營銷系統用電檢查管理需求探討

營銷系統信息化是涉及到企業內外、硬件軟件的高度專業化、社會化的系統工程。需要有資質水平高的監理公司發揮其豐富的實踐經驗來解決企業在信息化這方面存在的專業知識、工作經驗和人才儲備不足的問題。因而，要堅持企業的主體地位。營銷系統要與先進的管理理念相結合，企業的信息化并不是孤立進行的，企業的營銷系統只有將信息技術和先進的管理理念有機的結合為一體，同時與企業的組織框架相匹配，并且與企業的機制構造、流程再造相配合才能取得所預期的效果。營銷系統的信息化是電網相關企業實現集約化經營的必要方法和手段工具，也是實現管理、文化、服務創新的重要載體和必不可少的推動力。

一、日常管理

為了適應我國供電局集約化的管理模式，要求將所有的供電局業務、數據統一規范管理，規范運營。需要進行營銷新系統的建立，要求新系統能夠為我國當前的供電局及其下屬單位提供一套完整的B/S模式的營銷系統，要求其具有標準，高效，先進等特性。當然，新系統的建立是為了給現有的營銷工作提供一個先進可靠地工具。對所涉及的相關工作都盡可能的以制度，流程等形式加以規范。按照管理責任分配，在結合日常的分工，可以將所管區域分成檢查組分片管理。再根據用電檢查的實際工作，及時上報需要協調的情況。另外，在工作中，全體用電檢查員需高度重視，及時反饋問題，多于用戶溝通，并可以通過營銷系統的工作會議、小組討論來商討解決工作中的實際問題。……