CFO 應成為價值締造者

CFO Should Be a Value Founder

埃森哲大中華區戰略咨詢財務與企業績效董事總經理 李忠寶

各位CFO朋友：

你們好！

2014年，埃森哲在財務與績效方面開展了一項全球在線調查，受訪對象為全球617名高級財務管理人員，平均分布在10個主要行業，調研主要目的是確定財務部門所面臨的新挑戰與新機遇，以及CFO角色的變化。從締造企業價值角度，我希望埃森哲的一些新發現能使你們有所啟發。

發現

我們發現，CFO已經成為CEO的關鍵合作伙伴，共同推動業務轉型和戰略執行。CFO幫助企業采取嚴格措施來管控費用、現金和資本，這對于逆境中的生存不可或缺，而且他們還為企業領導者獻計獻策，在極具挑戰性的環境中恰當分配各種稀缺資源。CFO的工作內容已經發生變化，其影響力主要發揮在以下三個方面：

1.駕馭復雜局面。各種各樣的復雜情況是企業財務部門要應對的首要挑戰。調查發現，越是成熟老練、管理系統化的企業，越能針對復雜性找到駕馭之道，比如流程的標準化與優化、簡化企業結構等。事實上，企業在這方面的努力已成為其成功與否的先決條件。

2.促進企業增長。如今，成本控制已不再是大多數企業的首要目標，越來越多的CFO開始關注在促進企業增長方面的加大投入，增長的重要性已與持續的成本控制并駕齊驅。通過與CEO通力合作，CFO將更多地參與設定、評估和監測企業利潤增長和投資決策，同時參與戰略實施工作，為促進企業轉型發揮重要作用。

3.精通數字技術。越來越多的企業準備加大對數字技術的投入力度，云計算、大數據和分析法、移動互聯、社交媒體等數字技術正對財務部門的績效產生深遠影響。由于CFO工作的特殊性—涉及財務、技術、戰略三大領域，CFO不僅能參與數字技術投資的決策，他們還在成為這項工作的領導者。

啟示

CFO們，弱者只看到威脅，強者才能駕馭機會。要想充分利用當前市場復雜性和數字化革命帶來的機遇，你們未來幾年應完成以下四項關鍵任務，以幫助企業實現新的增長。

1. 確保戰略統一。CFO過去的工作日程可能并未與企業戰略統一起來。如今，CFO必須全面把握企業戰略，從而在稀缺資源重要性和風險可接受度等問題的相關決策中對企業發揮更大影響力。

2. 轉變運營模式。隨著企業對外延式增長的追求，企業在成熟市場和發展中市場所面臨的要求各不相同，靈活的運營模式能支持企業在不擴大成本結構的情況下，服務于不同的本地業務模式。因此，CFO需要擔當“關鍵先生”，不斷改進企業的運營模式。

3. 管理企業績效。CFO應依據企業決策和外部市場的變化分析財務結果，熟練掌握各種分析工具，對企業決策進行全方位評估。只有這樣，CFO才能在戰略制定過程中發揮強有力的作用，確保經營決策能夠產生經濟效益。

4. 掌握數字技術。CFO雖不必成為IT專才，但也應深諳數字技術的發展趨勢，了解技術投入的回報情況，并建立起完善的投入-產出分析框架。所有業務流程中的技術內容已無法再保持各自孤立的狀態，因此CFO應在財務部門內部建立相應能力，對數字技術的適用范圍進行全面評估。

我們已經看到，在卓越績效企業中，CFO的戰略影響力更強，未來，CFO必將發揮更大作用，希望更多中國企業的CFO能成為企業價值的締造者，以創新思維帶領企業實現“新常態”下的順利轉型。