民營金融機構企業文化建設的現狀及對策研究

劉偉等

黨的十八大報告作出了“加快發展民營金融機構”的重大決策和部署，提出“毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發展”的要求。在政策鼓勵下，民營金融機構處于良好的發展勢頭，然而企業文化的建設并不健全，亟待完善。金融機構企業文化代表著現代金融企業的經營管理思想，對金融企業的發展具有導向作用。

改革開放以來，民營金融企業從無到有，實現了長足的發展，在我國經濟發展中占有重要的地位。然而，民營金融機構在企業文化建設中存在嚴重的缺陷，例如對企業文化建設認識不到位，社會責任感薄弱等。為了實現企業的穩健發展，民營金融機構應采取措施加強企業文化的建設與改善。

一、企業文化概述

企業文化是企業在解決外部適應與內部整合的問題時，由企業成員共同塑造形成的，被組織成員認為有效所共享，并對外部產生重要影響的群體思維模式和行為方式，是以企業價值觀念和經營管理哲學為核心的思維方式和行為規范。

二、全國民營金融機構企業文化現狀

隨著經濟的快速發展，我國基本形成了以國有商業銀行為主體、其他類型的金融機構并存的多元化金融體系。但與發達地區相比，我國中小型金融機構經營風險偏高，金融增長速度偏低，總量差距逐漸拉大?？傮w來說，主要存在以下問題：（1）實力較為薄弱；（2）市場定位尚不準確；（3）內部機制不完善。

三、石家莊地區民營金融機構企業文化現狀

（一）文化建設重要性認知

金融機構企業文化建設有利于提高企業凝聚力，使全體員工為實現戰略目標共同獻計獻策。然而，調查數據顯示，92.52%員工認為企業文化有利于推動戰略目標的實現；在企業文化對于激勵作用方面，僅有約40%員工認識到企業文化對于公司發展的重要性。可見，員工對于企業文化重要性認知方面存在很大程度的偏差。

（二）文化建設的重視程度

基于調查數據顯示，企業高層對企業文化的重視程度普遍偏高，他們認為：（1）企業文化具有增強凝聚力的作用；（2）具有導向作用；（3）具有激勵作用。然而，近50%的普通員工對于企業核心價值觀、經營目標和遠景目標表示不了解。員工對于企業戰略目標缺乏重視，把經營理念視為理所當然，進而形成淡忘、組織松懈和停止思考的窘迫現狀。

四、民營金融機構企業文化建設中存在的問題

（一）企業文化建設的誤區

調查發現，民營金融機構文化建設存在以下誤區：（1）企業文化口號化；（2）把企業文化和企業家文化混淆。在民營金融企業中，注重企業文化的形式而忽略內涵的現象普遍存在。這種盲目的認知使相關民營金融企業著重偏向口號、服飾等看得見的形式上，進而忽視了企業文化內涵的建設，使企業文化處于空談的狀態。

（二）企業文化落地難

企業文化落地需要一套系統的企業文化體系通過實踐來體現。文化建設簡單地等同于文化活動和形象宣傳，缺少思路和總體執行力，片面的文化理解使企業文化與戰略目標難以匹配。未能做到用先進的文化審視、指導和升華企業管理工作中的實踐，使得企業文化難以外化于實踐。

（三）企業文化與實踐脫節

隨著民營金融機構日益增多，市場競爭愈加激烈化，部分民營金融企業依舊延續陳舊的企業文化。在公司生產經營過程中，過多關注生產經營指標，而忽視企業文化的柔性管理，造成企業文化與經營理念的不匹配；伴隨經濟形勢的改變，部分金融機構未能做到與時俱進，使企業文化難以適應新時代的經濟形勢。

五、針對民營金融機構企業文化建設問題的途徑探究

（一）建設有特色且明確的企業文化

每個企業都有獨特的企業精神、經營理念和價值觀，企業文化建設必須根據本企業的自身特點和行業形勢，制定獨特且明確的發展戰略，才能發揮企業文化的引導作用。民營金融機構在企業文化建設中應做到與時俱進，隨著企業內外部環境的變化而變化，及時對企業文化的建設進行補充和完善。

（二）鼓勵民營金融機構企業文化創新和加強制度建設

民營金融企業文化的建設是一項復雜的系統工程，涉及到企業發展的各個方面。在其建設過程中，我們要堅持創新原則、循序漸進、個性與共性結合原則和動態性原則，建立一套完備的管理制度，對人們的行為進行約束規范。企業文化是軟性的制度，制度建設和企業文化建設是相輔相成的。

（三）完善金融機構企業文化建設體系

重視企業精神的提煉，以人為本，全面加快金融企業文化建設，構建完善的金融企業文化體系。企業核心價值觀的提煉應基于企業的最高目標、自身運營的特點等，廣泛征集員工的意見與建議，制定符合企業特色的文化體系。在構建企業文化的基礎上，構建企業的經營政策、考核與激勵機制等政策體系。

（四）理順思路提升執行力

民營金融機構企業文化需要一個清晰的思路，科學系統的過程實現落地。企業文化落地應建立完善的文化建設制度、管理策略及流程；其次，需要基于文化理念評估管理行為，健全與文化管理相適應的環境，以環境作為依托，引導、固化員工的行為，使企業文化真正達到內化，發揮企業文化對企業發展的重要作用。

參考文獻：

[1]羅長?！镀髽I文化學》.中國人民大學出版社.2006年版.

[2]張德，吳劍平.企業文化與CI策劃.北京：清華大學出版社.2003.10

[3]劉光明.企業文化（第三版）.北京：經濟管理出版社.2002.3

[4]李書進.企業文化建設的切入點選擇.企業改革與管理，2008.6

[5]劉光明.中外企業文化案例.北京：經濟管理出版社.2000.7

[6]CNKI數據庫

作者介紹：

劉 偉 ，石家莊經濟學院商學院旅游管理專業12級本科生

王麗珺，石家莊經濟學院商學院人力資源專業11級本科生

蔣亞琪 崔文，石家莊經濟學院商學院人力資源專業12級本科生

指導教師及簡介：

宋朝利，男，石家莊經濟學院商學院人力資源管理教研室教師、講師。