張玉哲
在信息瞬息萬變的經濟環境下,傳統的財務業務分離的運營和管理模式日益凸顯出弊端。如何克服“信息孤島”和財務信息滯后等導致企業決策、內部控制失效等問題,已成為大型企業集團急需解決的難題。將企業的財務、業務和管理信息集中于一個數據庫,對于現代企業而言至關重要。筆者就企業集團財務業務信息一體化建設的探索與實踐,揭示實施財務業務信息一體化是提升大型企業集團運營與管理水平的有效途徑的方法作一下分析研究。
企業集團/財務業務/一休化方法研究
一、企業集團實行財務業務一體化的重要性及意義
(一)實行財務業務一體化可以確保信息傳遞的準確性和及時性。由于企業的部門多,各部門之間的分工不同,信息常常無法及時傳遞,很難確保信息的內容真實準確。財務業務一體化可以較好解決這個問題。財務部門采用完整的業務設計,業務信息可以及時反映到財務部門,確保信息的真實性和準確性。
(二)實行財務業務一體化可以強化內部監督。各部門采用一體化的流程設計,將分散的部門整合起來,各部門之間相互監督,相互牽制,大大較少了不負責任行為的產生。
第三,財務業務一體化也大大提高了企業運作的效率。一體化的設計使得各部們按照一套完整的流程進行操作,每個環節緊密相連,減少不必要的繁瑣程序,大大提高了各部門的工作效率,從而提升了企業整體的運轉效率。同時,財務業務一體化使得整個流程連接在一起,某一個環節出現問題,將會影響整體流程的運作。因此,各部門會嚴格把關每個環節,確保履行好自身職責,減少不必要的失誤,從而提升整個流程的效率。
二、目前企業集團財務業務一體化存在的問題
(一)信息更新沒有動態跟進不夠及時。真實準確地信息不僅影響到企業的決策,也關系到企業的長遠發展。財務部門編制財務預算和財務報表所需要的信息來自具體的業務,業務的進行需要精確的財務預算作為支撐。因此,財務信息和業務信息的及時傳遞和更新對于財務部門和業務部門均有十分重要的作用。然而,就目前情況來看,浙江通信企業在信息管理上存在更新不及時,信息不準確等問題,不能將業務信息及時傳遞給財務部門,也不能將財務信息及時反饋給業務部門,大大影響了財務業務一體化進程,降低了企業的運作效率,不利于企業的快速發展。
(二)財會專業人才嚴重缺乏。對于企業來說,財會人才的素質決定了單位的長遠發展。企業擁有專業的財務人員和業務人員,對于推進財務業務一體化進程具有非常重要的作用。沒有高素質的人才,財務業務一體化就無法進行,企業也無法得到快速發展。財務人員不僅要精通會計知識,也必須熟悉業務流程。同樣,業務人員不僅要具備牢固的業務知識,也應該具有一定的會計素養。只要這樣,才能使得財務過程和業務過程不脫節,真正實現財務業務的一體化。但就目前的狀況來看,浙江通信企業的專業會計人員十分匱乏,他們雖然具有基本的會計知識,但對企業的業務流程并不熟悉,采集業務信息能力不強,處理財務數據和業務數據的能力有待提高。業務人員能熟練進行流程操作,但缺乏基本的會計知識,難以準確處理會計信息。
(三)企業集團組織結構存在缺陷。企業在進行組織結構設計時,大多采用的是傳統的金字塔型組織結構。這種結構中,領導者處于最高層,每一級有明確的分工,上下等級分明。這種結構可以確保領導者的權威,使各部門分工明確,曾經對企業的發展起到一定的促進作用。然而,隨著當今時代的不斷進步,這種金字塔型的組織結構已經不適用于當今的社會。在這種組織結構中,權利集中在上層領導,等級分明,信息傳遞慢,容易出現信息更新不及時和信息失真問題,大大影響了管理者的決策,無法適應外界環境的急速變化。同時,這種組織結構忽視了人的能動性,將員工視作工具,而不是企業的一份子,不關心員工的心理狀況,不能滿需員工的需求,大大降低了員工的積極性和企業歸屬感。這樣一來,很容易造成人才流失的現象,對于企業的發展是不小的損失。
