基于灰色模型的農村電子商務發展前景及策略研究

趙芮　等

摘要：為促進農村經濟發展和推動城鄉建設一體化，文章針對我國農村電子商務的現狀及相關數據分析，建立了相關數據模型，探討了我國農村電子商務的發展前景，并針對農村電子商務發展中遇到的物流、設備、人才、觀念等問題提出了一個平臺兩手抓的對策。

關鍵詞：農村電子商務；灰色模型；物流體系；電子商務人才；網上交易；網絡基礎設施 文獻標識碼：A

中圖分類號：F303 文章編號：1009-2374（2015）19-0010-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.19.004

《關于全面深化農村改革加快推進農業現代化的若干意見》（簡稱2014年中央“一號文件”）中指出：“加快農村互聯網基礎設施建設，推進信息進村入戶。啟動農村流通設施和農產品批發市場信息化提升工程，加強農產品電子商務平臺建設。”這一指導性意見充分體現國家對農村電子商務發展的高度重視。近幾年來，隨著互聯網和計算機的普及，電子商務作為一種新興產業在我國得到迅速發展。目前，它的使用范圍已逐漸由城鎮地區向廣大的農村市場轉移。但我國農村電子商務平臺的建設仍然不夠完善，一些制約因素的存在很大程度上減緩了其發展的進程，本文對我國農村電子商務發展前景進行了分析預測，并提出若干可行性

建議。

1 我國農村電子商務現狀及前景分析

1.1 我國農村電子商務現狀分析

1.1.1 農村的物流體系不健全。物流難是發展農村電子商務的重要制約因素。一般農村道路維護得不到保障，道路密集度不樂觀；另外，還由于農產品多為生鮮類的蔬菜、水果等，保鮮時間短，易擠壓受損，損失巨大，使得大型流通部門面對巨大的物流成本，而放棄農村市場。

1.1.2 農村電子商務人才缺乏。目前，我國農業信息收集、分析人員嚴重不足，大量的信息資源無法有效被開發，并且基層農村電子商務服務人員整體素質不高，對計算機網絡等現代信息技術的把握能力不強，甚至在部分地區不僅人才缺乏，還出現了人才嚴重流失的現象。

1.1.3 網上交易的安全問題和信用問題亟待解決。目前，社會信用體系不健全及不斷出現的誠信缺失現象使得農民對虛擬環境下的交易活動一直持謹慎甚至懷疑態度，農民對網絡的戒備心理嚴重阻礙了電子商務在農村的普及和發展。

1.1.4 農村網絡基礎設施落后。中西部農村的網絡基礎設施較東部（尤其沿海地區）要落后得多，造成農民接觸網絡的機會較少，這必然造成市場信息的不對稱。生產廠商與消費者（農民）相互之間缺乏了解，阻礙了商品的交換，減少了資金流入農村的機會，對農村經濟的發展產生不利影響。

1.2 農村電子商務發展預測

1.2.1 預測方法。在灰色系統理論的研究中，將各類系統分為白色、黑色和灰色系統。“白”指信息完全已知，“黑”指信息完全未知，“灰”指信息部分已知，部分未知，或者說信息不完全。灰色系統理論認為任何隨機過程都是在一定幅值范圍和一定時區內變化的灰色量，稱隨機過程為灰色過程，在處理技術上，灰色過程是通過對原始數據的整理來尋找數據的相關規律的。具體的建模過程如下：

GM（1.1）模型是用原始數據列作生成處理后建立的微分方程。建立GM（1.1）模型只需要一個數列：

令：

（1）

對該數列作一階累加生成1—AGO（Accumulated Generating Operation），得：

（2）

式中：，

將原始數列經累加生成后，弱化了原始數據中壞數據的影響，使其變為有規律的生成數列后再建模。

利用構成下述一級白化微分方程：

（3）

利用最小二乘法求解參數：

（4）

（5）

（6）

得到灰色預測模型為：

1.2.2 基礎數據。

表1 2007～2013年農村電子商務（網絡購物）成交額

年份 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

網絡購物成

交額（萬元） 731.42 907.89 1302.84 2509.28 3150.33 4514.33 5492.88

1.2.3 預測。根據上述模型和數據，可以預測出未來5年的農村電子商務的發展趨勢，如表2所示：

表2

年份 2014 2015 2016 2017 2018

網絡購物成

交額（萬元） 5993.31 6827.03 7660.76 8494.49 9328.22

從目前情況看，網絡購物在農村網民中的使用程度雖不及城鎮網民，但可以看到，網絡購物正在加大對農村地區的滲透，這也說明了農村網民對網絡購物存在需求，這種購物形式也將慢慢改變農村居民的消費習慣。未來農村電子商務的發展前景非常可觀。但是不可否認，農村地區網絡購物要想縮小和城鎮的差距，使線上的消費形式進一步深化，必須加大物流體系等方面的建設，完善購物條件的便利性，這樣才能促進網絡購物在農村地區的發展。

