999精品在线视频,手机成人午夜在线视频,久久不卡国产精品无码,中日无码在线观看,成人av手机在线观看,日韩精品亚洲一区中文字幕,亚洲av无码人妻,四虎国产在线观看 ?

醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式探索歷程與實(shí)施成效

2015-04-29 00:00:00楊洪廣呂曉娟
醫(yī)學(xué)信息 2015年15期

摘要:醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式指的是將醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的整體論,以及生物、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)這一模式作為指導(dǎo)理念,對(duì)廣大民眾身心健康需求進(jìn)行充分滿足的一項(xiàng)新型的醫(yī)院管理模式。醫(yī)院的醫(yī)療保健功能得到了有效拓寬,醫(yī)療水平得到顯著提升。

關(guān)鍵詞:整體醫(yī)療管理模式;探索歷程;實(shí)施成效

作為一項(xiàng)以患者為中心的管理模式,醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式的核心即為創(chuàng)新醫(yī)院的服務(wù)及管理模式,其主要由優(yōu)化整合學(xué)科資源、量化評(píng)估患者的整體狀況等模塊共同組成。

1 我國(guó)醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式探索歷程的分析

醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式這一理念最早由我國(guó)解放軍第181醫(yī)院于1998年提出并進(jìn)行實(shí)踐,這一管理模式在經(jīng)過(guò)1998年~2001年的理論探索、2002年~2005年的試點(diǎn)研究、2006年~2010年的總結(jié)實(shí)踐,以及2011年的創(chuàng)新提升這四個(gè)階段后,最終形成了理論性與操作性均較強(qiáng)的整體醫(yī)療管理模式。我國(guó)衛(wèi)生部于2011年對(duì)醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式展開(kāi)了考察,并進(jìn)一步完善了整體醫(yī)療管理的理論及實(shí)踐體系[1]。

整體醫(yī)療管理模式與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式的差別主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):①醫(yī)療服務(wù)對(duì)象及其關(guān)系方面,傳統(tǒng)醫(yī)療模式的主體為醫(yī)生,客體為疾病,醫(yī)患之間是指導(dǎo)與合作、主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系;而整體醫(yī)療管理模式的主體為醫(yī)療團(tuán)隊(duì),客體為人,醫(yī)患之間為認(rèn)同與共識(shí)的關(guān)系;②在醫(yī)療服務(wù)流程與內(nèi)容方面,傳統(tǒng)醫(yī)療模式的院前、院內(nèi)與院后服務(wù)均為醫(yī)療技術(shù)服務(wù),院內(nèi)服務(wù)包括對(duì)患者的綜合狀況進(jìn)行評(píng)估、醫(yī)療技術(shù)服務(wù)以及社會(huì)的支持服務(wù)等;院后服務(wù)則為對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)及恢復(fù)情況隨訪等服務(wù)。

2 醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式實(shí)施效果探討

2.1開(kāi)展相關(guān)知識(shí)宣教活動(dòng),加大醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式的推行力度 由于整體醫(yī)療管理模式為一項(xiàng)新型的醫(yī)療理念,因此,在貫徹落實(shí)醫(yī)療管理模式前,必須開(kāi)展醫(yī)學(xué)整體觀、臨床路徑及學(xué)科資源整合等知識(shí)的宣教活動(dòng),在使全體醫(yī)療工作者形成整體觀念,對(duì)這一新型醫(yī)療管理模式的重要性及可行性進(jìn)行正確理解的基礎(chǔ)上,對(duì)其運(yùn)作方法有一個(gè)充分的掌握,通過(guò)建立相應(yīng)的激勵(lì)體制,使其樹(shù)立起不斷學(xué)習(xí)的理念,進(jìn)而做到在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)[2]。

