護理團隊在糖尿病護理風險管理中的作用

摘要：目的 探討護理團隊在糖尿病護理風險管理中的作用。方法 以2012年9月～2014年9月在我院確診并接受治療的152例Ⅱ型糖尿病患者作為研究對象，隨機分為兩組，觀察組患者采取護理團隊方式，對照組給予常規護理方法。結果 觀察組患者發生焦慮的程度與護理風險發生率均顯著低于常規護理的對照組，差異具有統計學意義。觀察組患者對醫護人員的滿意度高達98.68%與對照組的88.16%進行比較，差異顯著，具有統計學意義。結論 護理團隊思路可以有效幫助患者改善病痛與不良的心理狀態、降低護理風險發生率、減少醫療糾紛，是一種值得推廣的護理模式。

關鍵詞：糖尿病；護理團隊；風險管理

糖尿病是目前人們患病率非常高的一種高風險疾病，該疾病難以根治，需要長期依靠藥物、飲食等方面治療加以緩解病情[1]。在進行糖尿病臨床護理中，如血糖控制不佳，很容易引起護理風險的發生。本研究主要探討了護理團隊在糖尿病護理風險管理中的作用。

1 資料與方法

1.1一般資料 以2012年9月～2014年9月在我院確診并接受治療的152例Ⅱ型糖尿病患者作為研究對象。排除患有精神疾病、認知功能存在障礙及閱讀能力障礙的患者。探討護理團隊在糖尿病護理風險管理中的作用。研究對象年齡均在在31～72歲，平均年齡58.5歲，病程1～11年，平均病程6.7年，男患者92例，女患者60例。將其隨機分為兩組，每組76例。兩組患者在年齡、性別、病程等方面比較均無明顯差異，具有可比性。

1.2方法

1.2.1對照組給予常規護理 醫護人員對患者進行糖尿病知識的講解，其中包括飲食、運動等方面的教育。

1.2.2觀察組給予護理團隊干預 護理團隊合作進行護理干預，主要包括以下幾個方面：①創建護理團隊：依照護理經驗的豐富程度，在團隊內設立組長、副組長以及聯絡員。每個團隊16～20人，每月對團隊內成員進行專業技術培訓；②依照各組員情況，將組內成員分為健康教育組、藥物護理組、足部護理組以及心理護理組4個專業小組，明確護理人員職責。健康教育組每天定時對全院的糖尿病患者進行專業健康知識培訓，主要包括：疾病知識預防與治療、糖尿病足護理方法以及注意事項等。同時邀請患者家屬一同參加培訓。對患者的病情及時觀察并記錄。針對相關護士進行專業的培訓。足部護理組在掌握糖尿病足的相關知識與護理方法同時，應對患者及家屬進行相關知識的培訓與教育，預防并及時治療糖尿病足。心理護理組應定期對患者驚醒心理障礙疏導，減少不良情緒帶來的風險。

1.3觀察指標

1.3.1患者血糖水平 觀察患者3個月后空腹血糖和餐后2h血糖情況。

1.3.2患者護理風險與焦慮程度 護理風險主要包括糖尿病足，低血糖等。患者焦慮程度采用問卷方式，得分在50分以上的表示存在焦慮狀態。

1.3.3患者滿意度調查 以調查問卷形式，調查患者對醫護人員護理情況的滿意程度，分數在90分以上的記錄為非常滿意，分數在70～90之間的記錄為滿意，分數的70分以下的記錄為不滿意。滿意度=（非常滿意例數+滿意例數）/總例數×100%。

1.4統計學方法 采用SPSS17.0統計軟件進行分析處理，計量資料采取（x±s）的方式表述，組間比較采用t檢驗法，P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1患者血糖水平 經過3個月護理團隊方式的護理干預，觀察組患者空腹血糖與餐后2h血糖均顯著低于對照組患者，且差異顯著，具有統計學意義。見表1。

2.2患者護理風險與焦慮程度情況 實行護理團隊思路進行護理干預的觀察組護理風險發生率為9.20%顯著低于實行常規護理的對照組（28.95%），差異顯著，具有統計學意義。觀察組患者焦慮的程度（41.27±5.87）也顯著低于對照組（53.81±6.92），差異顯著，具有統計學意義。

2.3患者滿意度調查 經調查發現，觀察組患者對醫護人員的滿意度相對較高，達98.68%，顯著高于對照組的88.16%，差異顯著，具有統計學意義（P<0.05）。其中觀察組71.05%的患者持非常滿意態度，而對照組僅占36.84%。見表2。由此推斷，實行護理團隊模式進行糖尿病護理可以提高患者對醫護人員的認同，緩解醫患關系，減少醫療糾紛。

3 討論

有研究表明，糖尿病是一種慢性疾病，其不僅影響患者的身體健康，更會對患者的心理造成一定的傷害。隨著對糖尿病研究的深入，發現護理在糖尿病臨床治療中起著至關重要的作用。護理不當導致的血糖升高、糖尿病并發癥發生[2]等情況很容易引發護理風險。

本研究發現，實行護理團隊思路進行護理干預的觀察組患者空腹血糖與餐后2h血糖均顯著低于對照組，差異具有統計學意義。同時觀察組患者發生焦慮的程度與護理風險發生率均顯著低于常規護理的對照組，差異具有統計學意義。說明在護理團隊模式護理下，糖尿病患者的病情可以得到有效的緩解，減輕病痛壓力。同時護理團隊思路可以對患者的焦慮情緒加以緩解，減少由此帶來的各種負面影響，降低護理風險發生率，提高護理效率。另外，護理團隊模式增加了醫患之間的溝通，由此可以增強患者對醫護人員的依從性與信任度，中對醫護人員的護理滿意度大大提升，緩解醫患關系，減少醫療糾紛。

綜上所述，糖尿病護理團隊方式進行護理干預可以有效減輕患者病痛、降低護理風險、提高護理效果，緩解醫患關系，是一種值得推廣的護理模式。

參考文獻：

[1]高小華，周文君，裔粉娣，等.應用臨床護理路徑開展非專科住院糖尿病患者健康干預效果分析[J].護士進修雜志，2012，27（23）：2155-2158.

[2]楊群.探究風險管理中糖尿病護理團隊的作用[J].健康必讀（下旬刊），2013，21（3）：322-322.

編輯/哈濤