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大學生網購及消費觀實證調研分析

2015-04-29 00:00:00馬韓笑李睿施雨
職工法律天地·下半月 2015年4期

摘要:網購是當代電子商務發展的產物,開展“關于大學生網上購物的調查”活動,探究網購對大學生的影響,幫助大學生矯正錯誤消費觀念,并為將來有意向投身于網店工作的年輕人提供一定參考,具有重要的現實意義。

關鍵詞:大學生網購;消費觀;自主創業;實證調研分析

一、互聯網時代高校大學生網購及消費的背景分析

眾所周知,互聯網時代網購已成為現代購物的一種常見方式。隨著網絡技術的發展和普及,在社會不同群體中都掀起一股新的購物熱潮,并反過來推動科技、交通、市場機制等的發展,可以說網購是我國現代經濟飛速發展的重要標志之一。就網購的主體對象來說,高校大學生作為國家未來經濟建設和發展的中流砥柱,其網購的價值觀念、消費觀念具有重要的導向作用。但是綜合當代大學生網購情況來看,網購作為一種經濟形態在高校大學生中的發展情況及其影響力度都處于亞健康狀態,同時大學生中也存在諸多對于網購的錯誤認識和一些錯誤的網購觀念。在實證調研的基礎上,結合大學生的實際網購經驗,深入研究如何確保高校大學生網購的安全性,是保護大學生財產安全的重要內容。在調研的基礎上本研究將有助于建立健全大學生網購體系,保證大學生網購的質量,更好發揮大學生網購促進消費的作用。同時也為有創業想法的大學生提供想法,促進大學生的自主創業。

二、我國高校大學生網購群體的實證調研分析

我國高校大學生年齡一般集中在18-24歲的范圍內。通過某省A高校不同年級、不同性別的大學生調查,我們可以看出消費群體主要集中于高年級的學生。低年級由于大多數較晚接觸,并且受限于自身的判斷力和對新事物的接受能力,一般不會較早選擇網購。相比較之下,中、高年級由于長時間接觸網絡并受周圍環境的影響,比較能夠接受網絡購物行為,所以網齡對進行網絡購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是網購頻繁的人群。此外,通過性別調查的數據對比,明顯可看出女生網購群略高于男生,可見女生對網上購物的接受程度普遍較高。由于女生愛購物的天性,網絡上各種商品最能吸引女生的目光,這是女生網購人數要多于男生的主要原因。相比之下,網購對男生的吸引力相對女生而言要小得多。但從數據中不難看出,男生中也有大量網購群體,對于電子類的產品也有很大的產品消費市場。所以網上購物的市場潛力是巨大的,在以后大學生是社會的主力軍,也會成為發展電子商務的主力軍。

三、我國高校大學生網購消費類別實證調研分析

通過某省A高校調查數據的分析,大學生網上購物時主要選擇服裝和鞋類,基本上占調查人群的百分之五十,且女生偏多。女生會更偏愛化妝品飾品類,而男生網上購物的主要產品是數碼電子類。當然,男生女生都有一部分人選擇網上購買圖書。由于網上書店折扣很大,適合學生低消費群體選擇便宜的書籍。近年來,網購圖書已經成為高校大學生購買書籍的一種重要方式。通過對高校大學生網購類別的分析比較可以發現:首先,大學生大部分缺少經濟來源,作為一個純消費群體,他們更愿意在選擇便宜的商品,而網購就剛好提供了一個平臺。特別是服飾鞋包,大學生更愿意去選擇比線下商店實惠的網絡商店。其次,在線充值作為新興的網絡業務,由于其快捷方便的特點,也深受年輕群體的青睞。再次,作為學生,書籍是也成為了必需品,所以圖書的購買量也比較多。同時隨著科技的發展,電子產品已經深入到我們的生活,電腦、手機等成為大學生的必備物品,所以對電子產品的購買也占了一部分。另外,女大學生還比較多地購買化妝用品。而大學生對其他商品的購買比重較小,只有一小部分人購買軟件產品和網絡娛樂等。

四、我國高校大學生網購消費水平實證調研分析

由于大部分大學生沒有經濟來源,基本生活費大多是源于父母的供給。因此,大學生的消費水平一般與其家庭情況相符合。通過某省A高校調查數據的分析,男生每月生活費較多集中在500-1000之間,女生生活費較多集中在600-1500之間,男生和女生的網購區間在0-300之間較為集中,還有少數人的網購區間300以上。說明大學生的生活費用還是比較高,在網上購物有足夠的支付能力;而且絕大多數大學生的網絡消費額只占月生活費的小部分,網絡消費較為理性。但另一方面來說,大學生中仍然存在不合理的消費行為,大學生應該有適當合理的網購消費計劃。

五、我國高校大學生網購消費的理性分析

通過以上實證調研分析我們可以看出,目前我國高校大學生選擇網購的原因中,“省時、方便快捷”“價格便宜”占到首位。其次,“產品豐富”也是他們參與網購的重要原因。因為網購方便便捷、品種全、價格低、節省時間,并且使我們足不出戶就可以買到自己喜歡的商品,節省了逛街購物的時間。而其中最主要的就是價格,這是現代人選擇網購的一個重要原因。大學生選擇網絡購物主要是看中實惠和便利性,網絡購物更方便更能節約成本,同時還可以獲得更的商品信息。對于消費來源單一、消費收入不高的大學生而言,低價格具有著足夠的吸引力,是大多數大學生最原始的網上購物驅動因素。同時大學生的消費文化水平高,對新生事物的接受能力普遍較強,這些也是在信息紛雜的網絡環境下,越來越多大學生選擇網購的重要原因。

當然,調研同時也顯示,仍有一部分從來沒有網購過的大學生。不考慮消費能力和其他客觀原因的影響,沒有嘗試網絡購物的大學生不選擇網絡購物并不是因為不會,或是對網絡購物了解的較少。大多數原因是其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網絡付款支付的安全性,擔心商品質量的問題和售后服務等。因此,一套完整的誠信機制,完善的配套服務,更安全的網絡環境,更簡潔的購物流程,更友好的購物界面是推動大學生網絡購物進一步發展的重要保障。

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