2.2加大患者滿意戰(zhàn)略的施行力度,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)滿意度的提高 以人為本為整體醫(yī)療管理模式的服務(wù)理念,其要求醫(yī)院全面施行患者滿意戰(zhàn)略。此外,醫(yī)院在整體醫(yī)療管理模式中,還應(yīng)將掛號(hào)、就診及繳費(fèi)等流程的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行改善;及時(shí)聽(tīng)取患者正確、合理的意見(jiàn);為患者提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的服務(wù)及優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)患者滿意度的提升。自實(shí)施整體醫(yī)療管理模式以來(lái),患者的滿意度均達(dá)到了96%及以上。

2.3將院內(nèi)、外服務(wù)功能進(jìn)一步拓展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療水平的提高 在傳統(tǒng)的醫(yī)療模式中,對(duì)結(jié)果展開(kāi)檢查與評(píng)價(jià)為其重點(diǎn),對(duì)基礎(chǔ)及各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制較為忽視。而整體醫(yī)療管理模式對(duì)整體性尤為重視,其以開(kāi)展患者健康管理及康復(fù)服務(wù)等方法進(jìn)一步拓展了院前、院后等服務(wù)功能;并從身體疾病、營(yíng)養(yǎng)狀況、心理狀況及疾病認(rèn)識(shí)等方面對(duì)住院患者展開(kāi)評(píng)估,有效促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)手段的創(chuàng)新。患者的治愈率及好轉(zhuǎn)率提高了1.6%,平均住院時(shí)間減少了9.8d,病房床位的使用率也提供了11.4%。

2.4建立完善的醫(yī)療制度,將各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化

2.4.1對(duì)醫(yī)院核心醫(yī)療指標(biāo)管理進(jìn)行量化,例如,制定入院3d確診率、患者平均住院時(shí)間、入院診斷正確率、搶救成功率、單種疾病的特護(hù)標(biāo)準(zhǔn)以及護(hù)士管理床數(shù)等多項(xiàng)指標(biāo)。在加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)及醫(yī)療技術(shù)科室建設(shè)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化醫(yī)院的核心醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)。

2.4.2完善醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療管理規(guī)章制度,建立病重參考標(biāo)準(zhǔn)、單病種的輔助檢查標(biāo)準(zhǔn)以及檢驗(yàn)危急值報(bào)告等多項(xiàng)制度,從而對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療行為進(jìn)行規(guī)范。

2.4.3加快醫(yī)療質(zhì)監(jiān)體系的建立,在醫(yī)院醫(yī)療文書的質(zhì)量控制內(nèi)容中納入整體醫(yī)療質(zhì)量控制,同時(shí),質(zhì)量控制科室還對(duì)整體醫(yī)療評(píng)估完善的情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并以病例質(zhì)量標(biāo)注為評(píng)分依據(jù),從而為整體醫(yī)療工作的質(zhì)量提供可靠保障[3]。

2.5加大醫(yī)院信息平臺(tái)的建設(shè)力度,促進(jìn)管理效果的提升 醫(yī)院通過(guò)利用信息技術(shù),將患者的就醫(yī)流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化,大大縮短了患者的候診時(shí)間;通過(guò)引進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管及用藥監(jiān)控系統(tǒng),利用信息技術(shù)綜合管理院外的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)前移的目標(biāo);通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療教學(xué)、遠(yuǎn)程急救及健康宣教等醫(yī)療操作;而通過(guò)運(yùn)用3G網(wǎng)絡(luò),則與當(dāng)?shù)氐慕痪〉昧肆己煤献鳎趧?chuàng)建醫(yī)警聯(lián)動(dòng)急救體制的基礎(chǔ)上,促進(jìn)了醫(yī)院急救能力的大幅度提升,搶救的成功了也提高了8.2%,死亡率也降低了55.1%。

