防止騷擾電話的方法研究

王萌

【摘要】 隨著移動通信技術的發展，以手機為代表的終端設備日益普及，中國也成為了手機持有量的大國。移動終端除了傳統的語音通話用途外，還被廣泛地用于上網、收發郵件、短信等數據通信，已成為現今社會的必需品。然而，隨著通信技術的日益發展，騷擾電話也愈見頻繁。因此，為了防止陌生號碼的打擾，絕大部分手機都有一個來電黑白名單功能，然而黑白名單的設置會將認識的人但號碼是陌生的重要來電給屏蔽掉，從而導致被叫終端用戶始終無法被聯系上。因此，用戶需要更有效的方法以實現對騷擾電話的識別與阻止。針對譬如“響一聲就掛”的電話，出現了利用延時提醒的方法來有效的避免騷擾。并且還可以通過電話呼叫的特征來進行識別，例如，根據響鈴的時間，呼叫的頻率等進行判斷。本文主要介紹有關識別及防止騷擾電話的專利技術分支的概況。

【關鍵詞】 手機 電話 騷擾 防止 識別

一、引言

在日常生活中，人們經常利用移動終端來進行比如電話、短信的通信。然而，在當前移動終端的通信過程中，存在大量騷擾電話以及少量讓人深惡痛絕的惡意詐騙短信與電話。由于在中國，移動終端實名制的推行較為不完善，上述問題更為嚴重。。

二、防止騷擾電話中國專利申請的技術分支概況

通過閱讀所篩選得到的專利申請可知，防止騷擾電話領域中國專利申請的技術創新點主要集中在設置號碼列表進行比較、呼叫特征、語音識別、延時提醒、身份驗證以及舉報情況等方面。

2.1 設置號碼列表進行比較

目前出現了種類繁多的手機客戶端防火墻軟件，這些軟件可以在一定程度上緩解對騷擾電話攔截的需求，例如當呼叫進入時，提取主叫號碼和被叫號碼，確定預先建立、且與所述被叫號碼相對應的電話號碼簿，判斷所述主叫號碼是否屬于所述電話號碼簿，若是，則正常接通，否則不接通或給所述主叫號碼發送模擬被叫號碼占線的忙音。

2.2 呼叫特征

目前，由于電信運營的管理還存在一些漏洞，這樣就經常會出現某些不法廠商或不法分子利用這些漏洞進行話費詐騙的現象。

通常，由于多數語音通話服務的接聽是免費的，于是經常有手機用戶會收到這樣一種來電時間極短的來電呼叫，這種呼叫幾乎無法及時接聽，最后會以未接來電的形式存儲在用戶的手機中。

由于回撥這種電話收費的金額比較高，往往會給用戶造成一定的經濟損失。因此提出了通過獲取新進的未接來電的鈴音播放時長信息以及來電時間信息，并將所述鈴音播放時長信息以及來電時間信息分別與相應的預先設置的鈴音播放時長閾值及正常來電時間范圍進行比對，當所述鈴音播放時長信息小于所述鈴音播放時長閾值時，和/或，當所述來電時間信息不處于所述正常來電時間范圍時，將所述未接來電作為惡意來電進行屏蔽。

2.3 語音識別

早在二十世紀八十年代美國的卡耐基梅隆大學制作的SPHINX系統率先實現了語音識別中非特定人、連續語音、大詞匯量的識別技術。而在國內，中文的語音識別取得很大的進展。把網絡通信，語音識別等技術綜合應用到防電信詐騙領域中，從內容上切實分析電信電話詐騙的準確率相對較高。

其中一些專利，提出了當接收到電話呼叫，在通話過程中將通話內容進行錄音，提取聲紋信息、或者提取其中的關鍵詞，通過與相應的數據庫進行比較，判斷本次通話是否為電話詐騙。

2.4 延時提醒

在人們享受移動通信帶來便利的同時，也遭受著騷擾電話的困擾，如一次振鈴電話騷擾，對方希望通過回撥騙取話費或實施其它欺詐行為。

如何針對該類騷擾電話進行預防得到了一定的關注，其中一些專利提出了采用了延時提醒的方法，即當移動終端在接收到呼叫時，移動終端啟動延時振鈴的方式，在設定的振鈴延時后開始振鈴，如果在設定的振鈴延時內呼叫方主動掛機，本次呼叫結束，移動終端不進行振鈴，如果在超過設定的振鈴延時后呼叫方未掛機，則移動終端開始振鈴，進行正常的通話流程。

2.5 身份驗證

根據呼叫者的身份進行驗證從而實現對騷擾電話的避免也占有一定比重，例如在身份信息數據庫中設定與被叫方相關聯的驗證碼，通過通訊系統接收由主叫方輸出的輸入碼，并將其與所述驗證碼相比較，生成驗證結果，根據所述驗證結果確定是否接通主叫方和被叫方的通訊連接。

三、小結

本文通過對防止騷擾電話專利技術的研究分析，進行了各技術分支劃分，并針對各個技術分支進行了分析比較，便于了解目前移動終端對騷擾電話進行防止的主流技術。