【摘要】當前不少企業都擁有自己的公眾號平臺,煙草行業也不例外,但這些公眾平臺大部分都是面向外部用戶,提供訂貨、溝通、調查、宣傳等服務功能。為提供適應移動互聯網時代要求、使用更為便捷的信息分享互動服務,我司基于騰訊微信平臺自主研發“福州煙草信息微平臺”公眾號,定位在面向企業內部員工提供全方位的信息交互與服務,創造性地應用智能手機自身便捷輕巧的優勢,集成創新了不同業務部門所需要的各類關鍵信息,通過報表、視頻、問卷、微網站等各種形式提供信息服務,同時充分關注信息的實效性和準確性,利用后臺同步機制確保信息發布精確到分鐘級,為企業開發打造一個快捷方便安全的信息服務智能助手,將有用信息直接“投遞”到用戶手中。
【關鍵詞】煙草;移動;微信
1、引言
1.1研究背景
根據工業和信息化部的統計,截止到2013年3月底,我國移動互聯網用戶總數達到8.17億;從統計移動互聯網使用時間來看,現在人們除了睡覺,一天至少有16個小時是與手機綁定在一塊,比PC端高出十倍以上;桌面PC端提供的服務已經開始低于手機上提供的服務,QQ、門戶網站、微博、搜索引擎、360等移動終端應用入口這一年來的用戶數量已經以十倍的速度增長了,70%以上的流量來自移動互聯網終端。越來越多移動互聯網創新企業、開發者,以及各種新應用、新產品、新服務,如雨后春筍般的破土而出。移動互聯網時代已經到來,這是IT領域的革命性變革,深刻影響著社會溝通交流方式和各行各業的商業模式。……