徐慧英

人們常說,“知人知面不知心”“人心隔肚皮”,一個人的心理活動是深藏在內心的,看不見摸不著,所以要了解一個人心里在想什么不是件容易的事情。那么,要了解一個人一貫的性格,在某些特定狀況下會有什么樣的反應,就更不容易了。
了解別人和了解自己都很難
我們為什么這么好奇別人在想什么呢?
因為人是關系的產物。按客體關系的說法,人活著就是為了尋找關系。我們的好奇是向外尋找關系的一只只小小的觸手,知道他/她在想什么,是怎樣的人,就可以確定彼此能否建立關系,建立怎樣的關系以及這關系是否安全可靠。
所謂“路遙知馬力,日久見人心”。我們通過一個人日常的言行,對他/她的性格特點有一個相對清晰的畫面。但是,這個判斷是帶有自己的投射的,即這是“我”認為的。那他/她到底是不是“我”認為的這個樣子呢?不一定,這也是許多誤會和矛盾產生的原因。
我們還對認識自己是怎樣的人充滿了好奇,也就是自我認識。看看網絡和微信上各種趣味小測試有多火爆就知道了。比如:你的靈魂測量計、選的是什么顏色等等。出來的結果是對個性特征的分析,應該說有一定的道理,可以歸類于不太嚴格的人格測量之一。去做這類測試的人都比較開心,因為那里面包含了“巴南效應”,即人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點,尤其當這些特征用更正向和積極的詞匯描述的時候。但我們要知道,我們每個人都至少包含了四個自己:我知道你也知道的自己、我知道你不知道的自己、你知道我不知道的自己和你我都不知道的自己。精神分析師曾奇峰曾寫過一本書,書名就叫《你不知道的自己》。可見,要認識自我也不是那么容易的,不是通過幾個趣味測試就能知道的。
心理維度和心理測量
了解自己和了解他人這樣困難,那有沒有辦法或工具讓我們走走“捷徑”呢?方法是有的,那就是心理測量。
為什么說心理測量而不說趣味測試呢?這兩者的不同就像感冒糖漿和可樂,看似差不多,但前者具有療效,后者則用來滿足感官享受。當然,兩者最大的區別,是在于趣味測試有趣但缺乏可靠的信度和效度,而校對過的心理測量則有信度和效度,前提是完成它需要一定的耐性。
說到心理測量就不免要提到心理維度。
心理活動看不見摸不著,又無處不在,怎么去界定和測量呢?我們需要一個看問題的視角和平臺。從這個平臺和視角看過去,看到的是事物的這個面,不同的面組成了事物的整體,這就是心理維度。
通常我們說一個人的心理活動包含了知、情、意三部分,也就是認知、情緒情感和意志行為。知、情、意協調統一,我們說他/她的人格是完整的。其中知情意又分別包含了更細的條目,這就是觀察的維度。當然,還有其他的維度,比如關于心理健康,這是一個籠統的概念,以往的研究偏重于心理疾病和不健康的一面,人本主義理論的興起使心理健康的涵義更加全面。心理健康不再僅僅意味著沒有心理疾病,還意味著個人的良好適應和充分發展。
心理健康的維度有六維、八維,我國還有心理健康十標準,就是十維,但總體都包含了自我接納、與他人的積極關系、環境適應與控制、自主性、個體成長等內容。所以,心理測量也從不同維度分了幾大類上百種,常用的有一二十種,比如:能力測量包括智力測試和特殊能力測試;人格測量包括艾森克個性問卷(EPQ)、卡特爾16種人格因素問卷(16PF)、明尼蘇達多項人格問卷(MMPI),也有人格投射測試,包括羅夏墨跡測試、房樹人繪畫測試(HTP)、箱庭等;另外包括心理健康、情緒狀態、人際關系、社會行為、職業測試、婚戀家庭等多類測量。
心理測量的意義
我們花時間和精力做心理測量的目的是什么呢?對于個人來說,是為了更好地自我了解。對自我的理解和把握是一個系統工程。自我是一個不停明晰、穩固和成長的過程,類似于螺旋式的上升狀態。只有這樣,面對人事物的時候我們才是清晰的,而不是混沌不清的。
早期的心理測量以發現與常模(注:常模是一種供比較的標準量數)的異同為主,更多偏向于臨床應用,而隨著心理健康理念的完善,對個人成長和社會功能部分越來越重視。比如16PF人格模型和次元人格結構可用于個人職業規劃,不同的典型人格因素適合不同的職業,也可用于人力資源管理和培訓。繪畫和箱庭(注:即箱庭療法,又稱沙盤療法或沙箱療法,是在歐洲發展起來的一種心理療法)不但可用于測量,更可用于自我療愈和提升。對于團體來說,心理測量是了解團體每個成員個性特點的工具,同時,也可借助有針對性的活動或任務增強團體的凝聚力和創造力。比較好的方法有團體系列箱庭、團體繪畫等,可以明確看到每個成員在團體中的位置和行為模式,自我了解和相互了解后,變化就慢慢發生了……
總的來說,心理測量是對個體差異的測量,多數測量都是確定在某個特定維度上,“我”與其他人如何不同或相似,都是在更好地明確和認識“我”。與普通測驗不同,心理測量的分數高低與好壞并無關系,它僅僅表明你的人格在某一維度上的表現處于何種位置。我們常說,性格并無好壞之分,只是不同的個性特征適合不同的工作、不同的社會角色。這也是這個世界如此繽紛多彩的由來。更好地了解自我,完善自我,用禪宗的說法是“明心見性”,生活得更加多彩,更加自如!