吉林省溫泉旅游開發(fā)的現(xiàn)狀及前景分析

金花

隨著我國市場經濟的迅速發(fā)展和人民生活水平、消費結構的巨大轉變，旅游業(yè)作為拉動經濟發(fā)展的“永遠的朝陽產業(yè)”也不斷發(fā)展壯大。而吉林省是一個溫泉旅游資源比較豐富的地區(qū)，但隨著市場經濟的發(fā)展以及旅游者需求的變化，吉林省溫泉旅游開發(fā)中存在的問題也比較突出，如開發(fā)模式單一，缺少創(chuàng)新；開發(fā)的產品不夠系列化；溫泉旅游資源的資源利用率低；政府的支持力度不夠等等。本文通過對從吉林省溫泉旅游現(xiàn)狀的分析，找出吉林省溫泉旅游開發(fā)中存在的主要問題，并進行了對策分析。

吉林省/溫泉旅游/開發(fā)/問題/對策

一、吉林省溫泉旅游的開發(fā)現(xiàn)狀

（一）吉林省溫泉旅游的開發(fā)現(xiàn)狀

溫泉旅游作為旅游業(yè)的重要組成部分，在拉動地區(qū)經濟發(fā)展、促進地區(qū)就業(yè)等方面發(fā)揮了很大的作用。吉林省的旅游資源相對比較豐富，其中有一些開發(fā)歷史比較久、具有一定知名度的溫泉旅游資源，但隨著社會經濟的發(fā)展以及人民生活水平的提高，一些溫泉旅游資源豐富的地區(qū)，因為對目標客源市場缺少科學的調查研究、旅游產品開發(fā)力度不夠，缺少創(chuàng)新、客源稀少以及廣告宣傳和營銷不力等問題，逐漸被旅游者遺忘，從溫泉旅游市場上消失。目前吉林省比較具有代表性的主要有五大溫泉群：長白山天池溫泉群、撫松縣仙人橋鎮(zhèn)溫泉群、臨江市花山鎮(zhèn)溫泉群、長春市城區(qū)地熱田、以及分布在長春市雙陽區(qū)、二道白河鎮(zhèn)、農安等地的其他地熱資源。這些溫泉已經成為來本省以及外地旅游者進行療養(yǎng)度假、休閑、觀光、保健、商務會議的主要場所，成為人們假日休閑的一個重要旅游項目。

（二）吉林省溫泉旅游開發(fā)存在的主要問題

1、政府的扶持有待提高

旅游地政府在政策和經濟上的多重扶持，可以促進當?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)健康快速的發(fā)展，我國實施的振興東北老工業(yè)基地的計劃，不僅促進了吉林省的經濟快速發(fā)展，同時也給我省旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展帶來了契機。吉林省在大力發(fā)展旅游經濟的同時，也看到了我省目前在溫泉旅游資源的開發(fā)方面，還存在著很多問題需要解決，如政府的扶持力度不夠，有待加強、旅游政策不夠完善，有待補充、與旅游相關的一些基礎配套設施設備不夠完善等，有待于進一步的提高和改進。

2、溫泉旅游產品創(chuàng)新力度不夠

旅游業(yè)一個非常重要的特點就是關聯(lián)帶動性強，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也可以帶動與之相關的其他產業(yè)的快速發(fā)展。而目前吉林省在開發(fā)溫泉旅游產品的時候，基本上效仿國外以及我國南方溫泉旅游的開發(fā)模式，采用溫泉酒店、室內外浴池，再配套一些相關的娛樂設施設備，在開發(fā)的溫泉旅游產品上缺少創(chuàng)新，各個溫泉旅游產品基本上大同小異，缺少特色，雷同化明顯，缺少市場競爭力。同時這種高同質化的開發(fā)模式，也使一個區(qū)域內的溫泉旅游項目競爭壓力加大，利潤率降低。