2.6加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),構(gòu)建出高水平的醫(yī)療團(tuán)隊(duì) 為貫徹落實(shí)整體醫(yī)療管理模式,醫(yī)院推行并實(shí)施團(tuán)隊(duì)工作的模式,以患者實(shí)際需求為中心,優(yōu)化組合醫(yī)師、麻醉師、護(hù)士、康復(fù)師及心理師等,在構(gòu)建出互補(bǔ)性強(qiáng)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,為醫(yī)務(wù)工作者提供了眾多學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì),從而加強(qiáng)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的建設(shè)。并通過(guò)特聘專家、客座教授,以及特招入伍等方法,招收了一大批緊缺型拔尖人才,為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)注入了新鮮活力。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,以患者為中心的醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式促進(jìn)了醫(yī)療工作由疾病至患者,再由患者至全體民眾的轉(zhuǎn)變,從生理、心理、精神、生活等方面為全社會(huì)人群提供了高質(zhì)、高效、多層次、全方位的整體醫(yī)療服務(wù),在對(duì)疾病進(jìn)行有效預(yù)防及診治的同時(shí),為患者的身心健康提供充分保障。

參考文獻(xiàn):

[1]向月應(yīng).再論醫(yī)院整體醫(yī)療管理的理論基礎(chǔ)與組織運(yùn)作[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2013,33(11):1-3.

[2]王慶林,朱世和,王惠.整體醫(yī)療管理模式的建立與實(shí)踐[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2012,27(12):50-52.

[3]陳勇,向月應(yīng),王海艷.醫(yī)院整體醫(yī)療管理模式探索歷程與實(shí)施成效[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2014,34(04):71-73.編輯/哈濤

主站蜘蛛池模板: 久久精品国产免费观看频道| 女人18毛片水真多国产| 日本三级欧美三级| 欧美精品亚洲精品日韩专区| 国产成人精品一区二区三区| 999精品在线视频| 亚洲人成网站日本片| 99久久人妻精品免费二区| 亚洲综合二区| 国产真实二区一区在线亚洲| 老司机午夜精品网站在线观看 | 国产成人久视频免费| 69av免费视频| 99精品福利视频| 一本大道香蕉久中文在线播放 | 日韩AV无码一区| 免费精品一区二区h| 国产打屁股免费区网站| 一级毛片免费不卡在线 | 国产三级毛片| 在线观看欧美精品二区| 凹凸国产分类在线观看| 99久久成人国产精品免费| 欧美一区二区人人喊爽| 免费人成网站在线观看欧美| 国产视频一二三区| 久久久久久久久18禁秘| 欧美国产日产一区二区| 国产亚洲欧美日本一二三本道| 成人国产免费| 免费人成黄页在线观看国产| 熟妇丰满人妻av无码区| 五月天福利视频| 亚洲AV一二三区无码AV蜜桃| 九九这里只有精品视频| 国产综合欧美| 一级福利视频| 亚洲av无码专区久久蜜芽| 欧美国产菊爆免费观看| 人妻一区二区三区无码精品一区| 性视频一区| 国产日韩欧美一区二区三区在线| 国产亚洲精| 啪啪国产视频| 日本免费福利视频| 999精品色在线观看| 欧美第九页| 2021国产在线视频| 国产一区二区福利| 国产亚洲精品91| 亚洲天堂啪啪| 自慰高潮喷白浆在线观看| 国产91九色在线播放| 亚洲欧洲美色一区二区三区| 欧美中文字幕在线播放| 欧美日韩精品一区二区视频| 国产交换配偶在线视频| a亚洲视频| 狠狠色香婷婷久久亚洲精品| 四虎影院国产| 澳门av无码| 亚洲中文字幕手机在线第一页| 91久久偷偷做嫩草影院精品| 久热99这里只有精品视频6| 久久综合AV免费观看| 99re免费视频| 欧美国产日产一区二区| 亚洲天堂免费在线视频| 2018日日摸夜夜添狠狠躁| 欧美视频在线观看第一页| 蜜桃视频一区二区三区| 日本人又色又爽的视频| 91毛片网| 国产亚洲精品在天天在线麻豆| 亚洲成人一区二区三区| 成年人视频一区二区| 在线播放国产99re| 欧美亚洲国产一区| 久久精品国产999大香线焦| 国产91精品久久| 国产乱人免费视频| 国产视频a|