國民文明與管理缺位

阮直

我們國民整體素質差，地球人都知道，開始我也覺得臉紅，久了，便不紅不白。反正不文明的人不是我，后來發現，其實是我文明了之后才知道自己之前不文明，這個過程太長了。

小時候看露天電影，我邊看邊妄加評論，從沒遭到過指責。有一次，舅舅帶我到電影院看電影，看到驚險之處我大驚小怪，舅舅就用腳踢我，我卻傻乎乎地問：“干什么？”他悄悄地說：“不許出聲。”這時我才注意到觀眾很安靜，與我們大雜院的觀眾不一樣。

我在縣城里長大，過馬路不看紅綠燈，而是看有無車輛，沒車就走。開汽車之后我就不闖紅燈了，倒不是素質提高了，而是有攝像頭，怕罰款、扣分。

人的文明素質是管理與教育的結果，管理的手段不能離開法律的強制與經濟的處罰。特別是想在短期內改變一個人的不良習慣，僅僅靠自覺，那只能等三代之后了。

國民的不文明，不是個體的不文明，而是民族素質的反映。少數人是能代表一個民族的，就像獲諾貝爾獎的猶太人占整個猶太民族的人口比例，和我們不文明的人占十三億人的人口比例都是少數，可誰能說猶太民族不聰明，誰能說那些不文明的人不代表我們？

乘客在車廂里為孩子把尿，去幾步之遙的廁所在她的眼里就是麻煩。有人指責她，她倒覺得別人大驚小怪，因為她母親就是這樣把她帶大的。可當她去新加坡旅游時，她就不干這事了，因為她知道，哪里可以隨便，哪里不可以隨便，你說這怨誰。

這與素質高低無關，而是怕觸犯了人家的法規惹來麻煩。有些人在國外“惹事”不是成心到境外丟臉，而是下意識的狀態，因為身體形成的習慣動作強于人的有意表演。

不強制限制不文明行為，僅靠人的自覺養成文明習慣，那一定得等到猴年馬月了。一個民族的文明素質不是三五年養成的，它是一個民族的生活狀態與集體人格的反映。

如今誰都可能指責我們的民族素質差、品位低，可就是少見有人在管理上下猛藥。抽風似的管理，隨意性的處罰，逢年過節就加大力度，平時又回到了原點。

所以，無論是腳踢泰國清邁素貼山雙龍寺的銅鐘，還是爬上河南鞏義宋陵的千年石像，無論是在瀘沽湖用越野車玩“沖浪”，還是在公共場所拿手機扯著脖子說話，這些人平時真的就是那種生活狀態，他們不是有意地在叫板文明，而是習慣了。

友善的提醒沒用，媒體的口誅筆伐沒用，短期的培訓沒用。要想讓我們的文明素質得到迅速提升，不妨學習新加坡“皮鞭子沾涼水”的管理方式。即便溫柔些，也要以大數額的罰款制止不文明的行為。管理不文明行為一定要靠政府用法律監管。

中國本是禮儀之邦，是“文革”讓斯文徹底掃地了，讓人民不再“溫良恭儉讓”。曾經向我們學習文明禮儀的民族，如今反倒給我們戴上了“沒素質，不文明”的帽子，這不正是自己當年埋下的種子開花了嗎？我們真該少扯淡，快點改了。

【原載2015年3月6日《諷刺與幽默·要聞》】

題圖 / 留個名 ?/ 李景山