃苦、好學且責任心強的隊員來擔當重任。于是，全校上下立刻掀起了招募熱潮，很多隊員都爭著要加入到這個光榮的隊伍中。最后，大隊干部們針對各中隊推薦的人選，進行了解、調查，還組織了義工招募現場問答，最后一共招募了30多名隊員作為城北小學首屆紅領巾維權小義工，這些小義工將接受為時三節課的紅領巾維權培訓，合格后由紅領巾消費教育基地頒發給小義工們維權紅袖章，成為正式的小小維權員，將和工商部門的叔叔阿姨一起正式執行消費維權工作。

合格戰士培訓會

“什么是維權？為什么要維權？到底怎樣維權？”這一系列的問題從紅領巾維權小義工們的腦海里冒了出來。為了把隊員們培養成真正合格的維權小義工，大隊部專門聘請了當地工商部門的叔叔阿姨擔任學校的校外輔導員，邀請他們來校為隊員們培訓，舉辦紅領巾消費大講壇。

“要想當好維權小戰士，沒有專業知識和專業本領那可不行！”校外輔導員工商所的李阿姨這樣告訴隊員們。培訓會上，隊員們聽得可認真了，他們一邊忙碌地在筆記本上記著要點，一邊專心地聆聽李阿姨的講解。李阿姨不僅帶來了一些過期食品的樣本：牛奶、餅干、鹵制品和各類糖果，還給大家帶來了許多消費維權的法律知識。李阿姨通過形象直觀的實物演示，讓隊員們現場觀察實物包裝信息，告訴他們選購食品要看清標簽、QS（食品生產許可）標志、生產日期、保質期、廠名、廠址等是否齊全，配料成分是否符合食品標準等，還指導大家辨別偽劣商品、過期食品的方法，這令隊員們大開眼界。隊員們在講壇上學到了許多在課堂上、生活中學不到的知識和本領。在講壇即將結束時，隊員張樂儀提出了疑問：“如果在檢查中，發現了這些過期或不合格食品應當怎么處理？”只見李阿姨點了點頭，稱贊道：“這是一個很有價值的問題，通常情況下，對于檢查出的過期或不合格食品，會由工商部門組織當場銷毀或集中封存銷毀，絕不能讓這些有害老百姓身體健康的不合格食品再次流入市場，此外還要按國家相關法規對銷售商進行相應的警告或處罰。”

培訓會結束后，李阿姨特地組織了一次當場考查，了解隊員們的培訓學習情況，如果合格了，將直接頒發給隊員們紅領巾維權小義工的紅袖章。由于大家認真傾聽，所有參與的隊員都順利地通過了考查，真正成為了維權小戰士。接下來要做的，那就是趕赴實地大行動……

大手牽小手維權在行動

首屆維權行動隊誕生了，大隊輔導員郭老師親自為行動隊授旗。在工商部門和學校的聯合組織下，他們首先要出擊的目標是學校周邊的小攤點。隊員們一來到攤點前，先向攤主禮貌地打招呼，然后根據自己學到的方法，在工商所叔叔阿姨的指導下，從檢查包裝上是否印有QS（質量安全）標志，到規范食品的選擇，查看食品是否按正規渠道生產銷售，包裝標志有無十分齊全規范，是否有清晰可見的生產日期和保質期……隊員們一邊向攤主詢問，一邊認真仔細地檢查每一件食品。在檢查中，隊員們驚奇地發現，那些平時同學們最喜歡吃的辣條和辣串，基本上都是由一些小作坊生產的，生產日期、保質期、廠名、廠址等都明顯不齊全，而且這類食品都使用了過量的食品添加劑、化學制劑，如果長期食用對身體只有害處，毫無益處。然后，隊員們來到了一些正規超市，他們用學到的專業知識和本領，很快就找到了一些過期食品，了解到買到過期食品可以“買一賠十”的維權知識。在檢查中，他們還發現了自己平時愛喝的飲料，許多都含有各種色素，偶爾或少量飲用，不影響健康，倘若長期大量連續飲用，就會影響健康，嚴重的會導致腦萎縮等后果。檢查即將結束，隊員們紛紛給攤主和超市工作人員分發宣傳健康銷售的倡議書和綠色銷售宣傳資料。最后，小義工和工商所的叔叔阿姨們一起將不合格的食物當場銷毀。

說說我的心里話

這一次的消費維權行動對隊員們來說，可有意義了，他們既長了見識，又親身體驗了維權的辛苦。

“我學到了很多消費維權的知識，我要把這些消費知識傳播給更多的人……”六（4）中隊的小義工馬嘉營在活動后特別高興，因為她成為了一名光榮的紅領巾消費維權小義工，親身體驗了這次維權行動。她的愿望是能在學習和生活中，幫助更多人了解并掌握健康消費知識，倡導周圍的同學、家長健康消費、文明消費。

“我真的沒有想到，消費會有那么多知識和學問，我現在回想起來，以前自己是經常在盲目消費，現在我通過培訓、實踐體驗，知道了要理性消費，還要維護消費者自己的權益。”這是六（1）中隊的小義工張樂儀的心聲。

“我要擔負校園小記者的職責，把更多綠色消費知識、食品安全知識告訴我身邊的同學、朋友，一起來維護食品安全，健康消費，幫助同學們從小樹立正確的消費觀念、養成良好的消費習慣。我相信，通過我們的努力，一定能做到！”五（1）中隊的校園小記者程鈺潔這樣感言。

“消費教育要從孩子開始，由于小學生消費知識薄弱、消費觀念尚未成熟，很容易被一些不良消費觀念誤導。我們成立紅領巾消費教育基地，建設紅領巾消費維權崗，聘請了工商部門的工作人員擔任學校的校外輔導員，主要目的就是為了讓隊員們從小了解消費維權，從小意識到食品安全的重要性，并且在生活中注意食品安全，從而養成健康良好的消費觀念和習慣。讓消費維權有保障！”這是大隊輔導員郭老師的心聲。

其實，溫嶺市城北小學的這支紅領巾維權行動隊只是少年維權的開始，他們將以更加飽滿的熱情，參與消費維權行動，將紅領巾維權行動進行到底！