探究廣電行業人力資源管理制度
——芻議湖南廣播電視集團人力資源管理模式

矯曉靜（煙臺市牟平區廣播電視臺,山東 牟平 264100）

探究廣電行業人力資源管理制度
——芻議湖南廣播電視集團人力資源管理模式

矯曉靜
（煙臺市牟平區廣播電視臺,山東 牟平 264100）

以廣電系統為代表的轉型事業單位，其人力資源管理制度重點在于能否充分調動廣大專業技術人員的積極性，換言之，其激勵制度的成功與否，決定了其人力資源管理制度成功與否。筆者以家喻戶曉的湖南廣播電視集團為例，通過剖析其人力資源管理激勵制度的經驗做法，為我們廣電單位人力資源管理提供一些新的思路和方法。

湖南廣電；人力資源管理；激勵

十二五以來，廣電系統事業單位改革正在穩步推進，重點樹立市場改革導向，發展迎合信息傳媒新時代的需要。改革中人力資源管理制度的跟進相當關鍵，如何為廣電系統事業單位量身定制優秀的人力資源管理制度，如何充分調動廣大專業技術人員的工作積極性，是擺在我們管理者面前的一道難題。以湖南衛視為代表的湖南廣播影視集團在國內可以說是家喻戶曉，其巨大的影響力不言而喻。而在湖南廣播電視集團取得巨大成就的背后，其成功的人力資源管理制度及激勵措施值得我們廣電行業從業者學習借鑒。

1　湖南廣播影視集團相關情況

2000年，湖南廣播電視集團的成立標志著我國省級傳媒新模式的開啟。這是一家跨媒體、跨行業經營的大型傳媒集團。整個湖南廣電集團下轄有大型電視頻道、電影公司、廣播電臺、影視報刊、門戶傳媒、控股公司等，其中控股公司之一的電廣傳媒，更是“中國傳媒第一股”的美譽。

我國文化事業單位深化改革開啟，作為文化系統排頭兵的廣電系統首當其沖，在此大背景下，2010年湖南省作出省級廣播體制改革的進一步規劃，進行旨在“政企分開，政資分開、政事分開”的改革，實現了企事業人員“分灶吃飯”。湖南廣電集團“局管臺，臺控企"的管理運行辦法，推進許多先進電視臺運行的“制播分離"模式，將電視劇、綜藝節目等外包給部分制作公司，播出時在根據具體情況安排事端。通過這種模式，電臺電視臺的融合，對事業編制工作人員和企業工作人員在激勵上采取不同機制。

2　湖南廣播影視集團人力資源管理舉措

2.1創建電視湘軍特色文化的激勵制度

湖南廣播影視集團銳意進取精神被稱為“電視湘軍”，一大批影視人才鍛煉出徒、脫穎而出，個個爭先同時互幫互學，例如，在2006年王牌欄目《快樂大本營》舉行了一場主持人選秀，請觀眾來投票選擇5位主持人的去留，雖然結果是五位都留下來了，但其激勵效果不容小覷。正是在這樣充滿激勵氛圍的大環境下，湖南廣播影視集團堅持工作創新和狠抓學習，不斷積累經驗，不斷總結辦法，堅決樹立以改革精神為核心、以學習敬業為基礎、以高素質人才建設為重點的發展導向，最終打造高價值含量的“電視湘軍”企業文化。

2.2建立多層次差別薪酬福利激勵體系

湖南廣播影視集團經過十多年的跌打滾爬，逐漸摸索出一套適合自己的激勵體制，其核心戰略是在高度的競爭環境中，為受眾提供高回報、高認可的成就反饋。廣電傳媒是個極具競爭力的產業，人才競爭及其激烈，觀眾態度極為挑剔，任何馬虎大意都可能讓領頭羊墜落谷底。誰能提升自身人才的忠誠度和積極性，誰就能在激烈廣電傳媒競爭中占得先機。

在人力資源管理薪酬福利激勵層面，湖南廣電集團首創建立并完善了廣電行業多層次差別薪酬福利激勵機制，其次是建立不同人才層次報酬制度。這種薪酬制度吸引了兩岸三地甚至韓國、日本的大量廣電傳媒界高端人才，使他們能獲得業內同職位的最高報酬的同時，又能通過自己的努力獲得高額的獎金報酬，還可實現個人才智拓展。不僅如此，不同欄目和節目的團隊也能根據多種考核標準和指標的反饋獲得獨特的團隊激勵和獎酬。薪金、股權、分紅等物質激勵的高效運用使湖南廣電人才隊伍一直處于一個強激勵狀態，這使得湖南廣電在市場人才競爭中占據了巨大優勢，為本集團實施人才戰略和實現長遠發展打牢基礎。

2.3構建不同層次員工培訓晉升的職業發展體系

現階段電視傳媒主要基于知識型組織框架結構，知識型組織的競爭關鍵在于人力資源競爭。企業組織人才能力的提升與發展不僅對于人才自身具有重要的意義，對于組織發展更是至關重要，決定了一個企業是否有長期發展潛力。湖南廣播電視集團重視員工的職業發展，為員工發展建立了完善的培訓、晉升體系，經常性的組織員工開展出國學習考察、交流。湖南廣播電視集團員工培訓支出具有專門的財務預算支出，尤其是對于專業技術人員，這其實相當于人才投資。湖南廣電集團具有規范的培訓和學習計劃，每年都會組織員工到廣電事業發展較快的國家學習，或到其他單位進行學習交流；在晉升機制上，湖南廣播電視集團具有較為完備的職稱評定和技術認定體系，此外，對于具有特殊專業才能的員工，湖南廣電集團做到“英雄不問出處”，使人才“能上能下，能者居之”。

2.4實行目標管理激勵機制

彼得.德魯克指出，個人只有有了目標才能確定自身的工作?；诖?，湖南廣電集團的激勵機制進行了目標管理的新嘗試，隨著湖南廣播電視集團整體實力的發展，推出了對可經營性資源進行整合和有效管理的制度，提出以“收視份額”和“經營創收”為指標的目標管理舉措。經整合，湖南廣播電視集團對旗下優勢資源進行優化配置，使得各單位以全局目標為重，避免“各自為政”情況的出現，各單位各企業均已大局為重，為總局服務。實行兩項指標總體設計的湖南廣播電視集團將這兩項指標進行分解，并為各部門目標設立“量化指標”，使其具有可考核度，進一步推進到員工個體，實現“目標管理”的全員參與。

3　結語

湖南廣電集團給我們成功地樹立榜樣和發展標桿，其成功的人力資源管理模式我們縣級電視臺值得深入研究。在信息傳媒高度發達的今天，我們縣級電視臺要著眼在形成品牌文化、建立待遇激勵體系、完善專業人才培訓制度、實施目標管理機制上下功夫，力爭開創縣級電視臺發展的新篇章！

[1]丁敏藝.湖南廣播電視臺人力資源管理激勵機制研究[M].2011.

[2]丁德新.淺析基層廣播電視臺人力資源管理[J].管理觀察,2013(17).

[3]姜梅.淺析事業單位人力資源管理儲備戰略與優化配置戰略[J].現代商業,2013(27).

[4]何海涵.頻道制媒體人力資源管理研究[J].新聞前哨,2012(10).