許海標
護士給藥流程是確保藥品從藥房流轉到病人手中時用藥安全的重要環節。護士給藥流程中,傳統使用的塑料藥杯是開口的。由于藥品直接暴露,在運轉過程中容易出現撒漏、污染、受潮等現象,影響病人的用藥安全[1]。2013年7月我院引進日本TOSHO XANA-U4001全自動口服單劑量擺藥機,口服藥實現全自動密封分包。密封的口服藥袋,具有信息化和密封性的特征。現將密封口服藥袋的應用對護士給藥流程的影響報告如下。
1.1 一般資料 我院是三級甲等綜合性醫院。醫院在職職工1 372人,其中衛生技術人員1 148人,高級衛生技術人員130人,取得碩士學位或研究生學歷58人。臨床科室26個,護理單元40個,1 052張床位。平均每日擺藥種類390種,擺藥頻次約為4 500次。
1.2 方法
1.2.1 給藥流程的改進 在引進全自動口服單劑量擺藥機前,應用傳統的給藥流程,即醫生在醫院信息系統(hospital information system,HIS)醫生工作站開好醫囑后,護士登陸HIS系統的護士工作站,提取并打印當天的醫囑。然后護士查對醫囑的藥品劑量、劑型、用法等有無錯誤。在查對無誤后,護士保存醫囑并電話通知藥房擺藥。藥房的藥劑師通過HIS系統,根據各科室的醫囑進行人工分類擺藥,并使用開口的塑料藥杯盛裝藥品。擺完藥后,藥劑師核對藥品并將各科室的塑料藥杯及擺藥單放置到藥房的固定區域。各科室治療班護士到藥房領藥,根據擺藥單查對藥品是否齊全及有無差錯。查對無誤后護士在擺藥單上簽名,將藥品運送回科室。當班責任護士根據病人用藥時間,將藥品再次逐一核對。確認無誤后,護士攜帶治療卡和藥品到病房,進行雙重身份確認。護士要求病人(或家屬)說出病人姓名,然后核對床頭卡和病人腕帶上的姓名、住院號,同時告知病人及家屬用藥的注意事項。確認病人身份無誤后,護士嚴格按照給藥流程,發藥到口,記錄用藥時間,關注用藥后反應,確保給藥“三正確”[2]。引進全自動口服單劑量擺藥機后采用改進后的給藥流程,即引進全自動口服單劑量擺藥機后,藥劑師的人工擺藥由全自動擺藥機完成。密封口服藥袋替代了開口的塑料藥杯。同時,密封口服藥袋上打印有藥品的相關信息,這就使得藥品在給藥流程的各個環節都具備信息性和密封性。其余的給藥流程環節與原給藥流程環節相同。
1.2.2 評價方法 從我院2013年《護理不良事件報告系統》中整理口服藥給藥差錯數據,對應用密封口服藥袋前(2013年1月—6月)及應用密封口服藥袋后(2013年7月—12月)的給藥差錯發生率進行統計對比;從藥品受潮、撒漏、被污染3個方面統計2013年我院《護理安全質量檢查》中用藥安全管理項中的不合格數據,對應用密封口服藥袋前后不合格口服藥的發生率進行對比。
1.2.3 統計學方法 應用SPSS 18.0軟件統計分析,數據采用χ2檢驗,檢驗水準α=0.05。
2.1 密封口服藥袋應用前后給藥差錯發生情況比較 應用密封口服藥袋前241 974d住院日發生給藥差錯11起;應用密封口服藥袋后263 482d住院日發生給藥差錯2起。應用密封口服藥袋后,護士在給藥流程中,口服藥給藥差錯發生率明顯下降 ,應用前后發生情況比較有統計學意義(χ2=7.03,P<0.01)。
2.2 密封口服藥袋應用前后不合格口服藥的發生率比較 應用密封口服藥袋后,給藥流程中受潮、撒漏、被污染等外界因素產生的不合格口服藥已被有效杜絕,確保了病人的用藥安全。見表1、表2。

表1 不合格口服藥的發生率比較

表2 不合格口服藥的分類 粒(%)
密封口服藥袋的規格是68mm×80mm,藥袋的正面打印有:病人姓名、床號、長期(臨時)、病歷號;藥物名稱、劑量、數量、口服(含服)、服藥時間(早晨、中午、晚上);醫院名稱、護理單元名稱、條形碼、共×包、第×包等信息。藥袋的背面是透明的,能清晰地看到藥物的狀況。全自動擺藥機將病人所需藥品及其相關信息集中到了藥袋上,一目了然。密封口服藥袋的信息化,便于護士在給藥流程中進行“三查七對”,有助于預防給藥時間、劑量、途徑等護理差錯的發生。同時,藥袋上打印藥品相關信息,方便病人知曉用藥情況,保障了病人的知情權[3,4],增強了病人的用藥安全性。
口服藥在給藥流程中,被分包到密封的藥袋中,在隔絕了與外界空氣接觸的同時,也保證了藥物的完整。而且藥袋是塑料的,既可以防水,也避免了在領藥、查對、發藥過程中藥物被接觸,杜絕了藥物被污染的情況。密封口服藥袋的應用,完全消除了應用開口塑料藥杯時存在的用藥安全隱患。口服藥袋的密封性,能確??诜幗o到病人手中時是合格的,保證了藥品的藥效,提高了病人的用藥安全性。
密封口服藥袋上打印有條形碼。通過條形碼構建的條形碼給藥系統,使給藥流程的信息化得到提升。條形碼給藥系統,就是在醫院信息系統的支持下,護士通過手持錄入器掃描藥物標簽或藥袋標簽上的條形碼,進行收藥、查對及給藥的系統。目前,國內外已有部分醫院采用了條形碼給藥系統。條形碼給藥系統的優點在于它改變了工作系統和工作流程,對給藥流程的作用是提升準確性、一致性、發現錯誤的可能性,特別是在病人身份確認環節[5]。
綜上所述,密封口服藥袋的信息化及密封性,提高了病人的用藥安全。密封口服藥袋的應用,降低了護士給藥流程的給藥差錯發生率以及不合格口服藥發生率,提升了護理服務質量。
[1]袁芳,陳麗,張桂芬.應用標簽藥袋及物流傳輸系統優化口服藥發放流程 [J].護理學雜志,2012,27(15):58-59.
[2]蔣紅,黃鶯,王桂娥.醫療失效模式與效應分析在醫院口服藥給藥安全管理中的應用 [J].中華護理雜志,2010,45(5):394-396.
[3]張曉楠,姜巍.口服藥識別袋在臨床護理中的應用 [J].現代護理,2003,9(2):157.
[4]鄧嬌燕.彩色標簽藥袋在口服藥發放中的應用[J].護理研究,2013,27(5C):1462.
[5]陸秀文,徐紅,樓建華.條形碼給藥系統降低給藥錯誤的有效性研究[J].護理學雜志,2012,27(21):32-33.