文化館免費服務走進基層的幾點探討

秦倫鳳

摘 要：文化館作為政府文化宣揚的延伸陣地，實行免費開放是黨中央、國務院加強公共文化服務的重大政策措施。文化館免費開放范圍主要表現在兩個方面，公共場合設施與場地的免費開放，目的是提高廣大人民群眾的思想道德和科學文化素質，讓廣大人民群眾享受公共文化服務權益。文化館能否合理、順利地在免費開放的新形勢下發揮其服務職能，本文對如何在免費環境下創新服務，更好地滿足人民群眾的文化需求，進行了簡單的分析，旨在為業界人士提供一定的參考。

關鍵詞：免費；文化館；服務；職能；基層

[中圖分類號]：D267 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2015）-18--01

一、文化館免費服務職能作用

文化館是屬于政府主管的公益性文化事業單位，隨著經濟水平的提高，人們精神文化娛樂的生活需求也日益提高，也迫切地想要參與到活動中來，對于文化館的設施來說，不管是從空間上還是從最基本的文化服務上說，都還不能滿足當前人民群眾的客觀需求。文化器材的配備，文化設施的構建，文化環境的改善，人們娛樂項目的增設和創新等等都需要大量的資金投入其中，根據兩部委的相關規定，文化館實行免費開放之后，其經費都由同一級別的財政部門來予以支付，實施基本文化項目的那些資金則是國家與地方財政一起支付，當然國家與地方都是有比例標準的。至此文化館實施免費開放的時候，需要努力爭取地方政府和財政的大力支持，把文化館及相應的配套設施構建起來，為接下來的免費開放創作更加美好的環境，提供更好的服務。建立文化館表明了政府對構建文化的關注，始終把人民群眾的利益放在第一位，急人民之所急，想人民之所想。大力開展文化館免費開放項目是社會主義現代化繁榮富強的具體表現，是綜合國力的體現。

二、現階段文化館職能服務的不足之處

文化館的免費開放，在各方面都做得很成功，然而事物都有其兩面性，其還存有一些制度以及服務意識、規劃設計等方面的不足。主要是以下幾個方面：其一，其設計在規模上說還是比較落后的，雖然國家投入大量的資金來建設各地的文化館，但是還不能滿足經濟發展的需要。其二，沿用傳統的工作方式，沒有新意。文化館在免費開放的環節，大部分公益性的文化場館都根據需要是自己的工作職能得以轉變，探求新式的服務方式。但是還有很多的文化館沿用以前傳統的工作方式，在打造新穎的群眾文化品牌的過程中，根本突破不了傳統的模式。其三，服務意識薄弱，沒有在免費開放上動腦子。隨著經濟的高速發展，市場經濟的意識早就深入到了每個人的心中。所以，文化館在其免費開放的時間里，文化館的各級工作人員應該提高為人民群眾免費服務的意識。

三、免費環境下創新服務對策

1、形式創新

文化館免費開放政策實施后，文化館應該發揮自己的作用，積極地組織開展多種多樣，形式各異的文化活動，把自己的潛力充分地挖掘出來，結合當地的文化特色和人民的需要，開展各式各樣的活動來吸引人民群眾的參與。像兒童千人涂鴉、廣場舞等。在對群眾進行培訓的時候，采用老少分班、動靜分班的方式。文化館開展各種活動不僅可以在本和文化館進行，也可以組織文藝團隊走進社區、走進鄉鎮等進行表演，讓更多的人參與進來，讓更多的人了解文化藝術的作用，讓文化所具有的創造力競相迸發。同時，對于那些比較冷或者是空缺的藝術門類所進行的培訓，文化館要不定期地把本專業的專家邀請到文化館來做輔導或者是講授專業課，進而讓文化館免費服務的水平進一步提高。

2、特色文化服務走進基層

針對文化層次不一樣、年齡階段不一樣、行業不一樣等人民群眾相應的文化需要以及審美要求，把相應的別具特色的文化活動送到人民群眾的生活中，根據大眾的文化實際需求，能夠使大眾真正的喜歡上文化館開展的各項文化活動，從而切實享受到文化館提供的服務。就拿樂隊來說，文化館組織樂隊舉辦演出，不但能讓大眾看到精彩的節目表演，而且樂隊還可以向大眾講解歷史悠久、種類繁多的民族樂器，其中包涵樂器的起源、樂器的發展，還有中西方樂器的差異等相關的知識，讓人民群眾充分對民族音樂、民族樂器有一個詳細的了解，讓老百姓也高手我國民族音樂的魅力所在，使大眾跟民族音樂零距離地進行接觸，充分領略一下優秀傳統文化的風采。

3、提供優質環境

文化館的相關設施設備要進行大規模的改造，尤其要凸顯人性化，對老、弱、病、殘要格外設置適合他們的設施，比如增加休息區的座椅與輪椅，飲用開水、救急用藥，盡量滿足人民群眾的要求，從群眾入館——參觀講解——觀眾休息——衛生環境等一系列過程都提供優質的服務，應對文化館免費開放的需求。與此同時，要做好更新工作，每期的期刊、報紙、雜志、電子圖書都要及時更新，要與時俱進。文化館的衛生情況要落實到位，安排專人按時清掃，保證廣大人民群眾在舒適的環境中享受文化的熏陶。

4、鑄造品牌，打好服務牌

文化館打造公共文化服務品牌，可以讓國家公共文化服務的職能得以充分發揮出來，使得大眾的基本文化權益得以有效保證，有利于加強社會主義核心價值體系的構建，提高人民的思想道德水平，進而推動整個社會向和諧穩定的方向發展。嘗試構建文化館分館，在各個鄉鎮或者是街道開辦分館，招聘高層次專業人才蹲點輔導，對當地的文藝人才進行挖掘。通過培養高層次的專業人才、組建文化團隊、文化活動的大力開展，推動鄉鎮或者是街道文化活動的發展，進而推動文化的繁榮昌盛地發展。

結語：

綜上所述，文化館應該引導基層人民的文化意識，讓人民群眾切實享受到公共文化提供的服務，并參與到其中，進而促進基層文化的大力發展，讓基層人民群眾的文化生活更加得豐富多彩，使全民的文化素質得以提高，從而推動整個社會的蓬勃發展。

參考文獻：

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