2 農村電子商務問題的解決策略——一個平臺兩手抓

圖1 新型物流模式架構圖

基于傳統的網絡交易平臺很難走進農村的現狀，為了促進農村電子商務的發展，就需要構建一個針對農村的電子商務交易平臺。本文重點探討電子商務交易平臺的建設策略，具體分為兩方面：一方面是“基站—服務站”型物流模式的建設；另一方面是“三下鄉”建設，即人才下鄉、觀念下鄉、設備下鄉。

2.1 “基站—服務站”型物流模式

2.1.1 新型物流模式的架構圖。

如圖1所示：（1）在各級別的地區建立電商基站和服務站；（2）電子商務網絡平臺連接各級服務站以及消費者，經銷商連接服務站與農戶；（3）在信息流上形成“農戶—經銷商—服務站—電子商務網絡平臺—消費者”的雙向流動信息鏈；（4）各級服務站，基站功能相互協調，信息相互流通，資源相互利用。

2.1.2 新型物流模式的運營。首先由我國總基站建立一個農產品交易網站，并對其進行分類總合，合理排版。同時在各個等級的行政地區建立相應的交易基站、服務站，對相應地區的貨物進行配送。

鎮級服務站深入各個鄉鎮進行宣傳，并從中尋找信譽良好的經銷商。各個鎮級服務站將其下屬村莊的農產品代理經銷商信息收集全面，并將經銷商和農產品信息上傳至縣級服務站。以此類推，最終信息整合在省級總基站。同時在市級基站成立協調和培訓工作小組，并引進相關法律人才協調下屬各個服務站出現的經濟糾紛或突發狀況。各個省級總基站對全國的農產品分區域分類匯總，并共同對電子商務網絡平臺信息進行更新。最終我國總基站根據各個省份的具體情況及時對電子商務網絡平臺進行排版上的升級和系統的維護。

這個物流模式是各級服務站管理整個電子商務網絡平臺，經銷商需要將自己的農產品信息統一交給服務站統計與更新。消費者在網上預付后，各級服務站會根據消費者的具體需要從網上調取農產品信息，并通知相應地區的相應服務站聯系農產品代理的經銷商發貨。

2.1.3 新型物流模式可以解決的相應問題。這種物流模式不存在經銷商私自更改商品信息，最大程度上維護了消費者知情權的利益；該物流模式統一由電子商務網絡平臺的相應工作人員來管理，提高了其官方正規性；消費者在未收到貨時其預付款暫由網絡平臺代管，給予其法律、政策等各方面的保護，杜絕錢貨兩空的現象；各級服務站深入農村，農民無需為因網購的貨物不能送到家而苦惱。

2.2 “三下鄉”建設

2.2.1 人才下鄉。

第一，成立下鄉小組并重點幫扶農村企業。下鄉小組主要是由平臺工作人員及大企業專業技術人才組成，一方面，專門負責解決農村電子商務建設中出現的一系列問題，如網絡平臺建設、通信投入、經營管理等，并對鄉村企業進行定期培訓，提高員工的科學素質，與此同時，企業不僅宣傳了自己的產品，也為企業自身樹立了良好的形象；另一方面，下鄉小組工作人員定期地對農民進行電子商務專業知識培訓，教農民如何操作計算機

并利用網絡獲得信息，調動農民進行網上交易的積極性。

第二，提倡大學畢業生及在校生走進農村。學校通過黨課教育、通識教育，積極鼓勵學生深入農村，中宣部《關于開展大中學生志愿者暑期文化科技衛生三下鄉活動的通知》鼓勵大學生下鄉，為農村經濟的發展提供幫助，以暑期社會實踐、畢業后返鄉等多種方式改善農村電子商務技術人才缺乏的現狀。

2.2.2 觀念下鄉。在農村網民娛樂中，即時通信、個人空間、微博、網絡視頻和網絡音樂的使用率偏高，而網絡支付和網絡購物的使用率偏低。該平臺側重在網民聚集的地方大力宣傳，具體措施有如下三點：（1）平臺自制宣傳冊、宣傳視頻；（2）平臺組織爆炸式傳播；（3）與多家網絡平臺合作。共同宣傳和發展農村電子商務。

2.2.3 設備下鄉。

第一，政府、企業帶動設備下鄉。近幾年，國家從各方面對農村實施電子產品下鄉政策，降低農民購買成本；企業與農民互惠互利，從而帶動當地農村電子商務的發展，提高整個地區的發展水平；該平臺開通優惠購機業務，農民可以及時知道有關中國移動、聯通、電信等的一些優惠購機、優惠流量活動。

第二，增設公共設備的數量。建立綠色網吧，是為那些買不起電腦的農民提供上網的方便并進行電子商務活動。智能云電視下鄉，智能云電視能即時實現最新應用和海量資源的共享，人們從中能了解最近的市場動向，并根據自己的需要去找自己所需要的信息。同時建立手機短信C2B與B2C電子商務平臺，在手機信息平臺的基礎上設立“買賣快線”平臺，充分發揮牽線搭橋的橋梁作用。

參考文獻

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[3] 任江林.深化大學生“三下鄉”社會實踐活動芻議

[J].現代教育科學，2009，（6）.

[4] 喻紅艷.移動電子商務 拓寬農產品流通好幫手[J].中國經貿導刊，2010，（24）.

（責任編輯：周 瓊）