(四)相關制度有待建立健全。企業缺乏績效反饋機制。財務信息是否適用于業務流程,業務操作是否滿足財務預算的要求,這些績效并沒有被及時反映出來。不少企業集團僅僅滿足于完成流程操作,至于造作之后產生什么樣的后果,他們并不關心。績效反饋機制的缺乏,給后續工作的開展帶來了阻礙。其次,企業集團的撒勵機制不夠健全。良好的激勵機制有利于增強員工的工作積極性,增加他們的工作責任心和企業歸屬感。一方面可以最大限度發揮員工的潛能,創造出最大績效,另一方面也能挽留住員工,減少人才的流失。員工的發展與企業的發展息息相關,只有員工盡心盡力為企業做出貢獻,企業才能夠越來越壯大。最后,企業的內部監督機制也不夠完善。完備的監督機制對于一個企業的發展必不可少。如果缺乏有效的監督,可能會出現各種為了私人利益而做出的違規行為,嚴重的還可能出現違法行為。這種行為一旦產生,不僅影響到企業的聲譽,也會阻礙企業的民遠發展。
三、企業集團財務業務一體化的方法研究
(一)改變企業組織結構。隨著集團企業金字塔型組織結構的弊端日益明顯,實行扁平化的組織結構勢在必行。與金字塔型結構相對,扁平化結構的特點是領導者不再居于最高點,各級之間的等級不再分明。扁平化組織結構倡導的是壓縮管理層級,擴大管理幅度。這種結構使得信息的傳遞更加迅速準確,簡化了繁瑣的程序,使得信息能夠及時傳遞給相應部門。一方面確保了信息的真實有效,另一方面也有利于領導者迅速作出決策。同時,在這種結構下,員工的能動性得到極大發揮。員工不再是一味執行上層的命令,而是可以發揮自己的創造性,最大限度挖掘自己的潛力。另外,層級的減少也有利于員工與上級領導溝通。領導可以傾聽員工的心聲,滿足員工的需求,建立起良好的上下級關系,創造和諧的工作氛圍,有利于共同為企業的發展做出貢獻。
(二)加強專業人員培訓。首先需要加強人才的基礎知識培訓,牢固的知識基礎是塑造人才的前提。企業應該注重加強會計人才和業務人才的基礎知識和職業素養培訓。其次,應加強專業人才的綜合能力。具體來說,會計人才不僅要有扎實的會計知識基礎,還必須有一定的業務操作能力。業務人才不僅要熟練進行業務操作,還應該具備一定的會計知識。只有這樣,才能確保財務業務真正實現一體化。最后,注重對人才的道德素養培訓也十分重要。一個光有專業知識而缺乏道德意識和責任心的人才,是不能為企業做出貢獻的。如果員工缺乏基本的道德素養,他很有可能不對自己的本職工作負責,還會做出違法違規的事情。這對企業來說不僅損害了聲譽,也會造成不小的損失。總而言之,集團企業必須不斷加強對會計人員的培訓,切實提高會計人員的全面素質,增強會計人員靈活處理各項事務的能力,不斷鞏固自身的基礎知識,培養會計人員的責任心和創新精神,真正做到與時俱進。
(三)完善企業制度建設。首先,需要加強企業的績效評估機制。有效的績效評估可以總結工作中的失誤和成果,對下一次工作起到借鑒和警示的作用,有利于減少企業運作的成本,提高企業的運轉效率。一方面要做好財務工作的績效評估,對于財務預算的使用,資金的用途和分配要做好準確記錄和總結。另一方面要做好業務工作的評估,詳細檢查業務環節,評估業務流程的規范性并及時反饋業務操作的結果。其次,建立完善的激勵機制。對于表現好的員工,要及時獎勵或晉升,反之則要給予相應的懲罰。賞罰分明才能全面調動員工的積極性,最大限度發揮員工的潛力。最后,健全企業監督機制。一方面要做好內部監督,及時查處違規行為,杜絕違法行為的產生。另一方面也要做好外部監督,對于公眾和大眾輿論的批評指正要虛心接受,及時改正不足之處,塑造企業的良好形象。
結語:新形勢下集團企業運營與管理模式改進的必要性作為市場主體之一的企業,其經營規模與組織管理模式在市場經濟發展的過程中不斷優化,最終演變為大型企業集團,以規模效益和經營多元化展示其強大的市場競爭力。集團企業慣于采取傳統的金字塔式的集中管理模式,在競爭日益激烈的今天,這種管理模式已經不能適應目前的經濟環境,在很大程度上影響了企業的決策,相應地造成了企業財務管理和內部控制難度加大,企業經營風險加劇,管理成本上升等問題,因此,企業集團在業務快速發展的過程中,需要與時俱進的創新發展模式,行之有效的發展模式可以為企業提供科學合理的決策,有效地規避經營風險,進而提高集團企業的市場競爭力!
參考文獻:
[1]閻妍、試論中小企業財務業務一體化,遼寧經濟,2013,(12)