3、行業(yè)缺少法制化、規(guī)范化管理

我國在旅游行業(yè)的相關法律規(guī)范的制定上，由于沒有專門針對溫泉旅游行業(yè)的相關法律規(guī)范，同時也沒有全國性的統(tǒng)一行業(yè)標準，所以在溫泉旅游資源開發(fā)的過程中，對溫泉資源的運用、服務項目和設施的建設要求、衛(wèi)生安全要求以及溫泉旅游資源可持續(xù)發(fā)展等很多方面都缺少法制化、規(guī)范化的管理。這些都將嚴重制約溫泉旅游行業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。

4、專業(yè)服務人員缺乏，人員流動性較大

旅游業(yè)作為服務性行業(yè)，服務人員的素質直接影響到旅游企業(yè)的服務質量以及整個行業(yè)的聲譽。目前，我國對于旅游服務人才的教育培養(yǎng)主要是通過學校以及一些相關的旅游培訓機構來共同完成。但這些人才只能基本滿足旅游行業(yè)對于中低層服務人員的需求，無法滿足旅游業(yè)對于高素質旅游人才的需要。

二、吉林省溫泉旅游開發(fā)的對策

（一）政府加大對溫泉旅游開發(fā)的扶持力度

政府的旅游行政主管部門應該在吉林省溫泉旅游資源的開發(fā)上，給予科學的規(guī)劃、指導和管理，避免各個旅游地在旅游資源開發(fā)上盲目投資和無序開發(fā)，同時對于一些與旅游相關的基礎設施、設備的建設上，如飛機場、鐵路、高速公路的建設等，使之與快速發(fā)展的旅游經濟相配套，滿足旅游業(yè)發(fā)展和人民日益增長的物質文化生活的需要。

（二）加快產品創(chuàng)新力度

缺少個性和特色的旅游產品在旅游市場上是沒有競爭力，所以要想在激烈的旅游市場競爭中爭取越來越多的客源，旅游地就要不斷創(chuàng)新旅游產品、挖掘產品特色，提高旅游服務質量。吉林省的溫泉旅游要想發(fā)展，吸引更多的旅游者，就要在溫泉旅游產品的特色上不斷地開發(fā)和創(chuàng)新，提升產品的文化內涵和品牌知名度，完善服務水平和服務設施。

（三）加快行業(yè)制度規(guī)范的建設

我國目前在溫泉旅游行業(yè)管理制度和相關規(guī)范的缺失，嚴重制約了溫泉旅游業(yè)的發(fā)展，所以我國應學習國外溫泉旅游業(yè)發(fā)達地區(qū)管理規(guī)范和經驗，針對我國的實際情況和問題，制定完善的法律、法規(guī)，使我國的溫泉旅游業(yè)能夠規(guī)范、健康的發(fā)展。

（四）加強溫泉旅游方面的專業(yè)人才的培養(yǎng)

旅游企業(yè)的人才培養(yǎng)可以從兩個方面來進行：一是招聘專業(yè)人才嚴格把關，同時加強對企業(yè)員工的培訓和考核；二是加強和吉林省以及遼寧省、黑龍江省的相關旅游專業(yè)和院系的合作，為吉林省溫泉旅游的發(fā)展提供源源不斷的高素質、適應時代和企業(yè)需要的專業(yè)人才力量。

三、吉林省溫泉開發(fā)的前景分析

吉林省是一個旅游資源豐富、地理位置優(yōu)越、經濟和社會環(huán)境穩(wěn)定，人民生活水平較提高的旅游大省。隨著人們對療養(yǎng)、休閑、保健的需求越來越大，加大對吉林省溫泉旅游的開發(fā)不僅能滿足本省人民的需要，同時對周邊省市以及周邊國家的溫泉旅游也能起到促進作用。

對于溫泉旅游的發(fā)展，我省既要加強溫泉旅游產品的開發(fā)、創(chuàng)新和利用，同時加大對我省溫泉資源的保護力度，擴大品牌效應，使我省的溫泉旅游不斷發(fā)展壯大。

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備注：本文是吉林省教育廳“十二五”社會科學研究課題——吉林省溫泉旅游資源開發(fā)與利用的階段性研究成果，課題編號是吉教科文合字【2013】第468號。